早在幾十年前，沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓特別喜歡做的事就是開著自己的小飛機去各地巡店；大潤發(fā)曾強調高層管理者 365 天親力親為巡店，老總黃明端也經常不定期巡店……「巡店」這件事的重要性可見一斑。

巡店是零售端排查問題的最優(yōu)途徑，對于零售品牌而言，親眼所見，親耳所聽的現場比桌面上的報表和數據來的更直接、更有說服力。并且可以將問題扼殺在搖籃里，不必等到它成為銷售阻礙時才為之苦惱。

但是問題來了，「門店多、分布廣、人力眾」是連鎖零售行業(yè)的一大重要特征，傳統(tǒng)巡店方式產生的時間、精力、人力成本更是讓品牌方苦不堪言。打破門店管理空間物理限制，排除人為的干擾因素，快速、準確的獲得巡店結果，實現企業(yè)的高效化管理，是每一個連鎖企業(yè)迫切希望的。

帷幄智能 AI 巡店方案經過市場驗證，解放人力巡店，依托多種基于視頻圖像分析的AI算法，打破門店管理物理空間。快速、準確獲得巡店結果，實現企業(yè)的高效管理。無論你身處何地，你的門店都相當于擁有一位 24 小時的無形巡檢助手。

眼觀十六路，把門店各個角落裝進一塊屏幕里

當連鎖門店的數量增加至幾千家時，提升門店管理的效率就是一個急待解決的問題了。帷幄遠程巡店解決方案可以實現一塊大屏同時顯示多個監(jiān)控區(qū)域的功能。

舉個例子：

某品牌在全國有 2000 家門店，巡檢人員想要追蹤杭州市 300 家門店過店客流的情況，即可在帷幄「alivia」平臺調取杭州所有門店， 選擇過店客流區(qū)域的攝像頭，同時打開 16 路視頻播放查看，或者巡檢人員想要查看客流路徑，可以打開同一門店的多個攝像頭查看，大幅提高巡店效率。

目前帷幄遠程巡店方案支持 4 屏、9 屏和 16 屏播放需求，經典使用場景包括：管理者打開同一個門店的多個攝像頭巡店；管理者同時查看不同門店同一個區(qū)域的情況，像是收銀臺、營銷季的陳列方式等。

手機、電腦雙端巡檢，隨時隨地掌控現場

在帷幄遠程巡店解決方案中，巡檢人員可通過PC或手機端完成遠程實時巡店，擺脫時間、空間和人為因素限制。

舉個例子：

某女裝連鎖品牌在全國各地分布有 500+ 門店，以前需要配備的巡店人員不少于 50 人，每個月需要支付的差旅費用在 60 萬元左右。在使用帷幄巡店系統(tǒng)后，該企業(yè)平均每個月減少的巡店差旅費用達到 65%，現場巡店人員可以減少30-40名工作人員去協助新店開張和運營工作，這其中的主要因素還是歸根于雙端巡店系統(tǒng)不僅提高了巡店的工作效率，還大大減少了不必要的差旅費用。

除此之外，手機巡店更是將傳統(tǒng)的巡店進行簡單化工作流程，通過總部制定巡店標準項目，管理人員根據巡店項目建立計劃，巡檢人員和門店負責人進行檢查并解決問題，最后輸出巡店報告和反饋到總部，形成一整個巡店管理的閉環(huán)流程，不再需要做巡店準備、傳遞信息、記錄和復查長時間多流程的工作。

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本地NVR視頻回放，高清、快速、低成本

門店運營往往會出現一些突發(fā)狀況，比如店內物品無故丟失、顧客與店員起沖突、顧客物品遺失等情況，當出現這類狀況時，調取監(jiān)控查看視頻回放顯得尤為重要。

針對過往視頻的查看，帷幄巡店系統(tǒng)能在短短的幾秒內從本地NVR快速拉取多路回放視頻，無需從云端拉取視頻，從而讓用戶對歷史門店信息進行查詢，節(jié)省用戶運營成本。并且，在手機端打開視頻進行回放時，在低網絡帶寬情況下依然可以查看高清視頻。

視頻回放功能方便管理人員及時了解把握生產、工作的進度和店內異常狀況，快速回溯事件發(fā)生的時間，了解具體情況，及時解決問題。

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動動手指，給巡店閉環(huán)畫上完美句號

當巡檢人員在視頻中發(fā)現門店運營不符合標準時，可立即通過帷幄 BPM 流程創(chuàng)建任務，將現場圖片、問題的描述上傳至系統(tǒng)，交與店內員工及時進行處理。使問題處理流程化、規(guī)范化、透明化。不僅大大減少管理者及進店巡視成本，節(jié)約了時間，而且保證了問題修正的時效性。

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Whale 帷幄是國內領先的全域數字化營銷運營平臺。通過人工智能 (AI), 大規(guī)模物聯網絡 (IoT) 和數據模型 (Data) 的創(chuàng)新，為面向未來的品牌提供簡單、快速、易復制、數據驅動的全域營銷運營解決?案。

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