2020年初,受新冠肺炎疫情影響,全國大中小學校推遲開學,2.65億在校生普遍轉向線上課程,用戶需求得到充分釋放,在線教育應用呈現爆發式增長態勢。截至2020年3月,我國在線教育用戶規模達4.23億,較2018年底增長2.22億,占網民整體的46.8%;手機在線教育用戶規模達4.20億,較2018年底增長2.26億,占手機網民的46.9%。在線教育的出現確實順應了時代趨勢,迎合了大眾需求。
看到在線教育如此火爆,不少與教育相關聯的企業也都想躍躍一試,然而現階段教育的成本并不低,無法負擔全額學費的學員不在少數。因而,為滿足市場需求,也為能進一步做大企業規模,擴大品牌影響,眾多教育機構也自然而然地推出了“教育分期”模式。
所謂“教育分期”,是指為學員開展學費分期支付的一種繳費模式。這種模式由于存在“低利率、易申請、無抵押、審批快、遠程授信”等特點,受到眾多教育機構的大力追捧。在教育機構看來,教育分期在一定程度上不僅可以降低學員入學門檻,而且還可以幫助教育機構提高招生率和生源數量。因而教育分期的發展,不僅僅為學員提供了更多的學習機會,也為教育機構拓寬了市場規模。

調查
教育分期日益畸形化
教育分期原本作為一種為有需要的人提供便利的消費方式,然而隨著良莠不齊的教育機構一擁而入,也帶來了諸多亂象,很多教育機構急功近利、虛假宣傳、退課退費難,更有甚者,還存在惡意“套路貸”、“霸王條款”等違法行為。原本是“好意”的教育分期不僅被教育機構做成了招生的噱頭,而且還成為其牟利的重要手段。
記者了解到在各大金融平臺的支持下,讓學員采用教育分期這種看起來可以減輕經濟壓力的付款方式,已經成為不少培訓機構慣用的手段。
“事實上,在培訓行業里,分期貸幾乎是行業普遍現象”,業內人士向記者透露,“,并且,分期貸款的收入,甚至成為一些機構的重要營收組成。”
事件
教育分期亂象叢生
在針對某軟件培訓的教育機構投訴專題中,用戶笑笑(化名)發布投訴帖稱,最初在咨詢軟件培訓課程時被推薦辦理了教育分期。后來,笑笑由于個人原因想取消培訓課程,但在笑笑本人支付了5950元作為退學違約金后。按照退學協議,該教育機構應全額取消23800元的助學分期,然而時間過去了幾個月,笑笑的教育培訓貸款依然未被取消,因為擔心對個人征信產生影響,以至于笑笑必須接受“不學習也要繼續還貸”的現實。
“零基礎不用怕,沒錢培訓還可協助貸款,只需提供身份證、銀行卡等基本信息甚至還可以親手幫你操作。”只要你想學習,就能享受培訓機構的“一條龍”服務。日前,據一位剛出社會的職場新人夏女士爆料,稱被“某英語教育機構”用這樣的套路讓毫無經濟能力的她差點背上了三萬元的債務。夏女士回憶說,去年11月,走在大街上的她突然被自稱是某英語教育機構的工作人員拉到了他們所在辦公場地,并進行了2個小時的所謂英語測試。
“在測試過程中,工作人員一直在質疑我,打壓我,不斷指出我的英語缺點,并總結到我的英語跟零基礎的級別差不多。”夏女士回憶,在看到她有些猶豫不決時,工作人員還不忘給她推薦教育分期,并介紹道只需花2年的時間,每月分期1250元,就能讓英語達到與外國人士無障礙交流的水平。夏女士告訴記者,在聽了對方的描述后,自己雖然也很想學好英語,但是3萬元的天價學費,讓剛出社會的她望而卻步。

觀點
培訓機構應進一步規范教育分期
