速途網5月20日消息（報道：李楠）今日，2021中國互聯網公益峰會在重慶開幕，圍繞“公益數字化”等一系列話題進行分享、對話，探討行業共建之路。在民政部、重慶市人民政府指導下，共有聯合國代表、全球知名科技公司駐華負責人、國內知名高校學者、知名公益企業家、公益名人、各大基金會負責人、公益及科技行業媒體記者，以及近2000位來自全國公益行業的代表齊聚重慶市人民大禮堂，共同參與這一行業年度大會。

近2000名代表齊聚重慶市人民大禮堂

民政部黨組成員、副部長王愛文在線上為峰會致辭，重慶市政府副市長，西部（重慶）科學城黨工委書記，重慶高新區黨工委書記熊雪出席峰會并現場致辭，香港特別行政區行政長官林鄭月娥也以視頻形式為峰會送來祝賀。中國互聯網公益峰會組委會主席、騰訊主要創始人、騰訊公益慈善基金會發起人兼榮譽理事長陳一丹發表題為“數字共建，公益流深”的主旨演講，與行業共同暢想發展之路。

“近年來，通過民政部指定的20家互聯網公開募捐信息平臺，慈善組織募集的善款每年增長率都在20%以上，2020年募集金額更是達到82億元，比2019年增長了52%。2019年和2020年，連續兩年有超過100億人次點擊、關注和參與了互聯網慈善。”在峰會現場，王愛文首次披露了這樣一組數據。

林鄭月娥表示，內地互聯網公益發展之快以及形式之廣，值得香港學習和借鑒：“（2020年）99公益日在香港取得靚麗的成績，香港的兩個慈善團體在99公益日發起的指定慈善捐款項目，加上騰訊基金會的1:1配捐，總捐款額較平常的捐款增長了接近100倍。”

互聯網公益不斷迭代，在社會治理和民生建設中發揮重要的助力作用。十余年來，互聯網公益以指尖公益消除數字鴻溝、以透明公益建立信任紐帶、以理性公益推進慈善文明。而今邁向“公益數字化”的新征程，如何利用數字化技術和工具，創新公益項目并提升運營效率、重塑公益事業數字化價值鏈和生態格局，更好地創造社會價值，是整個行業共同努力的方向。

中國互聯網公益峰會組委會主席、騰訊主要創始人、騰訊公益慈善基金會發起人兼榮譽理事長陳一丹

“當大眾對互聯網公益產品日趨熟悉，更大的命題也隨之而來：整個公益行業該如何進一步加速數字化？”陳一丹表示，在社會需要、民眾期待之間，“公益數字化”成為了尤為明確的目標和使命。

在現場，騰訊基金會聯合騰訊研究院發布了《2021公益數字化研究報告》，騰訊公司高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長郭凱天表示：公益的本質是向善，而數字化就是當今時代最重要的科技應用方向，公益數字化就是科技向善最典型的應用場景。

 助力“十四五”宏偉藍圖，“數字化”成公益發展新引擎

“當今社會，以人工智能、量子信息、移動通信、物聯網、區塊鏈為代表的新一代信息技術加速發展，科學技術從來沒有像今天這樣深刻影響著社會生活，從來沒有像今天這樣深刻影響著人民生活福祉。互聯網和移動支付技術的應用，對人們生活方式與社會交往等各個方面產生了全面而深刻的影響，人們的慈善觀念、慈善行為正在發生深刻變化。”王愛文在峰會上表示，探討數字化時代的公益事業如何創造可持續社會價值，意義非常重大。

在行業看來，隨著國家“十四五”規劃明確提出要建立全國統一的慈善大數據平臺，促進慈善捐贈和救助數據共享，助力和推動全行業的數字化建設，已成為行業共識。而伴隨著互聯網的快速發展，敏捷、高效、線上化的數字化能力，基于數字化思維和能力原生的公益項目，正在不斷涌現。

比如在鄉村振興和教育助學領域，《農村寄宿制學校學生發展報告》指出，許多農村寄宿學生因為無法得到有效的陪伴而面臨心理健康問題，但傳統公益服務模式在專業人才及地域分布上較為受限。騰訊公益平臺上的“新一千零一夜”公益項目，則通過線上播放經典繪本故事的形式，低成本、高質量地為農村寄宿生提供情感陪伴。項目實施后，寄宿留守兒童的抑郁增長速度減緩了 63.6%，學生被霸凌的情況減少了 11.8%。

陳一丹在峰會主題演講中指出，共建公益生態，要始終相信技術的力量、機制的力量、人的力量。“過往的嘗試令我們思考，數字化應為公益行業構建起融合共生的嶄新生態。這個過程中，我們需要持續開放，促成更多連接。數據在未來不再僅由互聯網平臺存儲，公益組織也將具備自己的數據能力。”陳一丹表示，騰訊近年相繼推出科技公益計劃，開放大數據、云計算、人工智能等新技術，以及直播、視頻號、云服務等產品能力，幫助更多專業志愿者、志愿機構和公益組織。

