當城市建筑以科技之力打破固有思維時,這也標志著智慧社區(qū)時代的到來,人們對于居住品質(zhì)的不懈追求,使得這種生活體驗已從“居者有其屋”逐步進階為“居者優(yōu)其屋”。
作為打通智慧城市、智慧國家的“最后一公里”,如何用領先的技術輔助基層治理,讓社區(qū)真正實現(xiàn)7*24小時數(shù)字運營,用更智慧、高效的手段解決“流動人口管理”、“消防火災隱患”方面遇到的問題,同時加強對于社區(qū)“一老一小”特殊人群需求的關心和安全保障,正是長期致力于智慧社區(qū)的鋒物科技所關注的重要領域。通過與物業(yè)服務企業(yè)的深度合作,將領先的AI、云計算技術深度融入社區(qū)通行、安全巡邏、工作管理、居民生活服務等各個場景,在社區(qū)建設全流程的智能服務體系,提高居民對社區(qū)服務和生活的滿意度。

隨著城鎮(zhèn)化的步伐加快,人們越來越重視居住體驗,也有更多專業(yè)服務人員走進社區(qū)。但僅依靠人力實現(xiàn)全方位管理質(zhì)量是有限的,一些低頻發(fā)生,但是重要性頗高的事件占用了大量的服務勞動力,為了讓“專業(yè)”的人員干更多附加值高的服務,數(shù)字科技企業(yè)正為社區(qū)打造系統(tǒng)級的智慧管理平臺,用智能化的手段,幫助物業(yè)人員更高效的管理電動車停放,發(fā)現(xiàn)消防通道違規(guī)占用的事件,關注到老人、孩子的特殊需求,更方便物業(yè)進行常駐人口的信息管理,并協(xié)同街道、公安、消防專業(yè)機關和社會各方,預防和治理違法活動,守護區(qū)域安全。
社區(qū)和家居智能產(chǎn)品并非新興事物。但魚目混雜的刷臉通行,高成本、低效用的解決方案,以及多品牌“拼裝”導致的信息孤島,帶來用戶對地產(chǎn)和物業(yè)品牌預期的“落差”,而真正注重穩(wěn)定、信息安全、操作易用的好產(chǎn)品鳳毛麟角。
從安防、保潔到管家服務,從家居到社區(qū),鋒物科技一方面通過領先的技術實力,打造高度匹配物業(yè)實際需要的產(chǎn)品,并圍繞性價比、安全和社區(qū)場景建立優(yōu)勢,幫助合作伙伴持續(xù)提升社區(qū)管理能力和優(yōu)化資源配置;另一方面也會幫助合作伙伴捕捉用戶的生活需求,反哺服務創(chuàng)新。

我們看到,科技產(chǎn)業(yè)與地產(chǎn)行業(yè)的交匯,同時也在改變著物業(yè)管理的底層思路和價值判斷。5G、AI和物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,不僅催化了移動和大數(shù)據(jù)SaaS技術的升級換代,同時更讓圍繞人們生活場景、生命周期的服務類基礎建設,煥發(fā)了新的能量。智慧社區(qū)便是其中最為重要的體驗之一。整體來看,我國智慧社區(qū)的建設還處于應用的初級階段,未來隨著數(shù)字科技帶來的精細化管理,物業(yè)生態(tài)服務也將迎來的新運管模式。