據悉，塵鋒聚光公益計劃于11月11日正式對外發布，并同步在官網和官方微信公眾號“塵鋒SCRM”開通申請通道，接受全國范圍內的公益機構申請。作為SCRM行業內首個面向公益機構的公益活動，該計劃將依托行業領先的塵鋒SCRM系統，為公益機構提供一站式數字化運營升級解決方案。其中不僅包括塵鋒SCRM終身免費使用的重磅權益，還包括產品咨詢、專訪曝光、活動共創、跨界資源對接等權益，在幫助公益機構實現運營提效的基礎上，最大限度幫助公益機構推廣公益項目，惠及更多需要幫助的個體。
“塵鋒希望通過聚光公益計劃對公益機構進行數字賦能，幫助他們更高效地開展公益項目，更廣泛地連接需要幫助的個體，讓公益在數字化能力的加持下發光、發熱。”塵鋒聚光公益計劃項目組負責人表示，“公益機構作為承擔社會公平和社會福利事業的重要角色，不應該處于數字化轉型的邊緣地帶。塵鋒在成長過程中收獲了來自社會各界的關注和支持。作為SCRM行業的領軍企業，塵鋒有責任和義務將沉淀下來的技術、產品和先進的運營模式賦能社會各界，為中國數字社會的發展進程做一點貢獻。”
值得一提的是，SCRM系統一直以來被當成是企業營銷的數字化工具，但其在客戶運維、企業管理方面同樣有著強大的能力。而對公益機構而言，善款募捐、物資管理、志愿者培訓管理、項目跟進匯報、效果回訪等一系既繁瑣又重復的工作同樣急需數字化升級，這與企業面臨的經營困境有著相似之處。因此，這也是塵鋒能夠賦能公益機構的根本所在。
事實上，隨著數字化能力在社會各個層面的廣泛應用，公益行為本身也出現了許多新的變化。網絡捐贈、網絡領養、運動公益等諸多線上形式的出現，對公益機構的運營也提出了更高的要求。塵鋒希望通過聚光公益計劃，匯聚技術能量，用科技賦能公益，用運營守護善良，與全國公益機構一道，惠及更多需要幫助的個體。