機遇與挑戰并存。“公益數字化”既是一個趨勢，公益行業需要走出信息孤島，打造面向數字化的組織體系；又是一個使命，來自國家對公益行業的重視、捐助人的基本需求，都對公益行業提出了新的期許；更代表著一種生態，用公益理念構建數字的生態叢林，能夠為公益行業探索邊界、可持續發展帶來更多空間。

郭凱天在解讀《2021公益數字化研究報告》中時建議，在公益數字化方面，中國的公益組織已經摸索了一些很有價值的嘗試，對數字化有著迫切的需求，但是起點還是很低，需要著重提高投入、能力、工具和技術的供給。同時在實踐方面提高信任感、提升專業度、加快敏捷性。

騰訊公司高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長郭凱天

鄉村振興、科技公益、可持續發展，公益行業投身三大攻堅領域

在為期兩天的時間里，鄉村振興、科技公益、可持續發展，被視為“公益數字化”重要發力領域和抓手，圍繞三大話題，峰會參會者展開了諸多討論。

在鄉村振興方面，伴隨著國家 “三農”工作歷史性地轉向全面推進鄉村振興，這一事關百年大計的重要戰略，也為公益行業提出了新的要求：能否真正扎根到農村建設的毛細血管最末端，運用高效、透明、系統的運作方式，盤活鄉村、培養人才。

2020 年，央視新聞舉辦“謝謝你為湖北拼單” 公益帶貨直播活動，售賣湖北農副產品。直播觀看人數超過千萬人次，2 小時成交額超過四千萬元，成為一個優秀的公益創新樣本。全國人大常委會委員、中國社會保障學會會長鄭功成在峰會上表示：鄉村振興乃國之大事，在數字化全面、深刻地影響著生產、生活方式和治理方式的時代背景下，鄉村振興必須插上數字化的翅膀，提供最具普遍意義的數字化公共品。

在科技公益方面，如何將前沿技術轉化成中性、穩定、市場化的能力，在“科技向善”的價值觀引導下為公益行業提供更實用的數字服務，化“輸血式公益”為“造血式公益”，不少科技企業已經行動起來。

IBM大中華區首席執行官Alain Bénichou (包卓藍) 在主題演講中表示，AI將改變未來100%的工作，數字化不僅對傳統的職業技術人才提出了更高的要求，掌握多元數字知識和職場技能的“新領”人才更將成為未來需求的主體。IBM希望通過“全周期”教育幫助中國學生獲得公平的教育資源、縮小數字技能鴻溝，其中P-TECH新領教育模式助力職業人才升級，“AI啟蒙季”為缺乏教育資源地區的孩子啟蒙STEM（科學、技術、工程和數學教育）。

萬科集團創始人、萬科基金會理事長王石和世界冠軍、騰訊成長守護平臺“家庭溝通計劃”發起人鄧亞萍在現場展開了主題為「數字化時代下的人人公益」的對談。王石分享了親身參與鄉村清潔爐灶項目背后的故事，并表示互聯網帶來意義不僅僅是數字化，更是通過先進工具搭建了平臺，從而帶來效率的提升。鄧亞萍則看好數字化的公益平臺能夠通過行為公益等玩法，賦予體育運動更多意義，助力2035建設體育強國的大目標。

在可持續發展方面，從過去的個體性、區域性的公益幫扶，上升到氣候變化、碳中和等全球性、人類共同的命運關懷，可持續發展也對公益行業提出了更高的要求。

峰會召開前夕，騰訊宣布戰略升級，提出“可持續社會價值創新”戰略，并宣布將為此首期投入500億元，用于包括基礎科學、教育創新、鄉村振興、碳中和、FEW（食物、能源與水）、公眾應急、養老科技和公益數字化等領域展開探索。利用數字技術和平臺優勢，將傳統公益方式升級為公益捐贈與可持續創造并重。

早在2015年9月，聯合國通過了《2030年可持續發展議程》，呼吁為今后15年實現消除貧困、消除饑餓、健康福祉等17項可持續發展目標而努力。

“距離實現2030可持續發展的目標還有不到10年的時間，我們需要用深圳般的速度和重慶般的熱情來達成這一目標。”如何實現可持續發展目標，聯合國駐華協調員Siddharth Chatterjee（常啟德）在峰會上打了一個生動的比喻。

互聯網公益全民參與度逐年提升，線上線下共同致敬“你的名字”

在全民一心的“戰疫”行動和復工復產的數字大潮中，移動支付的普及、數字新基建的完善速度不斷加快，互聯網公益的透明體系也持續優化，讓更多人有意識地通過互聯網參與到公益行動中來。與民政部披露的數據相呼應，在“騰訊公益”平臺上，2020年用戶捐贈38.49億，比2019年增長了37%，參與人次也突破了1.18億人次。截至2021年4月，騰訊公益平臺上共累計籌得愛心網友的善款總額超過117億元，共計為9萬多個公益項目提供了助力，再次創造新紀錄。

