10月27日，抖音電商宣布正式開啟“雙11”大促，活動為期16天，至11月11日結束。活動期間，抖音電商特設“抖音雙11好物節”專區，通過短視頻和直播推介國貨、地方農特產等優價好物。同時，該平臺通過“價格保護”服務，“安心購”服務、電商內容創作規范等多項舉措，全方位保障消費者權益。

　　期間，抖音電商將推出上萬場重點直播，助力更多國貨品牌和時令農貨走進消費者視野。

在國貨方面，抖音電商服飾行業將開設“抖in新風潮”官方直播間，串聯多個國產服飾品牌同屏直播，借助官方直播間影響力和流量扶持，助力更多好物被看到。該官方直播間還將上線“中國質造”“國潮崛起”“女神穿搭”“抗寒挑戰”等不同主題日，鴻星爾克、詩篇、朗姿等品牌都將在直播中帶來秋冬新品。

經短視頻和直播的推介，優質國貨品牌煥發出傳承與創新相交融的魅力。已有90年品牌歷史的百雀羚，針對當下年輕消費者“抗初老”的護膚需求，于“雙11”期間主推幀顏系列;花西子以傳統民族文化為靈感，繼“苗族印象”后推出“傣族印象”系列兼具實用性與國風質感產品。

在農產品方面，抖音電商將深入吉林、河南、陜西、四川等多省農產區，原產地開播促進當地農貨產銷對接。其中，“山貨上頭條”公益項目將走進吉林延邊，提供上百萬元貨品補貼，在線上專區推介延邊辣白菜、米腸、年糕條、延吉冷面等百余款農特產。

　　在消費者權益保障上，該平臺上線“價格保護”服務：當消費者購買該服務覆蓋的商品后，在價保承諾時間內，如因商家調整同一商品價格，導致原先購買商品降價，消費者可申請退差價。

此外，抖音電商包含“正品保障”“七天無理由退貨”“極速退款”“運費險”“上門取件”等9項服務在內的“安心購”權保產品，以及《電商創作者管理總則》及《電商內容創作規范》等規范措施，也將共同在大促期間為消費者護航。

為發揮興趣電商優勢，抖音電商還將通過短視頻話題互動、直播間大促場景搭建、實時熱賣榜、個性化榜單等方式，強化興趣購物氛圍感。此外，該平臺還將提供粉絲券、購物紅包、直播間超級福袋等多重福利回饋消費者。