團隊培訓,對于企業一直是個苦澀的話題,尤其是代理商遍布全國的大型企業,由于數量多、分布廣,培訓任務就成了一項艱巨而浩大的工程,特別是有新產品需要上線的時候。對于競爭激烈的市場來說,時間成本是非常昂貴的,如何在短時期內高效率的完成新品的培訓,碎片化、互動化、視頻化的直播培訓就逐漸成為眾多企業的首要之選。

直播熱潮席卷各行各業,私域直播+團隊培訓又會碰撞出怎樣的火花?

用直播進行產品培訓,打破了傳統產品培訓對于場地、時間、人員等硬性要求的限制。使原本需要在不同層級機構間層層傳遞的產品培訓變得扁平高效,同時一人授課,千人聽課的特性也減少了信息在傳遞過程中的損耗與誤讀。只有代理人掌握了正確的產品資訊,才能將其準確無誤地傳遞給客戶。從另一角度來說,直播對于消費者而言,也大有益處。

一、千聊直播:永春堂油漬凈產品宣講會觀看人數累計10萬+人次參與

2020年7月1日19:30,永春堂油漬凈通過千聊視頻直播舉行一場產品宣講會,歡慶旗下app產品上線,和產品代理商、團隊伙伴實時互動,直播間觀看人數高達3.3萬+人次,4次直播培訓累計近10萬+人次參與。

永春堂使用千聊電腦端視頻直播功能,有兩位主播同時出鏡進行宣講,分別是永春堂教育部和客服部的負責人。這次產品宣講會對于他們非常重要,預示著永春堂布局新零售板塊的號角正式吹響。宣講會上進行了產品全面介紹,包括下載注冊方式、用戶購買流程、分銷推廣流程、查看訂單數據操作講解,讓大家充分理解產品和更好掌握產品使用,著力市場一線拓展業務銷售業務。

想要把新品推銷給廣大客戶,需要讓旗下員工和代理商了解新品的新型功能、亮點、如何進行功能演示、與其它品牌和產品相比有什么優勢。但若這些只用文字、圖片來描述,未免枯燥無聊,視頻雖然生動形象,但是與直播相比還是缺少鮮活感。

二、千聊直播:多樣化直播形式滿足不同培訓需求

千聊直播采用高清畫質和高流暢速率播放,培訓師通過真人出鏡、音視頻、白板、演示文檔等多種方式讓產品信息能夠詳細準確傳達,能帶給員工不亞于現場的產品解析和體驗感。

三、千聊直播:隨時隨時方便上課,支持反復回聽/分享邀請好友

有代理商表示,直播+產品培訓帶來的體驗非常好,“只要有手機就能隨時隨地上課實在太方便啦!還可以反復回聽,對掌握產品幫助很大。”在此前永春堂就通過千聊進行了三次直播,完整而詳細地講述了整個業務流程,直播時觀眾積極分享留言,培訓也得到了很多代理人的好評。

永春堂把“直播+產品培訓”玩得風生水起,與主動貼近一線、高效服務一線的理念完美融合,借新直播形式,直擊代理人隊伍培訓痛點的創新玩法。接下來,永春堂將繼續結合業務節奏,向一線代理人隊伍傳遞最及時的產品資訊。直播可以分享給更多人學習,邀請人數會記錄到分享排行榜中。本次直播分享榜首位邀請了5400+位用戶觀看直播。

這場直播使用的是電腦端直播,永春堂也有了解到千聊推出了手機端視頻直播專用的app——【千聊講師】,下一次做直播培訓時會嘗試這種全新的直播方式。

【千聊講師】APP是一款專門為千聊講師打造的視頻直播工具,給你一站式的直播體驗。無需借助第三方推流工具,一個APP就可以輕松做視頻直播,一邊直播一邊互動,還有直播帶貨、一鍵美顏、粉絲引流等多種功能。

四、千聊直播:支持大規模的實時互動直播形式培訓

作為直播領域的先行者和實踐者,千聊直播以能夠支持大規模的實時互動直播形式培訓,能幫助企業快速搭建直播課堂,并實現跨終端教學,多種移動設備可以靈活接入,所有的員工代理商只需要通過電腦、pad、手機等任何一種移動設備就能進入觀看,只需一兩個小時就能幫助企業輕松完成全國數萬員工的培訓工作。

千聊直播課堂上代理商可以通過評論、提問、點贊、打賞等形式和講師互動,如果有問題可以在線提出,由講師統一作答。并且直播完員工還可以進行永久回看,不僅滿足了員工的碎片化學習需求,也大幅度減少了重復性的工作。

五、千聊直播:提供豐富的數據分析,量化培訓效果

千聊直播后臺還可以為培訓提供豐富的數據分析,分析學員行為,并通過觀看時長、完播、課后考試等一系列數據的分析,量化培訓效果,并對學員學習成果進行考核檢驗。

面對企業大規模產品培訓的瓶頸,千聊直播可以為其提供最專業的在線課堂,每一位培訓師都可以利用千聊直播系統輕松舉行超過萬人的大型培訓,為企業減少大量的時間、金錢成本。

每個志在提高員工競爭力的企業都建議在千聊建立這樣一個開放的、員工體驗好、學習門檻低、學習機會多、互動性強、隨時隨地的企業專屬培訓直播課堂。