近日,由《中國銀行保險報》主辦的2020中國金融品牌影響力峰會“金諾盛典·品牌力量”在云南昆明舉行,富邦華一銀行品牌傳播案例榮膺金諾獎“2020抗擊新冠肺炎疫情優秀傳播案例”,通過媒體報道其在抗疫期間積極提供金融服務、助力大陸臺企復工復產的事跡,發揮了銀行的正面力量,在臺胞社群乃至社會各界均產生良好影響。

“金諾盛典·品牌力量”中國金融品牌影響力傳播案例評選活動已由《中國銀行保險報》連續舉辦四屆,每年選出經典品牌傳播案例,以鼓勵促進銀行業、保險業品牌建設。今年,全球金融業遭受新冠疫情沖擊,本屆金諾獎特別設置優秀抗擊新冠肺炎傳播案例獎項,以表彰優秀感人的抗擊疫情的事跡和舉措,而富邦華一抗疫金融故事品牌傳播案例通過了高校專家、銀保業內專家及資深媒體人評審,最終贏得該獎項,獲得業內認可。

溫度加速度  傳遞正能量

早在1月26日疫情剛爆發之際,富邦華一銀行立即發起“抗疫行動 公益先行”,率先向武漢捐助50萬元人民幣,是臺資銀行首家,也是首批響應的臺資企業之一,獲得臺辦、臺協、媒體廣泛宣傳,品牌傳播工作借此機會打響“頭炮”,并迅速將全行支持疫情防控工作納入一體化宣傳范疇,通過媒體、新媒體、社群等多種渠道進行主動傳播,號召全體員工和客戶積極抗疫,提升臺商對抗疫的參與度及積極度。

客戶為中心  硬核金融助抗疫

在全國抗擊新冠疫情期間,富邦華一銀行開展線上金融“戰疫錦囊”宣傳主題,率先宣布進一步加大對疫區的支持,推出線上供應鏈金融、線上小微企業貸、銀企直聯服務等多項舉措,并將相關資訊制作成生活化的“戰疫錦囊”,結合新媒體傳播渠道廣而告之,讓臺籍人士、中小企業深入了解富邦華一銀行在抗疫期間的不間斷金融服務。

在助力企業復工復產方面,富邦華一銀行開展“助力臺企共加速”主題宣傳,號召總分行主動關懷走訪客戶企業,制定有針對性的、客制化的金融服務方案,大力支持實體經濟發展的媒體報道從中央媒體、門戶網站到地方媒體全覆蓋,也凸顯金融抗疫的硬核力。此外,富邦華一還開展了《狂奔在戰疫路上的富邦華一人》主題故事活動,以在身邊的感人“逆行者”事跡,制作了微視頻和推文,引起員工和客戶的大量轉載,宣揚正能量,鼓勵公眾積極抗疫。

富邦華一銀行有效擴大了抗疫的積極宣傳,展現社會責任擔當,維護并增強了客戶的信心,營造了良好的輿論環境,發揮金融品牌正向引導作用,身體力行傳遞金融業正向的聲音。富邦華一銀行將秉持以客戶為中心的服務理念,聚焦客戶的需求與痛點,持續創新產品和服務,穩步提升金融服務質效,更好地運用金融力量助推經濟社會發展。