近年來,企業(yè)培訓(xùn)的重要性愈發(fā)凸顯,多數(shù)企業(yè)高層管理紛紛加碼內(nèi)部培訓(xùn)建設(shè),但大多都還處在意識層面,并沒有對其本質(zhì)有深入的了解。在對培訓(xùn)的意義上存在一些誤區(qū)。
企業(yè)高層對培訓(xùn)的認(rèn)知誤區(qū)。一般高管的認(rèn)知誤區(qū)主要為兩個(gè),培訓(xùn)萬能和培訓(xùn)無用,這兩種誤區(qū)相差較遠(yuǎn),但之間的特點(diǎn)又較為鮮明。培訓(xùn)萬能誤區(qū),高管會認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的問題都可以通過培訓(xùn)解決,員工的執(zhí)行力不夠,操作流程失誤,將這些都?xì)w結(jié)于培訓(xùn)不到位,但這些彈性的考核因素大多會跟自身相關(guān),有些員工的能力限制,不管培訓(xùn)再多,其能力上限也很難得到提升。培訓(xùn)無用論,這是多數(shù)管理層的想法,他們會認(rèn)為基礎(chǔ)培訓(xùn)的效果并不好,并且還要浪費(fèi)大量的資源。此外,高層還以效益的結(jié)果來看培訓(xùn)的作用,希望通過培訓(xùn)來達(dá)到業(yè)績目標(biāo),簡單來說,就是投入資金和人力去培訓(xùn),就需要得到超額的回報(bào)。其實(shí),這兩種理論存在都是合理的,但是看待問題的角度過于極端,培訓(xùn)可以改善員工的工作流程,能在一定程度上迭代他們的認(rèn)知,為后續(xù)做出更好的決策鋪墊,但要想通過培訓(xùn)就改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的面貌,最大程度的提升員工能力,這并不現(xiàn)實(shí)。
培訓(xùn)規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性。在整個(gè)人力資源開發(fā)中,培訓(xùn)框架的搭建是復(fù)雜,繁瑣的。整個(gè)體系的搭建不是一條直線運(yùn)行,它需要遵循一定的發(fā)展規(guī)律。但在大多數(shù)的企業(yè)中,都存在一個(gè)通病,培訓(xùn)體系缺乏整體性。簡單來說,就是體系的模塊斷層較為嚴(yán)重,彼此之間關(guān)聯(lián)性較弱,不能形成整體的聯(lián)動性,最明顯的特征就是,員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)沒有銜接,培訓(xùn)項(xiàng)目很多,但是大多都是一樣的表現(xiàn)形式。此外,企業(yè)在指定培訓(xùn)框架時(shí),很少會對未來有判斷,導(dǎo)致使用的培訓(xùn)流程和內(nèi)容都是滯后的,整個(gè)人才培養(yǎng)體系也會相應(yīng)的延后。其次,組織內(nèi)部培訓(xùn)需求不準(zhǔn)確,培訓(xùn)大多流于形式,導(dǎo)致內(nèi)部培訓(xùn)作用失效,整個(gè)框架體系就是無效的。
企業(yè)培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)和員工內(nèi)部提升的一種形式,對于規(guī)劃未來的戰(zhàn)略有促進(jìn)作用,整體方式的調(diào)整還有框架流程的規(guī)劃都尤為重要,企業(yè)高層還需要重視起來。