世界糧食日的余溫還未散去，外界對(duì)于「吃飯」的討論不絕于耳，“你這輩子，有沒有為吃飯拼過命?”這句話對(duì)處于都市的你我來說，或許只是一則好笑段子、一次生活的自嘲;但在我們說笑熱議的背后，卻真實(shí)藏著一群視這句話為生活日常解讀的鄉(xiāng)村孩子們——他們真的在為了能吃上一頓飽飯拼盡全力。

10月14日，一則微博熱門話題#你有沒有為了吃飯拼過命#引起網(wǎng)友的熱烈討論后，一家名為“省唄”的企業(yè)藍(lán)V也在話題熱議期間，運(yùn)用自身品牌號(hào)召力迅速發(fā)起#省唄5周年，與你在益起#的活動(dòng)，旨在呼吁社會(huì)大眾將目光聚焦在“鄉(xiāng)村山區(qū)孩子溫飽”問題上。令人欣慰的是，網(wǎng)友們的討論也從前期對(duì)“吃飯拼命”話題的調(diào)侃，逐漸轉(zhuǎn)變成對(duì)社會(huì)公益現(xiàn)象的思考，最終參與省唄公益活動(dòng)，共同助力“如何為鄉(xiāng)村兒童給予有效社會(huì)關(guān)懷”的實(shí)質(zhì)幫助，這都離不開品牌不斷的科普與傳播。

作為一個(gè)深度洞察年輕人真正物質(zhì)需求與情感需求的品牌，省唄一直以創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與溫度的話題，直觀地和年輕人進(jìn)行溝通，并吸引了大量用戶的關(guān)注。而此次公益活動(dòng)的開展，既是省唄又一次集合不同領(lǐng)域的聲量探索出慈善的邊界，不僅為大眾用戶提供更加精準(zhǔn)、有效的互動(dòng)體驗(yàn)，更結(jié)合品牌自身特色屬性將“年輕、溫暖、普惠”的品牌形象滲透到更多圈層，助力更多人群關(guān)注鄉(xiāng)村山區(qū)兒童，實(shí)際解決溫飽問題。

從“創(chuàng)意”到“創(chuàng)益”， 由 UGC 引發(fā)的蝶變效應(yīng)

傳統(tǒng)的公益項(xiàng)目多如牛毛，千篇一律的形式已經(jīng)無法喚起大家的共鳴。我們常說“任何項(xiàng)目都要有insight”，省唄深知要想將公益熱度發(fā)揮到極致，必須深入到年輕人常常駐足的社交場(chǎng)景。

此次公益話題活動(dòng)的火速出圈，省唄品牌方依靠洞察當(dāng)代年輕人在話題上的喜好，選擇借助當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)新聞和社交屬性強(qiáng)的微博、微信兩大平臺(tái)，讓公益與創(chuàng)意話題活動(dòng)高度適配，同時(shí)精選年輕族群閱讀習(xí)慣息息相關(guān)的KOL進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建起密實(shí)的UGC傳播矩陣。

圍繞世界糧食日，自10月14日微博知名博主發(fā)起#你有沒有為了吃飯拼過命#話題，截止目前該話題已有2.6億閱讀，4.7萬的討論量。而省唄官方同時(shí)也發(fā)起的#省唄5周年，與你在益起#的活動(dòng)，此話題閱讀量也超過了1000萬，相關(guān)微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)更是超過了2萬。

讓每個(gè)人在討論之余進(jìn)行分享轉(zhuǎn)發(fā)，短短一個(gè)月的傳播時(shí)間內(nèi)就吸引到了近萬名熱心網(wǎng)友的參與，隨后省唄兌現(xiàn)承諾，向偏遠(yuǎn)山區(qū)的孩子們捐贈(zèng)1000份免費(fèi)午餐，并與免費(fèi)午餐基金官方轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)。兩大官博分別作為在不同垂直細(xì)分群體中傳播的引爆點(diǎn)，輻射到更為廣泛的人群。同步省唄微信端發(fā)起助力愛心公益號(hào)召，以其自身影響力覆蓋平臺(tái)粉絲圈層和用戶建立起了情感連接，形成深度話題擴(kuò)散。

不管是前期參與的話題討論還是后續(xù)響應(yīng)的公益行動(dòng)，品牌方都針對(duì)了時(shí)下年輕人閱讀喜好，UGC討論熱度讓話題具備了開放性傳播的潛力，大大增加了公益活動(dòng)的影響力。以好的創(chuàng)意為核心，省唄精準(zhǔn)把握了年輕化追求個(gè)性化和新鮮感的訴求，在輸出打造年輕的品牌形象同時(shí)，用話題重塑創(chuàng)意、用社交觸發(fā)善舉，更好地借助技術(shù)、數(shù)據(jù)及社交平臺(tái)的力量，在移動(dòng)社交時(shí)代推動(dòng)和創(chuàng)造人人都能參與的公益生態(tài)。

