4月20日,火山引擎首個技術(shù)開放日舉行。字節(jié)跳動副總裁楊震原重點分享了火山引擎A/B測試功能,并首次透露了“抖音”名字的來歷。

楊震原透露,抖音產(chǎn)品名字是綜合了A/B測試和人為判斷的結(jié)果,并非是傳說中找大師算過的。“抖音”這個名字在測試結(jié)果中排名并不是第一,而是第二。但是,綜合人為判斷,大家都認為“抖音”這個名字更符合產(chǎn)品認知,更能體現(xiàn)產(chǎn)品形態(tài),所以還是選了它。

2016年9月,抖音上線,定位于音樂短視頻社區(qū)。據(jù)公開資料,它在取名叫抖音之前,還有一個名字叫“A.me”。恰如楊震原所言,“抖音”無論是在用戶感知還是意義上,都更接近于其最初的音樂、娛樂屬性和產(chǎn)品形態(tài)。

這個過程,一定程度上也反應(yīng)了火山引擎A/B測試的特點。所謂A/B測試,本質(zhì)上是一種分離式分組實驗,簡單講就是為同一個目標(biāo)的達成制定兩種方案——A方案和B方案,然后記錄、追蹤用戶使用情況和數(shù)據(jù),看看哪一個方案更優(yōu)。

楊震原介紹,字節(jié)跳動從成立之初就已開始做A/B測試。2016年,這一功能升級成為了一個叫Libra的內(nèi)部平臺。到2019年,這個平臺正式立項為“火山引擎”,開始對外開放給更多企業(yè)客戶。

現(xiàn)在,A/B測試已成為字節(jié)跳動一項非常基礎(chǔ)的工具。目前,字節(jié)跳動在產(chǎn)品命名、交互設(shè)計,比如改一個字體、一個彈窗、界面大小,都會做A/B測試。包括推薦算法、廣告優(yōu)化、用戶增長、市場活動等方面,也都在用A/B測試。字節(jié)跳動現(xiàn)在每天大概新增1500個A/B測試實驗,服務(wù)了400多項業(yè)務(wù),累計已經(jīng)做了70萬次實驗。

具體到“抖音”名字上,楊震原介紹,當(dāng)年做短視頻產(chǎn)品時,有很多候選名字,有不同的產(chǎn)品demo。于是,團隊就把這些demo產(chǎn)品起成不同的名字、用不同的LOGO,以同樣的預(yù)算、同樣的位置,在應(yīng)用市場商店做A/B測試。這能測出用戶對這個名字的關(guān)心程度、吸引力程度、下載轉(zhuǎn)化率等。

最終,”抖音”是排名第二的,并不是最好的名字,但它更符合產(chǎn)品的需要。所以,楊震原認為,A/B測試的過程,有時不完全看它的結(jié)論,它也會給你帶來很多認知,這就是經(jīng)驗帶來的偏差。A/B測試可以糾正這些偏差。

當(dāng)然,A/B測試這項工具并不是萬能的,也存在很多應(yīng)用局限,比如獨立性、置信度、長短期等問題。因而需要綜合非A/B測試數(shù)據(jù)、經(jīng)驗判斷來進行綜合決策。

據(jù)了解,火山引擎A/B測試這項工具,目前已面向企業(yè)客戶開放服務(wù)。對此,火山引擎已推出火種計劃,幫助中小企業(yè)推進增長。首批納入計劃的產(chǎn)品包括:火山引擎的增長分析、A/B測試、性能監(jiān)控等。借助這一計劃,中小企業(yè)也能借助字節(jié)跳動的技術(shù)力量擁抱最新的產(chǎn)品趨勢,融入字節(jié)跳動的各種方法論,打造更加優(yōu)秀的產(chǎn)品。