針對(duì)企業(yè)上云逐漸深化需求增加
SmartCare護(hù)航服務(wù)再次升級(jí)
升級(jí)內(nèi)容從產(chǎn)品功能、智能平臺(tái)
業(yè)務(wù)優(yōu)化和團(tuán)隊(duì)支持等方面出發(fā)
幫助用戶最大程度發(fā)揮“云化”效能
產(chǎn)品功能四大升級(jí)
為用戶提供資源消費(fèi)金折扣及代充值、域名備案等運(yùn)營(yíng)支持；
幫助用戶合并/拆分賬單，查看消費(fèi)趨勢(shì)和明細(xì)；
成本持續(xù)優(yōu)化服務(wù)以及預(yù)算規(guī)劃服務(wù)。
從系統(tǒng)安全防護(hù)到等保安全合規(guī)審計(jì)，再到日常安全運(yùn)行管理以及互聯(lián)網(wǎng)安全情報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)分析防御、應(yīng)急預(yù)案演練等，為用戶構(gòu)建全面的安全防護(hù)管理體系，保證用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
- 提供應(yīng)用層狀態(tài)監(jiān)控到日志收集分析、應(yīng)用組件配置管理及問題處理和應(yīng)用架構(gòu)改造、升級(jí)優(yōu)化等全方面的技術(shù)支持服務(wù)；
- 解決用戶業(yè)務(wù)代碼到上線運(yùn)行最后一公里難點(diǎn)，與用戶研發(fā)團(tuán)隊(duì)深度配合，高效率業(yè)務(wù)上線服務(wù)和運(yùn)行管理。
提供自建DevOps構(gòu)建設(shè)計(jì)和使用公有云DevOps產(chǎn)品服務(wù)，從工具鏈集成、附加監(jiān)控面板集成到安全合規(guī)方案、業(yè)務(wù)持續(xù)性及故障處理、到組件升級(jí)優(yōu)化全生命周期運(yùn)營(yíng)管理。
智能平臺(tái)全接入
SmartOps是安暢自主研發(fā)的云管理平臺(tái)
通過完全接入SmartOps智能管理平臺(tái)
為企業(yè)構(gòu)建快速服務(wù)上線通道
上云更快、更穩(wěn)、更安全
▲專家經(jīng)驗(yàn)與智能平臺(tái)結(jié)合
業(yè)務(wù)優(yōu)化顆粒度升級(jí)
著眼于MSP的價(jià)值定義
新版SmartCare交付內(nèi)容更加細(xì)致
新增架構(gòu)優(yōu)化分析報(bào)告
安全運(yùn)營(yíng)報(bào)告、費(fèi)用優(yōu)化報(bào)告等
持續(xù)交付輸出幫助用戶優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
專家團(tuán)隊(duì)支持升級(jí)
提供中英文服務(wù)臺(tái)
服務(wù)經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)
為用戶提供深度專項(xiàng)技術(shù)支撐
便捷留給客戶，復(fù)雜留給我們
升級(jí)版SmartCare針對(duì)用戶需求
將服務(wù)模塊化突出各版本亮點(diǎn)
客戶可以按需選擇服務(wù)
簡(jiǎn)化決策流程
云端邁步 護(hù)航無(wú)憂
為了保證服務(wù)高效
安暢建立了從ServiceDesk
到L1-L3 Support的完整服務(wù)流程
對(duì)服務(wù)事件有效跟蹤
對(duì)交付質(zhì)量全程監(jiān)控
SmartCare
訂閱式云管理服務(wù)
10余年云實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)打造
云計(jì)算服務(wù)專家700余人
專業(yè)認(rèn)證2000多項(xiàng)
