在2020成都車展上，沃爾沃正式發布了“讓安全，更周全”的全新售后服務理念。此次發布的全新售后服務理念，讓眾多的車友對“沃爾沃售后好不好”有了更堅定的認知。

沃爾沃售后好不好？據悉，全新服務理念包括零件終身保、預約快速養、免費取送車、超長時營業、尊享代步車、全天候守護六項服務，覆蓋了售后服務環節中大家切實需要的全部需求，旨在讓消費者享受到專業可靠、省心省力、物有所值的極致售后服務。

此次沃爾沃推出全新售后服務理念和六項服務承諾，源于其始終堅持的“以人為尊”的核心價值觀。沃爾沃售后好不好？沃爾沃汽車時刻關注消費者需求，從而將品牌價值通過產品和服務傳遞到消費者的每一次出行，以堅守，來保護真正的深沉、務實和本真。

“沃爾沃汽車提出全新的服務理念，應該說是大勢所趨，現在消費者對于服務的要求越來越高，特別是豪華汽車品牌，服務就必須更加優質。”沃爾沃汽車大中華區銷售公司總裁欽培吉在接受采訪時表示。

沃爾沃售后好不好？正如沃爾沃汽車大中華區銷售公司總裁欽培吉口中所言，隨著全新售后服務理念的正式發布和實施，沃爾沃汽車用戶在車輛全生命周期都能擁有更加物有所值、專業可靠、省心省力的服務體驗。用戶滿意度的提升，將進一步推動沃爾沃市場表現走強。

今年以來，車市持續下行，尤其是在新冠疫情的影響下，中國乘用車市場銷量整體下降26％，但沃爾沃汽車所在的豪華車細分市場卻仍“逆勢增長”。沃爾沃售后好不好？由此可見一斑。乘聯會數據顯示，6月，豪華車零售同比增長27％，環比增長9％，市場份額創下14．9％的歷史新高。沃爾沃汽車也緊跟國內豪車市場的增長步伐。官方數據顯示，沃爾沃在中國大陸的6月銷量約為1．5萬輛，同比增長超過14％，實現了連續三個月的雙位數增長。今年上半年，沃爾沃汽車銷量約為6．6萬輛，基本與去年同期持平。同時，沃爾沃也迎來了在華發展十年間的第100萬名車主。

“100萬輛規模，意味著沃爾沃成為中國市場上一個舉足輕重的玩家。怎么樣能夠讓沃爾沃汽車的售后服務體系快速適應這個環境？這是我們一直思考的問題，也促使沃爾沃汽車必須要探尋一百萬輛時代新的服務價值。”沃爾沃汽車大中華區客戶服務業務負責人方錫智接受采訪時對外表示。而沃爾沃全新售后服務理念的發布，或許就是對這一思考的最認真的回答。