搬配搬家平臺,一鍵叫車免收樓層費,統一計價更透明更省心。傳統的搬家公司,因為缺少統一標準的計價規則,而飽受輿論爭議。關于坐地起價、亂收費的爭議從未停止過,類似的收費歧義主要出現在服務的4大服務節點上,樓層、大件、拆裝及搬運距離上。因為這四大服務環節,因為搬家環境的千變萬化,難以進行規范化的收費管理。

需求的沙化、和執行難度的方面的問題,關于搬家費用歧義的問題基本來自于這4個服務環節。搬配經過調研后發現只要將這4大環節的收費統一標準化就可以大大降低因為收費標準而產生的價格歧義。

為了將搬家服務的收費標準化,搬配進行了一系列的深入調研及相關摸索。最后搬配制定推出了免收樓層費、免收大件費、免收拆裝費及免收搬運樓層費的決定。免去這4大環節的費用并非一件容易的事情,因為缺少統一的劃分標準,統一收費一直在搬家行業步履維艱。

而將這4大環節的收費直接進行免收,在行業中更是少數。為了推行這一收費原則。搬配首先對其進行了細致深入的追根溯源,發現這4大環節因為現場情況多變最易滋生坐地起價的現象,增加用戶投訴率。

于是,搬配推出了一套以時間為基礎計費標準的統一收費標準。從根本上規避了亂收費現象的產生,大大降低了因為收費無標準而產生的用戶差評。

同時,推行了搬家收費標準化之后,搬配還推行了一系列的服務精致化,服務升級化管理。將用戶的搬家服務體驗提升到一個全新的水平。在搬家過程中,用戶可以體驗到“全程搬運,拎包入住”的省心服務。因此在搬家行業中廣受好評。