在公域流量獲客成本高居不下的大背景下，品牌搶灘私域已迫在眉睫，如何構建私域品牌陣地成為企業不得不思考的話題之一。

近兩年來，互聯網企業競爭白熱化，線上線下流量紅利殆盡，用戶增長見頂，而多渠道分散狩獵的形式，也使企業獲客成本不斷攀升。商家面臨獲客難、平臺抽成高、客戶留存難的痛點。與之相悖的是，在私域場景中，企業獲客成本更低，顧客也更具品牌忠誠度，企業可在此基礎上通過精細化運營挖掘客戶更大的價值。

在私域，品牌對用戶的競爭也在每日上演，一個用戶只能存在于15個不同品牌的私域中，其中用戶最多只能進入2個同一類目的品牌私域里。如果品牌在一至兩年內沒有抓住私域窗口期構建自身私域流量池，這意味著在未來要用5倍、甚至10倍的代價重新獲取這部分用戶。

“私域”對很多企業來說還是個新概念，他們還未找到合適的突破口，這時，私域營銷利器BIZCHAT應運而生。BIZCHAT可為企業提供一站式私域營銷解決方案，除提供SaaS工具支撐外，還擁有專業的私域運營團隊，從私域構建、用戶增長、用戶分層及成交復購四大維度，為企業定制專屬運營指導方案，幫助企業從0-1構建屬于自己的私域流量陣地。

BIZCHAT專業的調研人員，從企業的實際需求出發，對所在行業及本身進行深度的背景調查，在對企業現狀做全方位的剖析和痛點洞察后，將目標業務的流程重新梳理，并為之建立相匹配的企業IP形象，在此基礎上將首批種子用戶“種”在私域的土壤上，讓他們生根發芽。

品牌私域IP打造的過程其實是無形中對用戶做心智化運營，BIZCHAT嚴格遵循初識、了解、信任、交心四個成長階段，在明確IP人設定位與規劃后，與用戶持續互動，使品牌深入人心，隨之搭建場景做用戶轉化和挖掘KOC/KOL，使他們自發地宣傳品牌、挖掘新用戶。

BIZCHAT的用戶增長分為兩部分——引流拓客和裂變增長。BIZCHAT通過全渠道各個觸點幫助企業“開渠引水”構建私域流量池，引流渠道包括但不限于電商渠道、公域媒體投放、自媒體引流、線下二維碼及自有會員系統。搭配BIZCHAT SaaS工具“主動添加好友、被動添加好友、群內加好友”等功能，讓引流效果加倍。

此外，BIZCHAT通過裂變活動，結合及時有效的數據復盤，搭配BIZCHAT SaaS工具“裂變活動、群裂變活動、個人活碼、群活碼”等功能，幫助企業達到低成本獲客、用戶快速增長的目的，同時可以更有效地篩選出品牌深度用戶，打造“超級品牌傳播用戶”。

BIZCHAT在用戶全生命周期中，根據用戶的基礎屬性、行為屬性、認知屬性以及產品特點，定制專屬分層計劃，如將用戶分層為沉寂、活躍、購物、傳播、品牌共建等5類客戶，利用BIZCHAT SaaS工具“用戶標簽、SOP管理、客戶管理”等幫助企業進行精準營銷，找尋高價值用戶。

對眾多企業而言，GMV提升是進行私域營銷的核心目的。對比，BIZCHAT會通過各觸點觸達用戶，如利用1V1私聊、朋友圈觸達、社群觸達、直播、日常活動及節日營銷等方式，抓住每一次機會來促成交易。

BIZCHAT已服務數百家客戶企業，包括國美、斑馬旅游、尚德機構、紐西之謎、貝樂虎等多個行業頭部企業，服務經驗豐富，并深受廣泛好評。