目前的工業(yè)品流通領(lǐng)域,門店業(yè)態(tài)仍然是最重要的戰(zhàn)場。據(jù)統(tǒng)計,中國共有工業(yè)品門店百萬余家,服務(wù)中國90%以上制造型企業(yè)。他們正以五金機電市場、五金一條街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街邊店等形式分散在各級市場,在工業(yè)品本地化服務(wù)中扮演著不可或缺的角色。
近年來,創(chuàng)新型智慧門店在零售業(yè)態(tài)中備受矚目,其中,作為“京東火車頭一號項目”的新通路在四年多時間里建立了一整套B2B2C的零售數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,并實現(xiàn)了32000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、超百萬家中小門店快速滲透。
與消費品零售數(shù)字化的如火如荼相比,工業(yè)品領(lǐng)域的數(shù)字化稍顯滯后。一方面,行業(yè)屬性的“高冷”較難吸引創(chuàng)新玩法團隊的關(guān)注;另一方面,主要源于工業(yè)品商品的品類特點:長尾商品多、非標品多、規(guī)格復雜,使得商品實現(xiàn)數(shù)字化和管理實現(xiàn)數(shù)字化的難度遠遠大于通用消費品。
越難的事情越需要深耕,越難的領(lǐng)域越需要勇敢者進入。
9月15日,第22屆中國國際工業(yè)博覽會上,京東工業(yè)品發(fā)布全新的零售創(chuàng)新產(chǎn)品——京東工業(yè)品智能零售門店。作為行業(yè)首個門店數(shù)字化解決方案,京東工業(yè)品智能零售門店將在幫助門店加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時,進一步提高對于終端客戶的服務(wù)能力。
一方面,京東工業(yè)品將一站式輸出京東在零售創(chuàng)新方面積累的成熟解決方案,通過品牌形象升級、門店改造、系統(tǒng)植入等方式幫助門店提升經(jīng)營效率,特別是針對工業(yè)品種類多、型號復雜的特點,還將為門店提供云貨架、電子價簽等智能設(shè)備,實現(xiàn)“貨架無限”的擴展;另一方面,京東工業(yè)品會通過“京滿倉”采購平臺幫助門店建立直鏈品牌商的數(shù)字化供應(yīng)鏈,直達優(yōu)質(zhì)貨源、縮短交易鏈路、提升商品流通效率并保障品質(zhì)商品的交付。

(京東工業(yè)品智采優(yōu)選店NO.001亮相工博會)
針對不同規(guī)模、不同定位零售門店的差異化需求,京東工業(yè)品智能零售門店提供進銷存數(shù)字化管理平臺、京東工業(yè)品智采優(yōu)選店、京東工業(yè)品智采旗艦店三種合作方式。
對于具備基礎(chǔ)零散采購服務(wù),品類、品牌相對集中的小型門店,京東工業(yè)品將通過“京滿倉”采購平臺建立數(shù)字化鏈接,滿足零售商客戶的“一站式采購需求”,降低采購成本,實現(xiàn)門店供應(yīng)鏈管理的數(shù)字化升級。
京東工業(yè)品智采優(yōu)選店則主要面向具備一定的尋源及服務(wù)能力,品類、品牌涉及較多的中型門店,在進銷存數(shù)字化管理平臺合作基礎(chǔ)上,進一步系統(tǒng)輸出京東工業(yè)品的品牌、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等能力優(yōu)勢,實現(xiàn)獲客能力、運營管理能力的升級。

(京東工業(yè)品首批5家智采優(yōu)選店授牌)
京東工業(yè)品智采旗艦店更看重的是具備個性尋源及快速服務(wù)的響應(yīng)能力,且品類、品牌較全面的大型門店。京東工業(yè)品將在智采優(yōu)選店合作內(nèi)容基礎(chǔ)上,幫助門店補足技術(shù)能力短板、搭建智能采購場景、完善拉式供應(yīng)鏈能力,同時京工幫也將協(xié)同門店進一步提高對于企業(yè)客戶的服務(wù)能力。
京東工業(yè)品智能零售業(yè)務(wù)部總經(jīng)理韓壯表示,京東工業(yè)品智能零售門店在幫助次終端數(shù)字化升級的同時也能更好的整合市場優(yōu)勢資源,為企業(yè)客戶提供更具價值的長鏈服務(wù)。未來,京東工業(yè)品將通過完善行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、建立產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的數(shù)字鏈接、打造一體化專業(yè)服務(wù)體系三線出發(fā),持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)鏈形成網(wǎng)狀互聯(lián)的高階形態(tài)。