合法合規的教育培訓機構在進行教育分期時必須嚴格遵守貸款條款,向學員明示貸款的性質、額度、還款性質等內容,按照前期約定實際履行貸款條款,嚴禁虛假宣傳及誘導性宣傳。
分期是各個教育公司都面臨的難題,隨著行業競爭進一步加劇以及相關部門的要求,業內對教育分期也必將走向規范化道路。記者通過調查了解到,潭州教育作為在線教育的知名企業,已作出規范助學分期的各項流程調整。
“之前想報潭州教育的課程分期,但是我花唄、白條這幾個貸款渠道都額度都不夠,還有逾期記錄。工作人員并沒有一個勁地勸我辦其他的借貸,而是會跟我說額度不夠且征信有問題的話辦理不了分期。”陳陳(化名)向記者透露,后來是在評估了自己現有經濟能力后,接受了學校提出的支付最低開班費,先進行課程學習,剩余款項慢慢支付給學校的方式。“我覺得這樣很好,前后期的費用支付方式都在我能夠承受的范圍,不用擔心平臺貸款還不上影響征信的問題,也能提早進行課程學習。”
此前,潭州教育作為湖南民辦教育旗下的在線教育專委會主任單位就曾提出,明令禁止誘導貸款或主動推薦他人使用貸款,只有在學員主動提出教育分期需求時,才會提供這樣的分期服務。同時,在學員課程支付場景時還會引導學員合理安排支出,理性消費。
另外對于教育分期涉及的學員退款問題,新東方還特別設立了一個退費準備金,這部分資金永遠不會動,以及時應對學員退費的情況。
以上情況表明,在教育分期亂象叢生的背后,還有部分教育機構在為推動教育分期規范化、標準化持續發力。
教育分期應理性思考、量力而行
股神巴菲特曾說:“最終,有一種投資超過所有其他所有投資,那就是投資你自己。沒有人能奪走你自身學到的東西,每一個人都有讓自己變得更好的權利。”在當下這個競爭激烈的社會,通過培訓提升個人核心競爭力,或是發展多元技能成為斜杠青年,這樣的自我投資其價值是值得肯定的。
現下,對教育分期出現的各種質疑,究其原因,是部分教育培訓機構不規范行為導致,相關部門及多數教育培訓機構也在大力調整、規范。
而對于教育分期是好,還是不好,我們不妨分為兩面來看。
在教育培訓場景中,教育分期作為一種分期支付方式,對于無法負擔全額學費的學員來說,無疑起到了緩解其經濟壓力、消除學習顧慮的作用,是協助他們進行自我投資的一種方式。雖然有人將教育分期比作割韭菜傷人于無形的“菜刀”,但是不得不承認助學分期貸還是教育機構向年輕人伸出的援手。
“教育分期”的初衷無疑是好的,國家對于學員使用分期貸款的方式來支付學費以減輕壓力的這一行為也是鼓勵支持的。用戶有機會通過教育分期實現個人教育“小目標”,通過學習改變現狀,實現收入上的跨越式增長。
而另一面,許多打著“教育分期”旗號牟利的不法分子也是真實存在。所以,在選擇教育分期時一定要理性對待,謹慎思考。
第一,一定要選擇正規的培訓機構,便于保障自身權益。第二,事先通過各種方式了解分期貸款的形式、平臺、利息計算方式等,做到心中有數,以免被不法機構欺騙。第三,選擇教育分期時,一定要仔細閱讀相關合同協議。第四,在與教育培訓機構溝通、簽約,進行課程服務時,謹記留存證據,以便后期維權。第五,要根據自身收入情況量力而行,樹立正確的消費觀和金錢觀,在己方無力償還大額分期貸款情況下,謹慎選擇教育分期。
教育分期本應是三贏局面,模式本身無錯,這種新型選擇和生活方式,無論嘗試與否僅憑自我選擇,希望各位讀者理性對待,根據自身需要及能力理智選擇。