隨著國(guó)民健康意識(shí)的提高,健康消費(fèi)從單一消費(fèi)類型,不斷向全生命周期和多元化場(chǎng)景拓展。據(jù)京東健康與第一財(cái)經(jīng)聯(lián)合發(fā)布的《2021健康消費(fèi)洞察報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,健康管理的概念在向健康人群擴(kuò)散,相比真正的不適及生病,健康產(chǎn)品的消費(fèi)更多會(huì)發(fā)生在預(yù)防階段,健康管理涉入生命全周期。
此外,人們的健康消費(fèi)需求日益多樣化,疲勞、美容、減肥健身是消費(fèi)者付費(fèi)意愿最高的需求,還有28%的消費(fèi)者愿意在網(wǎng)上為他們的失眠困擾買單,超過(guò)20%的消費(fèi)者需要產(chǎn)品和服務(wù)解決護(hù)肝養(yǎng)肺和消化不良的問(wèn)題。

隨著京東健康618火熱開(kāi)啟,一場(chǎng)健康消費(fèi)盛宴同步登陸,而無(wú)論是醫(yī)藥、保健、滋補(bǔ)、醫(yī)療器械等健康產(chǎn)品,還是消費(fèi)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等健康服務(wù),都呈現(xiàn)出報(bào)告描述的健康全周期、全場(chǎng)景趨勢(shì)。
趁著京東健康618年中大促,不少消費(fèi)者將家庭常備藥納入必購(gòu)清單,維生素等“精致型”健康產(chǎn)品,也成為消費(fèi)者線上購(gòu)買的主要選擇。5月24日預(yù)售首日,維鈣營(yíng)養(yǎng)品類成交額同比增長(zhǎng)26倍。6月1日0點(diǎn)起,開(kāi)場(chǎng)10分鐘,補(bǔ)益安神類同比增長(zhǎng)38倍,兒科專科用藥同比增長(zhǎng)37倍。人們將健康管理前置化,備好醫(yī)藥用品抵抗隨時(shí)可能到來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)下,人們不允許生病之后再尋求解決方案。相比真正的不適及生病,健康產(chǎn)品的消費(fèi)更多會(huì)發(fā)生在預(yù)防階段。同樣高比例的付費(fèi)意愿也發(fā)生在身體調(diào)理以及強(qiáng)身健體時(shí)期。
夏季來(lái)臨,滋補(bǔ)養(yǎng)生正當(dāng)時(shí)。5月24日-31日預(yù)售期間,人參/西洋參預(yù)售成交額同比增長(zhǎng)超16倍,成為滋補(bǔ)養(yǎng)生類同比增長(zhǎng)最高品類。6月1日0時(shí)起,開(kāi)場(chǎng)5分鐘,冬蟲(chóng)夏草、花膠、黑芝麻丸等品類整體銷售額同比增長(zhǎng)遠(yuǎn)超200%。中老年人、年輕女性、Z世代紛紛搶購(gòu)滋補(bǔ)品,將滋補(bǔ)養(yǎng)生進(jìn)行到底。
后疫情時(shí)代正在凸顯的一個(gè)重要時(shí)代趨勢(shì)是,人們?cè)趯W(xué)習(xí)如何提前管理自己的身體,讓它具備更高質(zhì)量的品質(zhì),以抵抗隨時(shí)可能到來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
在這場(chǎng)健康盛宴中,營(yíng)養(yǎng)保健品也是消費(fèi)者“買健康”的主要選擇。6月1日開(kāi)門紅當(dāng)天,開(kāi)場(chǎng)8分鐘營(yíng)養(yǎng)保健品類整體銷量破千萬(wàn)。開(kāi)場(chǎng)15分鐘,營(yíng)養(yǎng)保健緩解疲勞品類成交額同比增長(zhǎng)超500%,益生菌品類成交額同比增長(zhǎng)超300%,明目益智品類成交額同比超250%,母嬰品類成交額同比增長(zhǎng)超200%。可見(jiàn),營(yíng)養(yǎng)保健品不止是送長(zhǎng)輩的禮物,也是年輕人護(hù)肝養(yǎng)胃、女性養(yǎng)娃育兒的神器。

長(zhǎng)期以來(lái),有健康管理需求的人群大多是慢性病患者,比如“三高”患者,他們需要借助儀器以及定時(shí)隨訪、復(fù)診來(lái)完成對(duì)身體的監(jiān)控過(guò)程。而如今,健康管理的概念也在向健康人群擴(kuò)散。體重、睡眠、壓力、煙酒攝入,乃至每日的喝水量統(tǒng)統(tǒng)可以被管理起來(lái)。
京東健康618期間,血壓計(jì)、血糖儀等家用醫(yī)療器械熱銷,智能化、高顏值、便攜式醫(yī)療器械成為人們?nèi)粘=】倒芾砩衿鳌?月1日開(kāi)門紅,開(kāi)場(chǎng)3分鐘,魚(yú)躍品牌銷量破百萬(wàn)。開(kāi)場(chǎng)15分鐘,來(lái)自河南南陽(yáng)地區(qū)艾草產(chǎn)業(yè)帶的艾灸制品成交額同比增長(zhǎng)超4倍。開(kāi)場(chǎng)20分鐘,隱形眼鏡品類銷量同比增長(zhǎng)超200%。
京東健康618的開(kāi)門紅戰(zhàn)績(jī),也折射出健康消費(fèi)場(chǎng)景的細(xì)分、垂直趨勢(shì)。5月24日預(yù)售首日,口腔品類成交額同比增長(zhǎng)9倍,服務(wù)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)6倍。6月1日開(kāi)場(chǎng)15分鐘,健康服務(wù)整體成交額同比增長(zhǎng)超8倍,其中,醫(yī)美品類成交額同比增長(zhǎng)超15倍。人們對(duì)身體的管理呈現(xiàn)出精細(xì)化、多元化趨勢(shì)。

隨著中高考的臨近,京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成為心理輔導(dǎo)的窗口,其中,精神心理中心線上咨詢訂單量迅速增長(zhǎng),5月24日-31日預(yù)售期間,問(wèn)診訂單量同比增長(zhǎng)143%。夏季是心腦血管疾病高發(fā)季節(jié),6月1日0點(diǎn)-1點(diǎn),京東健康新增中心高血壓健康管理服務(wù)包訂單量同比增長(zhǎng)120%。5月24日-31日,京東家醫(yī)訂單量環(huán)比增長(zhǎng)720%,其中小家護(hù)航版服務(wù)訂單量環(huán)比增長(zhǎng)900%,一站式健康管理解決方案得到了眾多用戶歡迎。
京東健康618火爆開(kāi)場(chǎng)顯示出,人們的健康消費(fèi)不僅停留在“治病”上,保健、滋補(bǔ)、健身、美容,以及身體各部位的保養(yǎng)都已被納入“健康消費(fèi)”的范疇。今年的京東健康618將圍繞消費(fèi)者全生命周期、全場(chǎng)景消費(fèi)的需求,帶來(lái)海量健康好物、優(yōu)質(zhì)盡快服務(wù)和超值優(yōu)惠,不負(fù)每一份對(duì)生活的熱愛(ài),為健康持續(xù)加分。