近期，在易貝樂少兒英語”2020易貝樂華南區(qū)域年度精英校區(qū)頒獎典禮暨校長論壇”上，易貝樂少兒英語華南區(qū)域管理中心對今年上半年的運(yùn)營支持和”2021年盟商支持升級計劃”進(jìn)行了分享和發(fā)布。

2020年初始，突如其來的黑天鵝事件，讓教育行業(yè)受到很大影響。在此期間，易貝樂少兒英語作為中國少兒教育領(lǐng)域極具規(guī)模及影響力的品牌之一，秉承著對客戶負(fù)責(zé)、對學(xué)員負(fù)責(zé)的態(tài)度，從疫情開始就迅速做出相應(yīng)安排，為加盟校提供了線上培訓(xùn)及區(qū)域聯(lián)動，從而實(shí)現(xiàn)為學(xué)員進(jìn)行線上授課的服務(wù)。

易貝樂少兒英語華南區(qū)域在3月份，組織了十余場關(guān)于教學(xué)、服務(wù)、管理、招生等方面內(nèi)容的線上培訓(xùn)，共計有上千人參加;3月中旬，華南運(yùn)營管理中心為了更好的幫助客戶落地、實(shí)踐線上招生，繼而在線上開展了小課包PK活動，共計有24家校區(qū)、120多人參加，共完成1322單。

4月中旬和5月中旬，易貝樂少兒英語華南區(qū)域?yàn)槊松滔嗬^開展了線上魔鬼訓(xùn)練營和閩贛線上訓(xùn)練營。據(jù)華南運(yùn)營經(jīng)理Martina介紹，共有30多家校區(qū)參加，其中為盟商們進(jìn)行了十場培訓(xùn)、六次考核、五次VIP指導(dǎo)以及三百多次一對一過單訓(xùn)練。

　　易貝樂華南區(qū)域宣布2021年升級盟商支持體系

隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn)，線下教育機(jī)構(gòu)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)，也給我們帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)!而在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，易貝樂少兒英語將會通過OMO模式升級”服務(wù)支持”，幫助加盟商迅速開啟新的增長點(diǎn)，從而獲得快速提升。其中，”學(xué)術(shù)升級”和”運(yùn)營支持升級”是本次華南區(qū)域盟商支持升級計劃中的核心要素。

　　(圖注：華南學(xué)術(shù)經(jīng)理Olivia對學(xué)術(shù)升級版塊進(jìn)行講解)

　　在學(xué)術(shù)方面，易貝樂少兒英語將會一如既往地進(jìn)行深耕，對原有的體系化課程進(jìn)行升級、優(yōu)化，保障學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，保障校區(qū)的健康發(fā)展。其中，本次宣布的華南區(qū)域2021服務(wù)體系升級計劃中，華南學(xué)術(shù)經(jīng)理Olivia介紹，”關(guān)于學(xué)術(shù)升級共有兩個關(guān)鍵詞：一是規(guī)范化;一是區(qū)域聯(lián)動，傳承創(chuàng)新。”

基于這兩個關(guān)鍵詞，易貝樂少兒英語對線上培訓(xùn)、線下區(qū)域教研以及教學(xué)小貼士都進(jìn)行了升級、更新。

本次的線上培訓(xùn)升級，除了沿襲以往教學(xué)技能類培訓(xùn)、提高教師授課技能外，同時兼顧了品牌價值向C端的傳遞，希望通過線上培訓(xùn)幫助校區(qū)提升教學(xué)口碑及市場影響力。

線下區(qū)域教研則是提供區(qū)域平臺給到更多易貝樂老師進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，教學(xué)相長。在區(qū)域教研中可以實(shí)地幫助校區(qū)老師提升教學(xué)技能，解決教學(xué)中遇到的困惑和難題。搭建這樣的交流平臺，更利于校區(qū)老師的品牌粘合度。同樣，區(qū)域聯(lián)動的學(xué)術(shù)活動也向C端傳遞出了易貝樂作為少兒英語大品牌給到各校區(qū)的實(shí)際支持，繼而提升客戶信心。

教學(xué)小貼士相當(dāng)于身邊的教學(xué)小助手，隨時隨地將易貝樂課程，教學(xué)等信息傳遞到校區(qū)及客戶端，未來將會持續(xù)更新。

除了上述幾個方面的升級外，本次華南區(qū)域管理中心還對外發(fā)布了教學(xué)SOP。根據(jù)Olivia介紹，教學(xué)工作SOP手冊可以為加盟商從教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，教學(xué)服務(wù)，教學(xué)團(tuán)隊管理等方面，提供全面管理思路。包括指導(dǎo)校區(qū)籌備期、開業(yè)期到常規(guī)運(yùn)營期的教學(xué)工作，幫助校區(qū)更快完成教學(xué)從零到一搭建等。

　　(圖注：華南運(yùn)營經(jīng)理Martina對運(yùn)營支持升級版塊進(jìn)行講解)

　　與此同時，易貝樂少兒英語華南區(qū)域管理中心在2021年對盟商服務(wù)支持體系進(jìn)行升級，著重幫助加盟商提升校區(qū)的運(yùn)營能力。

易貝樂少兒英語華南區(qū)域在原有的培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，增加了投資人下午茶、 CD沙盤營、CC魔鬼訓(xùn)練營等項目，以大幅提高加盟校的服務(wù)能力和招生能力。在區(qū)域運(yùn)營方面，易貝樂少兒英語華南區(qū)域?qū)⑼ㄟ^運(yùn)營交叉、區(qū)域融合實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域校區(qū)的聯(lián)動發(fā)展，降低運(yùn)營成本并進(jìn)一步夯實(shí)盟商們的運(yùn)營能力。

易貝樂少兒英語本著最真誠認(rèn)真的態(tài)度，以學(xué)員學(xué)習(xí)效果最大化、加盟商利益最大化為目標(biāo)，提供豐富的課程體系，建立健全的服務(wù)體系，全面打造少兒英語教育的高端品牌。