疫情催化了醫療互聯網行業崛起與產品服務完善，醫生線上醫學行為全景逐步成形，進入縱向深化階段。8月26日，丁香醫生數據研究院推出《2021中國醫生洞察報告——線上醫學行為分析》（以下簡稱“報告”），以期洞察醫生群體在經歷疫情之后的線上醫學行為趨勢及動因。

報告發現，醫生線上醫學行為正在由被動獲取碎片化信息，更多轉向主動學習、主動輸出；而負責為醫生提供醫學資訊的互聯網平臺則進入新的發展階段，開始呈現馬太效應，頭部渠道優勢盡顯；隨著醫生觸網的程度加深，醫生對互聯網的訴求隨之發生改變，他們越發渴望通過互聯網平臺提升自身影響力。

醫學資訊類渠道馬太效應明顯  每個醫生平均使用 5 個 App

醫學資訊、醫學文獻類渠道經歷了漫長的發展周期，是目前醫療行業較為成熟的領域，也是當前醫生滿意度最高的產品服務形態。報告數據顯示，通過醫學綜合類網站/App（如丁香園等）、醫學專業公眾號獲取資訊的醫生占比分別是82%、71%。但同時報告也發現，該領域的馬太效應逐漸顯現，行業進入精細化運營階段。

參考新榜大數據可以發現，以為醫生提供學術信息為主的微信公眾號閱讀量、在看量在頭部賬號與尾部賬號間存在明顯差距，Top 1 賬號的平均閱讀量達 Top 10 賬號的 3 倍以上。

而在 App 端，醫生常會通過多個 App 獲取資訊，平均每個醫生使用 5 個 App，其中經常使用的有 3 個，偶爾使用的 App 有 2 個，很少有醫生只長期使用一個醫學類 App。

線上主動學習日趨常態   臨床決策輔助類工具依賴度明顯提升

《報告》還發現，越來越多的醫生顯現出從既往的被動獲取信息轉向主動學習、主動輸出的趨勢。主要表現在醫生對臨床決策輔助類工具的依賴度明顯提升，以及線上學術會議、線上醫學課程等服務的滲透率提升。

數據顯示，41%的醫生會通過輔助診療工具（如用藥助手、醫典等）獲取信息，而這個數據在2020 年還是 27%。

以“用藥助手”為例，作為主要面向醫藥工作人員的工具型產品，其付費用戶數量在 2017~2020 年間持續增長，2021 年用藥助手的累計付費用戶是 2017 年的 14.2 倍。目前該產品已經收錄了 5 萬+ 藥品說明書，覆蓋了國內 99% 的藥品數據，擁有超過200萬醫務工作者用戶，以中級、副高及以上職稱醫生為主。

在線上學術會議方面，雖然今年醫生的觀看熱情相較去年疫情高峰期有所回落，但平均觀看用戶量仍高于疫情前平均水平。且每當疫情出現零散性爆發時，直播觀看量均出現上揚趨勢。

“丁香公開課”的數據表現也印證了這一趨勢，2020 年以來丁香公開課醫生用戶平均觀看線上課程的數量顯著增加，其 2021 年的用戶觀看時長相比 2020 年增長率達 57%。

從學術知識到患眾互動 近六成醫生有意愿嘗試大眾科普

動脈網蛋殼研究院《2020年互聯網醫院報告》顯示，互聯網醫療市場規模在過去 5 年中翻了近5 倍，預計在2030 年可達到 7395 億人民幣，獲得牌照的醫院數量也在 2019 年和 2020 年有了井噴式的增長。在時代大背景下，醫生更加關注如何通過互聯網平臺提升自身影響力。

《報告》數據顯示，除了在互聯網醫療平臺開展線上問診以外，近一半醫生會開展面向大眾的科普，還有約三分之一的醫生在平臺進行患者管理。 目前，醫生每周接到的問題量低于他們期望，他們期望每周線上問診量中位數可以達到 50 個。近六成的醫生表示有意愿嘗試開展大眾科普，其中，增長影響力是醫生開展大眾科普最核心的驅動因素，30% 的醫生甚至將其列為首要驅動力。

值得一提的是，超過 80% 的醫生也更加注重自己的行業影響力，期望平臺可以提供疾病領域進展、新藥和療法分享、病例分享的培訓內容，希望借由主動分享的方式來進一步提升自己的醫療技能和水平。這一趨勢在中青年 醫生中體現更為明顯，他們一改往日的學習者姿態，開始走到線上講臺，成為線上學術會議、學術課程的分享者。

據了解，本次報告是丁香園針對醫生人群的系列洞察報告之一，報告采用定量調研、定性訪談等方式，結合丁香園平臺大數據分析，共有超過 170 個科室的 4821 名醫生參與調查。此外，丁香園還在全年不同時間推出《醫療人才職場生存報告》、《中國醫院薪酬調研報告》等多份報告，持續助力中國醫生成長。