未來十年，企業(yè)服務會是怎樣的？用友給出了標準答案：做一家平臺型生態(tài)企業(yè)。
在用友三十年的歷程中，不論是財務軟件作坊業(yè)態(tài)、企業(yè)業(yè)態(tài)，還是集團型業(yè)態(tài)，都經歷了從起始期、成長期到成熟期的第一曲線。
當下，數字經濟撬動中國經濟存量轉型，平臺型生態(tài)企業(yè)無疑將成為領軍企業(yè)唯一的形式，也是企業(yè)開辟第二增長曲線的最佳經營模式。而產業(yè)互聯網作為平臺型生態(tài)企業(yè)的著力點，不但將重構產業(yè)鏈價值網絡，而且將驅動更多的企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新。
用友網絡副總裁、用友研究院院長呂建偉認為，平臺型生態(tài)企業(yè)的發(fā)力點是商業(yè)創(chuàng)新，而產業(yè)互聯網則成為商業(yè)創(chuàng)新的杠桿撬動點。
YonBIP與YonSuite是龍頭企業(yè)產業(yè)鏈整合與構建產業(yè)互聯網的標配
從ERP到BIP，用友開創(chuàng)了全新的數智化時代，企業(yè)級服務隨之發(fā)生了翻天覆地的變化。
隨著IoT、區(qū)塊鏈、AI等新技術的涌現，從底層的硬件架構、網絡安全到中間的數據庫，再到上層的應用，企業(yè)需要全棧技術體系賦能，并深度集成業(yè)務應用。這讓傳統軟件廠商遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。
當技術融合后，應用場景也變得更加復雜。企業(yè)將目光從內部管理轉向外部經營，從企業(yè)級視角上移到產業(yè)鏈視角，從流程驅動轉變成數據驅動。在這個過程中，企業(yè)的商業(yè)模式也將更加多元化。
尤其是在工業(yè)企業(yè)中，在實現IoT連接后，可以構建新型的租賃模式、供應鏈授信模式等營銷方式。而且由于設備在線化，企業(yè)可以圍繞著設備和客戶的全生命周期管理搭建產業(yè)鏈模型，以此開展更多的產業(yè)級合作。
為了幫助客戶重塑在產業(yè)鏈升級過程中研發(fā)、產品、技術、服務、售后等各項能力，更好的應對數智化轉型，用友通過社會化商業(yè)建模，建立企業(yè)與企業(yè)間的企業(yè)群，并打造基于企業(yè)群的數據共享機制、資源共享機制、管控和治理體系，以及服務和平臺賦能機制，構建了完整的產業(yè)鏈級、生態(tài)化平臺YonBIP和YonSuite。
依托于YonBIP和YonSuite，用友進行了不少儲備。不但包含低代碼開發(fā)平臺，還包括用友iuap技術平臺，幫助核心企業(yè)在創(chuàng)新業(yè)務的過程中處理復雜連接問題和技術難題。
此外，用友自研數據中臺、智能中臺、連接中臺AIoT，在跨企業(yè)的安全、合約方面，也構建了區(qū)塊鏈平臺。而為了幫助核心企業(yè)真正實現產業(yè)互聯網的運營，YonBIP還提供企業(yè)運營平臺、交易平臺，實現交易過程后的運營監(jiān)控。
在面向產業(yè)鏈場景方面，YonBIP與YonSuite創(chuàng)造了三大產業(yè)互聯網典型應用模式和五大產業(yè)鏈協同場景，是行業(yè)龍頭企業(yè)產業(yè)鏈整合與構建產業(yè)互聯網平臺的標配。
其中，三大產業(yè)互聯網典型應用模式包括客戶運營型服務共享共創(chuàng)平臺、生產型服務業(yè)能力共享服務平臺、全產業(yè)鏈的服務共享和交易撮合平臺，它們是企業(yè)參與產業(yè)互聯網的最便捷通道。
五大產業(yè)鏈場景用最簡單的方式幫助企業(yè)觸達產業(yè)鏈，創(chuàng)新業(yè)務，高效運營，包括產業(yè)鏈財務協同服務、營銷協同服務、供應商協同服務、設計制造協同服務和倉儲物流協同服務場景。
落地產業(yè)互聯網，用友具備健全方法論和實施全要素
無論是2B企業(yè)還是2C企業(yè)，在面對產業(yè)鏈升級的過程中，數智化轉型都呈現四大趨勢，即連接消費者、連接產業(yè)上下游、構建物聯網平臺和管理協同平臺。
借助多主體的產業(yè)互聯網平臺，企業(yè)不但可在線進行業(yè)務交易、業(yè)務處理和業(yè)務支付，還可實現社會化資源調度，并與社會化數據融合，實現智能化驅動。
那么，產業(yè)互聯網到底該如何落地呢？
用友網絡副總裁張洋認為，當下有兩個主流方向。一個是由大型企業(yè)或核心企業(yè)主導，構建產業(yè)鏈協同平臺；一個是類似于四川供銷云，在產業(yè)鏈沒有明確的核心企業(yè)前提下，由政府主導產業(yè)互聯網平臺建設。