通過互聯網公益平臺，捐助人可以直接找到關心的項目，第一時間獲取項目反饋，甚至與受助者在線上、線下進行互動，這種體驗、流程上的變化，正在深刻改變著大眾參與公益的習慣，幫助善意得到最大效率的收集和運用。

互聯網助推全民善意參與度的增長，直接反饋在互聯網信息籌款平臺數據上。根據騰訊公益平臺2020年全年數據顯示，用戶長期捐助習慣在不斷養成，月捐用戶年平均捐贈額為平臺普通用戶的4倍。全民參與度的提升，帶動不同省份、城市之間百花齊放：在月捐人省份“排行榜”上，來自廣東省的月捐籌款額最高，為613219.09元；在月捐人城市金額“Top10”上，北京市最高，為384787.21元。

在本次峰會的主辦地重慶，2020年99公益日期間共有1186萬人次參與捐贈，共募得3.28億元善款，募捐總額和捐贈人次均居全國第一位。

這樣的成績，離不開熱心的捐助者，更離不開每一位致力于擁抱數字化的公益從業者。為此，本次峰會再次延續了“你的名字”致敬環節，在重慶標志性的江北嘴9棟大樓外屏等地，真誠致謝善款背后的每一個名字。讓人們意識到，互聯網公益不是一個人做了很多，而是很多人做了一點點。

“你的名字”致敬公益人環節在峰會期間點亮江北嘴

99公益日將推兩大產品升級 “小紅花”520開啟預熱

峰會上，2000多家公益慈善組織共議“數字化攻堅”目標。騰訊公益平臺面向公益伙伴舉行了2021年99公益日首場發布會，騰訊公益平臺相關負責人介紹，過去半年來團隊密集開展一系列專題調研、項目評估和用戶訪談，收集到大量來自伙伴、用戶和專家關于平臺共建的意見和建議，并據此在產品運營、激勵機制、生態建設等方面探索升級。

據介紹，今年99公益日將以“推動公益行業數字化和可持續發展”為首要目標，繼續支持公益伙伴做好募捐動員、品牌出圈和企業合作，并推出兩大產品升級。在騰訊基金會繼續提供總額4億元配捐的基礎上，騰訊公益將以平臺數據為基礎，綜合用戶投訴、行業輿情和專家評議等信息，探索優化項目配捐的模型。據介紹，配捐模型調整將是一件復雜和長期的工作，但不變的是配捐優化的最終目標，即鼓勵公益機構提升透明度、可信度和自驅力。另一產品升級是，99公益日標志“小紅花”將升級為超級符號，可以記錄用戶日常每天的捐贈、捐步等各類公益行為，并且可在99公益日為捐贈加倍。升級后的小紅花產品將更加簡單友好，與用戶公益行為的關聯將更加緊密。

疫情帶給公益行業的沖擊仍在持續。去年99公益日前夕，騰訊基金會宣布將在騰訊戰疫基金中專設2億元專項基金，支持公益組織度過疫情難關、獲得長足發展。經過數月的走訪調研，騰訊基金會發現，收入銳減、項目停滯和人才瓶頸是疫情之下公益組織面臨的三大困境，而公益數字化有望提供破解之道。峰會當天，騰訊基金會宣布2億專項基金將用于發起“千百計劃”：在未來兩年里，通過補貼1000名公益數字化專職人員、資助100個公益數字化行業支持計劃、共建1所公益數字化虛擬學院，為公益組織提升自我造血能力、實現可持續發展提供平臺助力。

數字技術的升級，同樣在傳播方面得到運用。騰訊公益平臺推出了《做好事得小紅花》趣味短片，活動還在北京、深圳、西安、重慶四地設置互動裝置，用戶和點擊屏幕互動領取小紅花，支持漸凍癥群體、山區兒童、流浪貓狗等項目，將公益熱度從線下延伸到線上，大大降低傳播成本，讓人人成為公益的發起者、支持者及傳播者。

繼往開來，薪火傳遞，峰會完成新一屆組委會選舉

中國互聯網公益峰會2016年由騰訊基金會、南都基金會、陳一丹基金會發起，每年舉辦一次。從2018年第三屆峰會起增設組委會輪值機構，邀請國內有廣泛代表性、公信力的公益機構加入組委會對峰會事宜進行決策。同時設立聯席機構，邀請國內有影響力的公益機構，參與峰會的重要工作。

發展至今，峰會已經聯合了近3000家委員單位，近百家聯席機構及15家輪值機構，不斷匯聚公益行業廣泛參與互聯網公益的討論，為中國互聯網公益行業的透明、理性和生態效率發展提供思路。

值得一提的是，本次峰會期間，組委會舉行了新一屆輪值機構換屆選舉。峰會現場，在2000名與會代表的注目下，陳一丹率首屆組委會正式交棒新一屆組委會。峰會完成了象征薪火傳遞的授旗儀式，在互聯網公益精神的指引下，繼續闊步前進，共促行業發展。