34年前,國(guó)美成立伊始,是以門店為主體的全國(guó)連鎖商業(yè)機(jī)構(gòu);隨著時(shí)間的推移,已經(jīng)建立了以旗艦店為代表、以線下體驗(yàn)為服務(wù)接口的商業(yè)綜合體。在線下的耕耘與延續(xù)讓國(guó)美成為不可動(dòng)搖的“線下巨頭”。
不過(guò),這只是國(guó)美的一面。
8月31日最新的國(guó)美上半年財(cái)報(bào),給公眾展示了另一面。
財(cái)報(bào)顯示,國(guó)美零售繼續(xù)高質(zhì)量推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新進(jìn)入城市520個(gè),新開(kāi)門店571個(gè),平均“一城一店”;門店總數(shù)已達(dá)2823家,進(jìn)入城市總數(shù)達(dá)到1296個(gè),其中三至六線城市871個(gè)。來(lái)自新業(yè)務(wù)(包括柜電一體、家裝及家居)的收入占比達(dá)到7.02%,比去年同期提升了1.82個(gè)百分點(diǎn)。
線下巨頭并沒(méi)有忽略流量時(shí)代到來(lái)的信號(hào)。在今年疫情襲來(lái)之際,業(yè)內(nèi)有人擔(dān)心,面對(duì)各家巨頭的線上布局,國(guó)美貌似面臨巨大挑戰(zhàn)。然而事實(shí)是,一直在完善線下建設(shè)的國(guó)美毫不猶豫地加大了線上的縱深布局。
上半年,國(guó)美零售引入京東、拼多多作為戰(zhàn)略伙伴,使國(guó)美零售在各電商平臺(tái)的銷售收入增長(zhǎng)超100倍。其中,國(guó)美與拼多多是零售“強(qiáng)基建”與線上“流量王”之間的縱橫聯(lián)合,通過(guò)商品、流量、物流和服務(wù)端各層面多角度的合作,實(shí)現(xiàn)了高中低端全品類商品和線上線下的全場(chǎng)景覆蓋。
而與京東的合作,除了借助其線上流量上的優(yōu)勢(shì),還將在聯(lián)合采購(gòu)及拓展非家電品類上有更多的側(cè)重,強(qiáng)化了在毛利空間和市場(chǎng)效果上的規(guī)模效應(yīng)。7月初,京東自營(yíng)百貨商品開(kāi)始陸續(xù)上架國(guó)美APP,通過(guò)社群與直播推廣給消費(fèi)者,為更多用戶提供滿足生活所需的物美價(jià)廉的商品。目前,已經(jīng)上架近2萬(wàn)個(gè)SKU,未來(lái)將上架更多。8月10日,國(guó)美與京東啟動(dòng)300億元聯(lián)合采購(gòu)計(jì)劃,這是2020年以來(lái),由零售平臺(tái)發(fā)起的最大規(guī)模家電和消費(fèi)電子行業(yè)采購(gòu)。
雖然今年兇猛的疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大沖擊,讓中國(guó)實(shí)體企業(yè)面臨多年未見(jiàn)的挑戰(zhàn),而國(guó)美大刀闊斧的線上創(chuàng)新落子讓其在危機(jī)中把握了機(jī)遇。