前不久，在人社部發布的《關于對擬發布新職業信息進行公示的公告》文件中，在線教育行業中的輔導老師首次受到關注，被官方列為新職業，“運用數字化學習平臺(工具),為學習者提供個性、精準、及時、有效的學習規劃、學習指導、支持服務和評價反饋的人員。”

與傳統老師相比，在線教育行業的輔導老師似乎沒有那么受到重視，但其實在現實生活中，他們的工作也艱巨無比。與孩子談心、幫助規劃學習、跟課、作業批改、問題答疑……輔導老師的工作繁重操心，在陪伴成長的過程中，很多家庭是從深夜打來的講題電話、不厭其煩的督促和一遍遍激發學習信心的努力中有感并驚訝于老師的辛苦付出的。但如果你走近他們，會發現他們對此絲毫不以為意，反而總是談到自己的收獲和感動。

其實輔導老師們這樣的工作態度并不是與生俱來的，而是工作內部的氛圍使然。前不久，在線教育公司跟誰學在北京舉辦“高途Magic Moment”高途課堂品牌升級發布會。會上對于工作文化和工作哲學這一點，跟誰學CEO兼創始人陳向東作出了回答：

我想說的是我們的哲學，我們在公司內部有一個說法叫做“開心工作，幸福生活”。我們說人生如果就是一場游戲的話，這個游戲可以是有限的游戲，也可以是無限的游戲。

我也相信每一個有強大人格的、有愛的、有著真正對未來向往的人，一定希望玩的是一個無限的游戲。如果我們人生是一場游戲的話，有兩個核心特質，一個是游戲要好玩，一個是游戲要贏，所以工作成為了生活很重要的一個組成部分，工作當中怎么樣能夠好玩，工作當中怎么樣能夠贏，其實是非常重要的思考話題。

工作當中怎么好玩呢？一定是工作要開心。工作怎么開心呢？核心是把心打開。如果每一個人都把心打開，讓你能夠走進別人的內心世界，別人能夠走進你的內心世界，我們的老師能夠走進學生的內心世界，學生能夠走進老師的內心世界，每個人的內心世界里面多了許多其他人的世界，這就是一個無限游戲，美妙極了。關鍵是我們能把心打開，讓愛永遠在。

我們怎么樣能夠贏呢？就是我們能夠利他，能夠真正服務好我們的學生和家長。我們如果真正服務好我們的學生和家長，我們真正能夠利他，這就是福分。這份福分如果能夠幸存下來，那就叫幸福。

所以，讓福分幸存如果就是幸福的話，我們的生活就是贏家了，生活就幸福了，于是我們的工作哲學就叫做“開心工作，幸福生活”。

做輔導老師不容易，做在線教育的輔導老師更難，做到讓學生和家長同時滿意的在線教育更是難上加難。但高途課堂的老師們把工作當作一場游戲，開心工作，幸福生活，把為學生和家長的服務看作福分，這也就不難了。