9月11日，“物業城市”戰略研究中心對外發布“物業城市”落地地圖第一版，標志著橫琴新區2018年首創的“物業城市”城市治理模式已經在全國26座城市成功落地！東進浙江嘉興，南下海南海口，西至新疆石河子，北上遼寧開原，漸成星火燎原之勢。模式中政府、企業分工合作的核心構成，得到各地政府、企業的高度認同，萬科、碧桂園、龍湖、龍光、玉禾田、融創等行業頭部企業紛紛加入，“橫琴首發，榮耀中國”的愿景正一步一步實現。

（“物業城市”創新模式全國落地最新地圖）

橫琴新區作為深化深化改革開放的橋先行區，以“二次創業”的精神大膽改革創新，在全國率先提出打造“物業城市”新模式，探索破解城市管理、社會治理難題。自2018年正式實施以來，橫琴“物業城市”跑出加速度，中央、省市媒體多次報道，吸引政、企考察團130多批次。

（“物業城市”戰略研究中心揭牌）

2020年7月31日，“物業城市”戰略研究中心的成立及《物業城市白皮書（2020）》正式發布，“物業城市”理論研究與實踐成效正在高效復制推廣，如今在全國26座城市落地，逐步推動社會治理人人參與、人人盡力、人人共享的和諧局面。

“物業城市”模式采取“線下+線上”相結合的方式，著力構建城市治理工作的閉環，形成了政府、城市運營商、服務提供商、普通商戶、社會組織、市民多元主體共建共治共享的城市治理“新生態圈”。

在橫琴“物業城市”具體實施中，線下部分，作為城市總服務運營商的大橫琴城資公司，通過“管理+服務+運營”的方式，發揮其專業性強、管理標準高、量化程度高的優勢，成為社會治理的中堅力量；由物業公司代替執法人員在一線服務，通過提高服務質量有效化解矛盾，利用大數據進行匯總分析，為政府實行大綜合執法提供方向引導和服務保障；把城市的公共資源按照市場化進行運營，盈利部分進行反哺，解決城市長期投入高產出低的問題，不斷提高社會治理水平。

在線上，圍繞物業管理，形成“物業”+“互聯網”、“物業”+“大生態”、“物業”+“全民化”、“物業”+“法治化”、“物業”+“暖公益”的多元發展形式，充分利用大數據等科技力量，更加高效全面地實施管理與服務，同時將市民大眾拉入生態圈，發揮每一個個人的力量，參與到城市治理中來，促進城市文明健康發展。不久，面向公眾開放的“物業城市”四期即將上線，新版將深入應用AI技術，構建“管理+辦事+服務”三大板塊，從而提供更加便捷的功能與服務。

“物業城市”創新治理模式是貫徹習總書記提出“城市管理應該像繡花一樣精細”指示精神的具體實踐，隨著“物業城市”在全國的進一步落地，將為打造共建共治共享社會治理新生態圈提供具體實現路徑。