速途網(wǎng)2月9日訊(報(bào)道:?jiǎn)讨颈螅┙袢眨?span id="hz33ll3" class="wpcom_tag_link">百度發(fā)布《2020年信息安全綜合治理年報(bào)》,對(duì)外公布2020年全年處理網(wǎng)絡(luò)虛假有害信息、保護(hù)網(wǎng)民權(quán)益等方面的專(zhuān)項(xiàng)動(dòng)作和相關(guān)數(shù)據(jù)。報(bào)告顯示,百度內(nèi)容安全中心在2020年內(nèi)持續(xù)通過(guò)全面手段打擊清理全產(chǎn)品線的有害信息,其中利用人工智能技術(shù)挖掘各類(lèi)有害信息共515.4億余條,通過(guò)人工自主巡查打擊各類(lèi)相關(guān)有害信息8000萬(wàn)余條,通過(guò)接收外部各類(lèi)意見(jiàn)反饋和投訴舉報(bào)共處理各類(lèi)有害信息395萬(wàn)余條。

在全年持續(xù)不斷地對(duì)各類(lèi)有害信息開(kāi)展打擊治理之外,百度還發(fā)起了多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),分別針對(duì)新冠疫情、網(wǎng)絡(luò)版權(quán)、青少年上網(wǎng)環(huán)境、公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng)保護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展集中治理,為用戶(hù)提供更加健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
全產(chǎn)品線全年重拳出擊 持續(xù)治理各類(lèi)有害信息
百度旗下有很多面向用戶(hù)的產(chǎn)品,每天為數(shù)億的用戶(hù)提供服務(wù)。為了給用戶(hù)更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),百度各產(chǎn)品也在長(zhǎng)期堅(jiān)持打擊產(chǎn)品中的各類(lèi)有害信息和違規(guī)行為。
2020年,百家號(hào)平臺(tái)累計(jì)下線各類(lèi)違規(guī)低質(zhì)內(nèi)容超112.9萬(wàn)篇;永久封禁賬號(hào)超11.5萬(wàn)個(gè),其中包括惡意營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)賬號(hào)超9.3萬(wàn)個(gè),抄襲洗稿類(lèi)賬號(hào)2917個(gè),資質(zhì)造假賬號(hào)4558個(gè)等。而好看視頻也在2020年7月發(fā)起了版權(quán)肅清專(zhuān)項(xiàng)——“后羿”行動(dòng),全面開(kāi)展對(duì)違規(guī)版權(quán)視頻作者的整治。百度百科在2020年則繼續(xù)全面治理以第三方收費(fèi)代編為主的各類(lèi)黑產(chǎn)信息,利用策略判定、人工巡查、用戶(hù)舉報(bào)等技術(shù)手段擴(kuò)大黑產(chǎn)打擊覆蓋面,全年共封禁黑產(chǎn)賬號(hào)38967個(gè),打擊各類(lèi)交易平臺(tái)線上相關(guān)灰黑產(chǎn)1521件。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面,百度2020年全年共拒絕違規(guī)醫(yī)療廣告2.842億條,全年拒絕不合規(guī)廣告24.242億條。其中,百度在12月拒絕違規(guī)醫(yī)療廣告766萬(wàn)條,拒絕不合規(guī)廣告數(shù)量0.449億條。在打擊違規(guī)廣告方面,百度2019年推出的基木魚(yú)托管頁(yè)發(fā)揮了很大的作用。此前,百度作為一個(gè)開(kāi)放生態(tài)為用戶(hù)提供搜索入口,用戶(hù)通過(guò)搜索之后進(jìn)入哪里、那里的內(nèi)容和產(chǎn)品如何,百度無(wú)法直接管控。托管頁(yè)的推出,讓百度可以對(duì)用戶(hù)通過(guò)搜索進(jìn)入的后續(xù)路徑進(jìn)行自主把控,在確保廣告和產(chǎn)品合規(guī)保質(zhì)的同時(shí)有效提升轉(zhuǎn)化效果。
針對(duì)新冠肺炎疫情開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng) 提供權(quán)威信息和服務(wù)
2020年,新冠肺炎疫情在全球范圍內(nèi)蔓延,為了更好地幫助用戶(hù)獲取到更加專(zhuān)業(yè)、權(quán)威的信息和服務(wù),百度迅速發(fā)揮自身信息和知識(shí)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),在全產(chǎn)品線范圍內(nèi)上線了多個(gè)抗疫相關(guān)的專(zhuān)區(qū)、功能和服務(wù)。


例如百度上線的辟謠平臺(tái),能夠?qū)W(wǎng)民關(guān)心的問(wèn)題以及流傳的謠言進(jìn)行查證、辟謠,幫助網(wǎng)民有效分辨真假信息;百度“醫(yī)用口罩信息查詢(xún)”、“患者同乘查詢(xún)”等服務(wù),針對(duì)性地解決了用戶(hù)關(guān)于“購(gòu)買(mǎi)到的口罩是否合規(guī)”、“是否與患者同乘接觸”等疑問(wèn);而百度推出的在線義診服務(wù)、AI測(cè)溫系統(tǒng)、智能外呼平臺(tái)等服務(wù),也在疫情期間為公眾提供了各種便利。據(jù)公開(kāi)資料,百度健康在疫情期間面向國(guó)內(nèi)乃至全球用戶(hù)提供的在線義診服務(wù),已經(jīng)累計(jì)服務(wù)了超過(guò)1億用戶(hù),單日問(wèn)診量超過(guò)85萬(wàn)。
多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)并舉打擊有害信息 保障網(wǎng)民權(quán)益
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億,各種互聯(lián)網(wǎng)使用及消費(fèi)場(chǎng)景增長(zhǎng)也極為迅速,這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的安全治理及網(wǎng)民權(quán)益的保障也提出了更高的要求。2020年全年,百度發(fā)起了多個(gè)治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),有針對(duì)性地對(duì)各類(lèi)有害信息開(kāi)展集中打擊,凈化網(wǎng)絡(luò)空間,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
2020年年初,百度內(nèi)容安全中心全面開(kāi)展“內(nèi)容生態(tài)治理”專(zhuān)項(xiàng),從自身產(chǎn)品出發(fā),重點(diǎn)整治包括利用網(wǎng)頁(yè)和論壇以及信息流平臺(tái)等渠道傳播有害信息、有害圖文及音視頻內(nèi)容、非法網(wǎng)絡(luò)直播表演、違法賬號(hào)等在內(nèi)的四大類(lèi)有害信息。百度堅(jiān)持基礎(chǔ)工作與專(zhuān)項(xiàng)打擊整治相結(jié)合,標(biāo)本兼治、多方施策、系統(tǒng)治理,并不斷落實(shí)企業(yè)社會(huì)主體責(zé)任。

