在網絡世界，相比圖片，消費者一般更愛視頻，而比視頻更高級的，一定就是實時視頻了，也就是直播。由于互動性、實時性等優點，直播常常被用來當作吸引用戶的有效利器。其中，基金直播業務是基金機構或是平臺和基金投資者之間的一座橋梁，高質量的基金直播可以拉近管理人與投資者的距離，提升行業認可度，提高投資者服務質效。

支付寶理財為了更好的傳播理財知識，發散理財文化，專門開設了理財直播。據了解，目前已有超過百家機構在支付寶理財開通直播，直播形式也是多種多樣，甚至不少基金公司直播間進行了聯合直播，直播間同時邀請不同公司的兩位基金經理，兩方圍繞不同的基金主題進行展開，如相關市場行情、基金動態等。同時在直播過程中會穿插一些小活動，如觀看量和點贊量達到一定增加數量，主播就會發福利，另外主播還電話連線基金粉絲群里的用戶，被選中的用戶可以說出自己的疑問，兩位基金經理現場進行解答。

據悉，螞蟻財富除了理財直播、理財欄目等線上服務外，為更好的服務投資者還開設了國家級投教基地，在2020年便已正式獲得證監會授牌，一年多以來已服務用戶達4億人次。截至目前，螞蟻投教基地已與中國證券投資基金業協會、深圳證券交易所、28家基金公司等行業機構以及媒體合作，致力于長期提供普惠、專業、便捷的投資者教育服務。

支付寶理財直播負責人李剛表示：“支付寶希望通過科技能力，為用戶和金融機構搭建更多溝通交流的方式，讓用戶更直觀學習到相關知識。”