私域經(jīng)營(yíng) ， 拓寬平臺(tái)粉絲活躍賽道

除了外部平臺(tái)承接好省唄公益話題活動(dòng)，保持話題流量的供給外，省唄還嫁接到自有的產(chǎn)品平臺(tái)，以積分兌換免費(fèi)午餐和瓜分百萬紅包等活動(dòng)方式來調(diào)動(dòng)和激活用戶參與的積極性。據(jù)了解，在平臺(tái)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)層面，省唄基于自身平臺(tái)龐大的6000萬粉絲基數(shù)存量和牢固的產(chǎn)品布局，更高效地增強(qiáng)用戶與平臺(tái)產(chǎn)品架構(gòu)層面的互動(dòng)效率。通過省唄5周年公益活動(dòng)，品牌APP端持續(xù)發(fā)力，設(shè)置愛心公益會(huì)場(chǎng)，串聯(lián)平臺(tái)積分模式，打通上下運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，平臺(tái)用戶運(yùn)用省幣捐贈(zèng)形式即可為鄉(xiāng)村學(xué)童兌換免費(fèi)午餐。實(shí)現(xiàn)以優(yōu)化品牌供給方式，平臺(tái)產(chǎn)品架構(gòu)的合理布局、管理和培養(yǎng)，內(nèi)部外部聯(lián)動(dòng)，隨時(shí)隨地地響應(yīng)用戶需求。

在用戶深度經(jīng)營(yíng)層面，多年來省唄深耕平臺(tái)福利活動(dòng)領(lǐng)域，覆蓋吃喝玩樂游購(gòu)?qiáng)实壬顖?chǎng)景，此次5周年活動(dòng)的延伸，便以百萬會(huì)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、一元好物秒殺等形式助力品牌進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)部活躍，培育用戶心智、回饋用戶。省唄App作為一個(gè)為年輕人提供一站式綜合金融服務(wù)的平臺(tái)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)私域流量的沉淀，為平臺(tái)用戶的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)蓄力。

多元 場(chǎng)景， 探索年輕群體與品牌交互新方向

在省唄“互聯(lián)網(wǎng)+公益”新模式的助力下，“省唄5周年，與你在益起”系列活動(dòng)在這個(gè)秋天里收獲了讓人暖心的成績(jī)，也讓品牌真正走進(jìn)了年輕人的心里，實(shí)現(xiàn)年輕化品牌戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，在數(shù)據(jù)和技術(shù)的加持下，公益與我們每一個(gè)人的距離似乎前所未有的近。省唄一直以來通過用自身行動(dòng)聆聽社會(huì)各界弱勢(shì)群體的聲音。不管是在金融防騙方面，多次在公開活動(dòng)中分享金融詐騙案件處理過程中的經(jīng)驗(yàn)和困惑，為金融詐騙的知識(shí)科普和風(fēng)險(xiǎn)防范提供合理化的建議，并在探究中提出，建立專門防詐騙公益基金，對(duì)被詐騙嚴(yán)重且需要幫助的消費(fèi)者給予幫助。或是此次將五周年活動(dòng)結(jié)合支持“免費(fèi)午餐”公益項(xiàng)目的拓展等公益措施。都是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦能之下，以豐富的表現(xiàn)方式和觸達(dá)形式，滿足人們社交欲的同時(shí)將社會(huì)責(zé)任深深植入進(jìn)品牌的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中，持續(xù)的利用科技的力量推進(jìn)普惠金融，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

盡管營(yíng)銷的方式時(shí)時(shí)刻刻都在升級(jí)和變革之中，但深究品牌打造的現(xiàn)象級(jí)公益事件背后，真正打動(dòng)人心的均是正向價(jià)值觀的傳遞，是每個(gè)人希望通過為價(jià)值觀買單完成自我實(shí)現(xiàn)的需求。以公益之舉傳遞品牌的正能量，這是省唄精神內(nèi)核的最好體現(xiàn)，也是省唄鏈接消費(fèi)者之間最溫暖的方式。省唄堅(jiān)信，積極投身公益事業(yè)，擔(dān)當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，方能幫助更多需要幫助的人。

溫暖聚焦，品牌離消費(fèi)者更近

省唄APP自2015年正式上線以來，一直以用戶提供更為優(yōu)質(zhì)和溫暖的金融服務(wù)為宗旨，特在品牌成立五周年之際，通過全新口號(hào)升級(jí)——“省唄，信用生活，年輕主張”。旨為倡導(dǎo)用戶以信用消費(fèi)提升美好的生活品質(zhì)的同時(shí)，依托自身領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)詮釋人文關(guān)懷。以上一系列變化和升級(jí)的背后其實(shí)都是品牌為更好的通過“科技+創(chuàng)意+活動(dòng)”的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)意力量、品牌公關(guān)能力與活動(dòng)的深入融合，在全民話題意識(shí)增長(zhǎng)的趨勢(shì)下，深耕消費(fèi)群體彰顯其品牌軟實(shí)力，為推動(dòng)社會(huì)征信體系的建設(shè)、助力全國(guó)文明城市創(chuàng)建、幫助更多用戶釋放信用價(jià)值。

歷時(shí)5年，省唄在6000多萬用戶的見證支持下，經(jīng)歷了從誕生到調(diào)整再到逐步穩(wěn)定的過程，能夠從海量科技金融企業(yè)中脫穎而出，成為國(guó)內(nèi)炙手可熱的綜合金融服務(wù)品牌，離不開其對(duì)于專業(yè)化品牌的打造。通過復(fù)盤這場(chǎng)省唄APP五周年公益活動(dòng)，我們可以看到在行業(yè)缺乏閃光點(diǎn)的市場(chǎng)環(huán)境下，省唄憑借過硬的平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量與先進(jìn)的品牌發(fā)展理念深度鏈接，為數(shù)字化時(shí)代品牌如何賦能煥新交出了一份令人滿意的答卷。

未來省唄無論是公益行動(dòng)還是生活情感的探索，都將以用戶需求為己任，提供更為優(yōu)質(zhì)和溫暖的金融服務(wù)，這體現(xiàn)的不只是解決用戶痛點(diǎn)的決心，更是一個(gè)品牌有底氣的承諾。

而能持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值本身，就是一個(gè)品牌最有說服力的宣傳。