打造了3M品類最全、工業(yè)屬性最強的線上旗艦店
成為工業(yè)品“老牌勁旅”瓦軸集團的首個電商合作平臺
電力與自動化巨頭ABB成為“墨卡托”工業(yè)品標準商品庫首個合作伙伴
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為期5天的第22屆中國國際工業(yè)博覽會圓滿落幕,共吸引來自全球22個國家和地區(qū)的2238家參展商,近500項新技術新產品首展首發(fā)。
繼首日重磅發(fā)布4大產品后,京東工業(yè)品陸續(xù)與霍尼韋爾、3M、ABB、林德叉車、瓦軸集團等9家世界500強、老牌工業(yè)勁旅簽署戰(zhàn)略合作,達成多項“第一”、“首個”、“之最”的項目。
大牌紛紛垂青的背后,不僅是上游品牌商對于京東工業(yè)品合作價值的集體認可,也折射出整個行業(yè)對于數字化轉型趨勢的共識。隨著以京東工業(yè)品為代表的平臺日益完善,一個產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)無縫連接的工業(yè)品數字化生態(tài)正日益成型,為工業(yè)互聯(lián)網落地奠定了數字基礎。
ABB成為“墨卡托”首個合作伙伴 攜手共建行業(yè)基礎設施
在京東工業(yè)品著力構建的工業(yè)品數字化生態(tài)中,“標準化”是基礎設施和重要抓手。為了解決工業(yè)數據缺乏標準、“話語體系”不統(tǒng)一的痛點,在本屆工博會上,京東工業(yè)品正式發(fā)布“墨卡托”工業(yè)品標準商品庫,結合大數據和人工智能技術,構建出工業(yè)品知識圖譜,為工業(yè)品供應鏈上下游企業(yè)互聯(lián)互通奠定數據基石。
“墨卡托”一經發(fā)布,就得到行業(yè)巨頭的積極響應。全球電力與自動化巨頭ABB成為其首個合作伙伴,并在工業(yè)品標準化和知識化領域與京東工業(yè)品展開合作。雙方將基于ABB專業(yè)的商品基礎數據,與京東工業(yè)品已有的工業(yè)品數字化標準進行匹配,形成產業(yè)認同的工業(yè)品標準商品庫,并在此基礎上結合ABB行業(yè)專家經驗,構建不同維度的工業(yè)知識體系,實現(xiàn)工業(yè)專家經驗的傳承與知識的沉淀。
ABB中國電氣事業(yè)部產品市場營銷負責人林罡表示,一直以來ABB也在致力于發(fā)揮自身品牌、技術優(yōu)勢,推動電氣行業(yè)的標準化建設,與京東工業(yè)品推出“墨卡托”工業(yè)品標準商品庫可謂不謀而合。
從國際巨頭到國內老牌勁旅紛紛選擇京東 建立產業(yè)鏈數字化鏈接
如果說“標準化”是工業(yè)品數字化生態(tài)的基礎設施,那么,“鏈接”就是工業(yè)互聯(lián)網的價值核心。在建立標準商品庫的基礎上,京東工業(yè)品依托平臺優(yōu)勢,通過數字化、智能化鏈接,有效消除品牌商、渠道商、服務商、企業(yè)客戶之間的溝通壁壘,促進信息和資源在工業(yè)制造業(yè)企業(yè)之間的無障礙分享和高效流通。而3M、林德叉車、瓦軸集團等品牌成為這一舉措的獲益者。
在工博會現(xiàn)場,百年工業(yè)品巨頭3M正式啟動3M京東工業(yè)品旗艦店。該旗艦店覆蓋十余個一級品類,44個二級品類,是3M迄今為止工業(yè)品屬性商品數量最多、品類覆蓋范圍最廣的線上旗艦店。通過這一渠道,3M能夠充分借助京東多年的電商運營管理經驗,為企業(yè)客戶打造高質量的線上采購入口,大幅提高企業(yè)客戶的采購效率。
不同于共建超大規(guī)模線上旗艦店,德國物料搬運服務商林德叉車與京東工業(yè)品的合作則聚焦于B2M反向定制。依托京東智能采購平臺,林德叉車成功與企業(yè)客戶建立數字化的鏈接通路,實現(xiàn)高效收集客戶定制需求,快速進行定制化生產并匹配相應的售后服務。基于這一模式,林德叉車在京東工業(yè)品平臺的銷量實現(xiàn)大幅增長。
除了國際巨頭,國內工業(yè)品的“老牌勁旅”瓦軸集團也將京東工業(yè)品作為數字化轉型的首選合作伙伴展開合作。瓦軸集團攜旗下兩大軸承品牌——ZWZ和KRW的全系產品入駐京東工業(yè)品,并與京東在產品研發(fā)、營銷創(chuàng)新方面進行共同探索。瓦軸集團營銷副總經理李勇表示,“選擇京東工業(yè)品,看重的是其構建的工業(yè)品數字化生態(tài),不僅有能夠作為瓦軸集團數字化轉型的支點,也能很好地補充瓦軸的數字化服務能力。同時,京東工業(yè)品擁有企業(yè)客戶資源,也能夠幫助瓦軸集團不斷挖掘線上增量。”
從“1+N”模式到“三現(xiàn)主義” 大牌攜手京東打通專業(yè)服務“最后一公里”
與消費品相比,工業(yè)品專業(yè)屬性強、細分領域多,專業(yè)化“服務”必不可少。無論是京東工業(yè)品,還是品牌商,都將打造一體化專業(yè)服務體系作為重要的業(yè)務目標。彼此的共識,也促成了品牌商與京東工業(yè)品在服務領域達成深度合作。
此次工博會上,霍尼韋爾就與京東工業(yè)品簽署戰(zhàn)略協(xié)議,推動個人安防品類的服務標準升級。雙方聯(lián)合打造“1+N”服務模式,其中1代表品牌廠商原廠,N代表品牌商全國的品牌服務中心、服務網點,以及品牌授權具備原廠服務能力的1級代理。基于這一模式,霍尼韋爾的線下區(qū)域銷售代表、電商平臺渠道銷售以及技術工程師、產品經理等各層面資源都將與京東工業(yè)品無縫對接,提供覆蓋售前選型、咨詢,售中履約交付,售后維護的全方位支持。
而以服務著稱的日本制造企業(yè)也同樣選擇了京東工業(yè)品。工博會上,世界知名氣動元件綜合制造商SMC株式會社與京東工業(yè)品達成戰(zhàn)略合作。作為一家擁有近六十年歷史的老牌日企,SMC一直秉承著日本制造的“三現(xiàn)主義”(現(xiàn)場,現(xiàn)物,現(xiàn)實),并以此作為服務標準。通過與京東工業(yè)品達成“1+N”合作,SMC在中國國內的123家直屬銷售分支機構,將通過京東工業(yè)品第一時間為企業(yè)客戶提供符合“三現(xiàn)”標準的高質量服務。
京東零售集團企業(yè)業(yè)務事業(yè)部工業(yè)品業(yè)務部總經理丁德明表示,此次工博會僅僅是一個新起點,未來京東工業(yè)品將不斷擴充上游頭部品牌合作,高效鏈接供應鏈“商品+服務”資源,攜手合作伙伴一同打造工業(yè)品行業(yè)的數字化生態(tài),共同推動制造業(yè)轉型升級。