速途網11月18日消息(報道:李楠)近日,嘀嗒出行App上線“送你一朵小紅花”功能,乘客只要寫下對順風車車主的感謝內容,便可由平臺代為傳達,從而讓合乘雙方的溝通更為通暢,進一步推動和諧溫暖的順風車文化建設。
嘀嗒出行產品負責人表示,“小紅花”素來有“認可和鼓勵”的中國傳統文化寓意。通過小紅花來表達感謝,在認可車主溫暖舉動的同時,也能讓順風合乘中的溫暖越來越多,促進順風車行業更加和諧的車乘關系,以及互幫互助的文化風尚。
據悉,在行程結束后,乘客點擊送花入口,便可將心中的謝意或鼓勵轉化成真誠的文字,以小紅花的形式,一鍵傳達給同行車主。

當乘客成功送出小紅花后,順風車車主即可在個人主頁收到提醒,查看到稱贊內容詳情,以及獲得的“小紅花”數量,將這些真摯的謝意收藏。
而當滿載謝意的小紅花成功送達車主后,乘客也將收到來自平臺的反饋:“車主要感謝慷慨送花的你,讓這次行程更美好了”,從而讓更多主動送花的乘客感受到鼓勵和溫度。
為了讓用戶能夠共同參與到和諧順風文化的共建中,嘀嗒出行搭建起了更多元化的用戶體驗溝通機制。通過“送你一朵小紅花”的形式,乘客能夠隨時將心中的謝意,更通暢便捷地傳達給車主;而車主在收到乘客的小紅花后,也能激發其順路分享空座的動力,持續踐行綠色低碳出行方式,且為行業提供更多值得借鑒的車主“待客之道”。通過培育順風合乘中的感謝文化,讓出行中的暖心之舉越來越多。
此外,嘀嗒出行還持續運營“順風聲浪”等討論社區,針對用戶在日常順風出行中遇到的典型場景和關心問題,以用戶集思的方式,形成順風車合乘公約和規范,推動產品機制創新優化,以及順風文化宣導,讓每一次順風出行體驗更加順心。
嘀嗒出行負責人表示,今后將繼續創新順風車行業用戶之間的溝通機制,進一步推動順風車文化建設,讓車乘關系更加和諧的同時,也傳遞更多的社會正能量,以社會新風尚涵養綠色出行文化。