針對(duì)青少年用戶(hù)的上網(wǎng)安全,百度在2020年開(kāi)展“護(hù)苗2020”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)有損未成年人身心發(fā)育的淫穢色情、血腥暴力、賭博詐騙、恐怖殘酷、軟色情等有害信息進(jìn)行持續(xù)挖掘和打擊,同時(shí)通過(guò)科普小課堂、溫馨小貼士和涉兒童軟色情信息頁(yè)面提醒等方式,呼吁加強(qiáng)未成年人保護(hù)。此外,百度還主動(dòng)向?qū)俚毓采蠄?bào)涉及兒童色情的違法線索。2020年,百度網(wǎng)盤(pán)、百度貼吧針對(duì)涉嫌傳播售賣(mài)兒童色情視頻的違法線索向公安機(jī)關(guān)報(bào)案超過(guò)10起,有效助力公安抓捕犯罪分子、打擊違法行為。

百度在2020年還開(kāi)展了“凈網(wǎng)2020”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊黃賭毒、槍暴恐、制假販假、欺詐謠言、侵犯公民個(gè)人信息、封建迷信、標(biāo)題黨等違法信息。行動(dòng)中,百度通過(guò)針對(duì)性的色情粒度過(guò)濾、低俗海量圈定、暴恐模型學(xué)習(xí)等技術(shù)干預(yù)手段,打擊了上億條有害信息。在“凈網(wǎng)2020”行動(dòng)中,百度除了在產(chǎn)品端打擊有害信息,還通過(guò)與各地公安機(jī)關(guān)通力配合,從源頭上對(duì)違法犯罪行為進(jìn)行打擊。2020年,百度累計(jì)向各地警方報(bào)送數(shù)千余條網(wǎng)絡(luò)犯罪線索,配合警方成功破獲涉互聯(lián)網(wǎng)犯罪、網(wǎng)絡(luò)詐騙、命案等各類(lèi)刑事案件220余起,協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪分子300余人,累計(jì)涉案金額超過(guò)7300萬(wàn)元。
在針對(duì)網(wǎng)絡(luò)盜版行為的“劍網(wǎng)2020”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,百度內(nèi)容安全中心重點(diǎn)治理盜版圖書(shū)、視聽(tīng)作品的盜版信息、網(wǎng)絡(luò)游戲私服、網(wǎng)絡(luò)外掛、資源非法買(mǎi)賣(mài)等違法行為,專(zhuān)項(xiàng)期間共打擊400余萬(wàn)條侵權(quán)盜版信息。
公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng)保護(hù)計(jì)劃持續(xù)升級(jí) 覆蓋數(shù)量達(dá)到20萬(wàn)個(gè)
2020年,百度還對(duì)此前上線的“公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng)保護(hù)計(jì)劃”進(jìn)行持續(xù)升級(jí),保障用戶(hù)在搜索政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、公立醫(yī)院等公立機(jī)構(gòu)時(shí)能夠得到準(zhǔn)確結(jié)果。現(xiàn)在,用戶(hù)在搜索相關(guān)公立機(jī)構(gòu)時(shí),只要認(rèn)準(zhǔn)網(wǎng)站名稱(chēng)右側(cè)的“官方”標(biāo)識(shí)即可,該標(biāo)識(shí)在PC網(wǎng)頁(yè)端及移動(dòng)端均已上線。

2020年,百度公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng)保護(hù)計(jì)劃新增了對(duì)檢察院、法院、信訪局等公立機(jī)構(gòu)的覆蓋,目前已支持超過(guò)62類(lèi)公立機(jī)構(gòu)。截至2020年12月31日,該計(jì)劃已經(jīng)覆蓋了20萬(wàn)個(gè)公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng),較2019年9月對(duì)外公布的數(shù)據(jù)提升100%,同時(shí)覆蓋了2000萬(wàn)個(gè)搜索詞。此外,百度還通過(guò)凍結(jié)向公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng)保護(hù)共建平臺(tái)提供虛假信息的賬號(hào)、限制其IP地址等技術(shù)手段,打擊虛假網(wǎng)站、防止其蒙混過(guò)關(guān)。
從全年整治“超過(guò)516億條”各類(lèi)有害信息這一數(shù)字可以看出,與網(wǎng)絡(luò)有害信息的斗爭(zhēng)是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的工作,這一工作既需要企業(yè)、政府相關(guān)部門(mén)的配合,也離不開(kāi)網(wǎng)民的參與和支持。未來(lái),百度將一如既往地通過(guò)各種技術(shù)手段對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行挖掘和處理,如果用戶(hù)在使用百度產(chǎn)品的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)任何非法、虛假和有害信息,也都可通過(guò)百度舉報(bào)中心進(jìn)行舉報(bào),百度將在第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)處理。