近年來,中國SaaS市場處于高速發(fā)展的階段,數(shù)字商業(yè)全域應(yīng)用服務(wù)商微動天下在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下迎來爆發(fā)式增長。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國公有云市場規(guī)模預(yù)計達(dá)到949.6億元,中國企業(yè)服務(wù)SaaS市場穩(wěn)步增長。在興起的SaaS浪潮中,中國SaaS企業(yè)迎來迅速發(fā)展,以云端商業(yè)SaaS標(biāo)桿企業(yè)微動天下為例,目前其業(yè)務(wù)遍布全國26個省市,產(chǎn)品服務(wù)覆蓋30+種行業(yè),服務(wù)超過180萬企業(yè)商家用戶,擁有400家經(jīng)銷代理商,成為企業(yè)信賴的數(shù)字化商業(yè)伙伴,在業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位。

2019年中國業(yè)務(wù)垂直SaaS市場保持增長

在中國垂直細(xì)分領(lǐng)域SaaS市場中,業(yè)務(wù)垂直型SaaS起步較早,一直占據(jù)著主要市場份額。

數(shù)據(jù)顯示,中國業(yè)務(wù)垂直型SaaS市場規(guī)模持續(xù)增長,其中CRM和ERP SaaS市場規(guī)模一直位居行業(yè)前列。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,業(yè)務(wù)垂直型SaaS行業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展,隨著中國成熟企業(yè)不斷增長,對于SaaS服務(wù)的需求也在擴大,而其中在企業(yè)運作過程中的基礎(chǔ)需求如客戶管理、財務(wù)等細(xì)分業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求量相對更大,細(xì)分市場結(jié)構(gòu)短期內(nèi)預(yù)計不會發(fā)生巨大變化。

巨頭投入云端市場,推動云端商業(yè)領(lǐng)域SaaS 的發(fā)展

2017年開始,微信公眾號、小程序以及直播電商、短視頻等新渠道快速興起,并逐漸成熟,推動了云端商業(yè)領(lǐng)域SaaS 的發(fā)展。以微動天下、微盟為代表的云端商業(yè)SaaS 企業(yè)在市場中涌現(xiàn),為企業(yè)客戶提供小程序系統(tǒng)開發(fā)等服務(wù)。此外,阿里、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局云計算領(lǐng)域,加大科技研發(fā)力度,推出阿里云、騰訊云、百度智能云等云計算產(chǎn)品。

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭先后布局云端市場,成為云平臺技術(shù)層重要組成部分,給云計算帶來巨大的業(yè)務(wù)市場。為企業(yè)客戶提供領(lǐng)先的云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能服務(wù),以及定制化行業(yè)解決方案。

云端商業(yè)SaaS企業(yè)方面,其主要依托于微信公眾號、小程序等平臺,根據(jù)不同行業(yè)客戶的需求,提供具體的解決方案。不同規(guī)模的企業(yè)由于自身信息化建設(shè)水平及運營能力不同,對SaaS平臺的需求程度及需求內(nèi)容不同。目前,云端商業(yè)SaaS平臺主要服務(wù)的還是中小企業(yè),并呈現(xiàn)出管理整體化、服務(wù)多元化的特征。但由于這部分企業(yè)對成本關(guān)注度較高,支付能力較差,因此云端商業(yè)SaaS平臺未來也需要加強對大型企業(yè)的拓展,滿足其需求,提升差異化服務(wù)的能力。

小程序高速發(fā)展促進(jìn)云端商業(yè)SaaS服務(wù)覆蓋范圍擴大,去中心化、一體化商業(yè)模式以及流量共享是主要競爭要素

云端商業(yè)SaaS企業(yè)主要依托于微信公眾號、小程序等平臺,為客戶提供相關(guān)行業(yè)的商業(yè)運營工具平臺及相應(yīng)解決方案,而隨著以微信作為土壤成長的小程序發(fā)展迅速,云端商業(yè)SaaS企業(yè)發(fā)展也越來越受關(guān)注。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,中國小程序用戶規(guī)模在2019年已達(dá)到6.8億人,預(yù)計2020年規(guī)模將增至8.3億人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,小程序自發(fā)布以來,發(fā)展勢頭迅猛,用戶規(guī)模增長迅速。而對于企業(yè)而言,通過小程序端進(jìn)行運營和發(fā)展業(yè)務(wù)成本相對更低,觸達(dá)用戶也更多,從而對企業(yè)SaaS服務(wù)覆蓋的范圍提出更高要求,也為云端商業(yè)SaaS企業(yè)發(fā)展提供新方向。

艾媒咨詢分析師認(rèn)為,云端商業(yè)SaaS企業(yè)的競爭要素主要在于去中心化平臺建設(shè)、一體化商業(yè)模式打造以及多入口流量共享的實現(xiàn),從而實現(xiàn)用戶獲取與留存。

云端商業(yè)綜合服務(wù)商標(biāo)桿企業(yè)微動天下,數(shù)字商業(yè)全域應(yīng)用服務(wù)為企業(yè)提供助力

而在云端商業(yè)綜合服務(wù)領(lǐng)域,微動天下作為典型服務(wù)商代表,能夠為各類企業(yè)發(fā)展提供助力。自2012年成立以來通過專業(yè)的SaaS產(chǎn)品、社媒運營、營銷推廣、精準(zhǔn)投放,以及短視頻和直播等一體化服務(wù),為客戶提供全行業(yè)場景全鏈路的數(shù)字商業(yè)全域應(yīng)用服務(wù)解決方案。

艾媒咨詢分析師認(rèn)為,微動天下作為云端SaaS的典型企業(yè)代表,其產(chǎn)品體系更為綜合,商業(yè)場景覆蓋全面,而對于小程序、短視頻、直播平臺等新興渠道也具有相應(yīng)的解決方案,加上優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)資源,微動天下的數(shù)字商業(yè)全域應(yīng)用服務(wù)能夠為更多行業(yè)和規(guī)模類型的企業(yè)發(fā)展提供助力,并助力更多企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

疫情之下企業(yè)服務(wù)SaaS市場將保持增長, 云端商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展提速

中國企業(yè)服務(wù)SaaS行業(yè)發(fā)展時間較長,但隨著宏觀環(huán)境變化,企業(yè)商業(yè)模式發(fā)生變遷,各類企業(yè)對于SaaS服務(wù)的需求也發(fā)生了改變。移動互聯(lián)網(wǎng)以及短視頻、直播電商、小程序等新興渠道的出現(xiàn),使企業(yè)發(fā)展平臺和營銷渠道迅速變化,企業(yè)服務(wù)SaaS行業(yè)也迎來新發(fā)展機遇。新興渠道對企業(yè)進(jìn)入門檻要求較低,也推動了相關(guān)平臺上的企業(yè)服務(wù)需求增長,催生并推動云端商業(yè)領(lǐng)域市場增長。作為數(shù)字商業(yè)全域應(yīng)用服務(wù)商,微動天下將致力于幫助企業(yè)和商家加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級,一起開拓數(shù)字商業(yè)新格局、新商機、新紅利。