他建議，針對于核心企業(yè)，由于業(yè)務延伸和影響力比較廣，上游覆蓋供應鏈條，下游輻射分銷體系，加之B2B2C建設較為完整，他們應首先將穩(wěn)態(tài)的核心業(yè)務模塊和敏態(tài)云搭建起來，再以數據中臺為核心大腦進行應用建模，從而構建產業(yè)互聯網。在這個過程中，從前期的咨詢到方案設計，再到實施，乃至平臺的運營，用友都具備完整的方法論和數據模型作支撐。
正如三七產業(yè)互聯網，基于YonBIP與云南苗鄉(xiāng)三七的行業(yè)經驗，共創(chuàng)共建了產業(yè)級、社會級商業(yè)創(chuàng)新平臺，集三七種植、加工、倉儲和交易各產業(yè)要素，重塑產業(yè)鏈和價值網，服務于三七種植戶、加工商、倉儲服務商，甚至三七B端和C端客戶，為全產業(yè)生態(tài)參與者創(chuàng)造價值。
然而，產業(yè)互聯網不僅需要定義，更是從數智化實踐中走出來的。如何更便捷的賦能產業(yè)鏈伙伴，助推他們數智化轉型升級，是當下普遍關注的話題。
作為一家專注于連鎖、品牌、研發(fā)、培訓一體化的集團企業(yè)，脈鏈集團全力擁抱數智化浪潮,并積極部署產業(yè)鏈云平臺,通過上云看到不一樣的風景。他們將應用分包為獨立的SaaS化模塊，在支撐企業(yè)級和產業(yè)級應用外，結合產業(yè)大腦對外輸出數據，并將這些模塊對外賦能。
對于SaaS規(guī)模化的應用，公司副總裁、CTO兼海外運營總監(jiān)昝帥東也有自己的看法。他認為SaaS平臺運營有一個必要的前提，就是少事實或者輕實施、輕量化交付。
為此，脈鏈將整個業(yè)務流程，從預訂單、到裝箱、報關、提單、信用證等整個閉環(huán)規(guī)范化和標準化，并將服務打包成獨立的模塊，更加體系性的交付。
面對企業(yè)的特定性需求，他們通過創(chuàng)建更大規(guī)模的品類庫，按照標準制式對標每家企業(yè)的產品和ERP系統中的基礎數據，再通過導入的方式去實現。
未來，通過產業(yè)互聯網平臺的大數據分析，脈鏈就可以打造潛在的需求庫管理，進而不斷地標準化服務。
持有同樣觀點的還有用友網絡助理總裁、數字采購咨詢部總經理駱英豪。他認為無論是跨行業(yè)的產業(yè)互聯網，還是垂直產業(yè)互聯網的業(yè)務，在構建的過程中都離不開一個核心的關鍵點，就是整個平臺的類目和品類的標準化，以及企業(yè)內部SKU的簡量化。
“一個企業(yè)擁有400萬個SKU不是好事情，如果能減到200萬個SKU，將引發(fā)產業(yè)鏈極大的效率提升。為了解決這個難題，借助用友BIP，我們會構建基于某個工業(yè)品的知識分析圖譜，包括推薦、價值分析、市場動態(tài)等，用智能化的技術去實現標準的品類庫。”他說。
YonSuite是三新企業(yè)的上云利器
“服務中國廣大高速增長的成長型企業(yè)，是YonSuite的創(chuàng)立之本。如何讓企業(yè)從高速發(fā)展轉變成高質量發(fā)展，確保業(yè)務的合規(guī)性和真實性，是YonSuite的核心目標。”用友網絡YonSuite事業(yè)部總經理王卓說。
作為國內企業(yè)應用SaaS第一品牌，YonSuite以“四大先進性”，即理念先進行、架構先進性、場景先進性、市場領先性引領公有云產業(yè)發(fā)展趨勢，是三新企業(yè)——新國潮、新科技、新服務的上云利器。
在產業(yè)鏈方面，YonSuite重塑五大社會化商業(yè)場景，即上下游交易協同與管控、稅企連接與協同、銀企連接與協同、企業(yè)社交化協同和社會資源連接，幫助成長型企業(yè)盤活產業(yè)鏈各方資源，提升整個行業(yè)的效率與質量。
正如前面提到的四川供銷云，在接觸用友YonSuite之前，已經通過私有化部署財務系統，匯集了不少小微企業(yè)的交易往來和財務管理數據。
依托用友低代碼開發(fā)平臺，四川省供銷社成功構建一體化“村集體三資管理創(chuàng)新平臺”，將資產資源管理模塊、專項資金核算管理模塊、農民合作社管理模塊“三資合一”，打造了“供銷云農村三資管理”服務平臺，全面推動供銷社會計服務體系建設，樹立農村服務數智化轉型新標桿。
產業(yè)鏈升級革命是中國企業(yè)服務商的新使命
產業(yè)互聯網的發(fā)展，不只是一種增量改進，而是讓產業(yè)發(fā)生范式變遷。這必然經歷一個對原有產業(yè)體系的“創(chuàng)造性破壞”過程，解構原有的產業(yè)格局，形成新的產業(yè)秩序。
在產業(yè)互聯網的探索上，作為一個多生態(tài)的運營者和參與者，用友下了大功夫。他們深知，作為一種顛覆性力量,產業(yè)互聯網對帶動中國企業(yè)服務升級，推動中國經濟發(fā)展具有意義重大。
初現端倪的產業(yè)鏈升級新革命，將是用友在內的所有中國企業(yè)服務商的新使命！到底它們是否能率先趟出一條新的發(fā)展路徑，成為布局產業(yè)鏈的王者呢？也許還需要客戶和時間的驗證吧。
