在物質(zhì)極大豐富、職場新生代愈發(fā)活躍的當(dāng)下，員工體驗(yàn)在企業(yè)組織管理中正扮演著越來越重要的角色。年底時(shí)節(jié)，如何通過福利傳遞關(guān)懷提升員工滿意度，進(jìn)而對(duì)企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生積極推動(dòng)作用，成為眾多企業(yè)關(guān)注的問題。

從企業(yè)年末員工關(guān)懷實(shí)際需求出發(fā)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)布“企業(yè)暖心季”員工暖心場景解決方案，圍繞著員工福利、員工健康、防寒保暖三大核心場景，基于京東扎實(shí)的供應(yīng)鏈能力、豐富的生態(tài)資源，打造覆蓋“采選發(fā)”全鏈條員工體驗(yàn)數(shù)字化解決方案，為企業(yè)帶來一站式場景采購服務(wù)。

聚焦福利、健康、防寒三大“暖心”場景 打造一攬子商品方案

年末是傳統(tǒng)員工福利的重要節(jié)點(diǎn)，也是企業(yè)表達(dá)員工關(guān)懷的集中時(shí)間。近年來，伴隨著企業(yè)組織管理模式發(fā)展愈發(fā)成熟，企業(yè)對(duì)員工表達(dá)關(guān)懷的方式也由傳統(tǒng)的“發(fā)放米面糧油”向個(gè)性化、多元化轉(zhuǎn)變。從冬日季節(jié)提高個(gè)人免疫力的滋補(bǔ)保健用品，到統(tǒng)一添置的防寒保暖物資、個(gè)人護(hù)理用品，再到改善辦公環(huán)境的各類實(shí)用小電器……相應(yīng)的采購工作也發(fā)展成一項(xiàng)橫跨多場景、品類的系統(tǒng)性工程。

為助力企業(yè)做好年末員工關(guān)懷工作，“企業(yè)暖心季”員工暖心場景解決方案對(duì)企業(yè)高需求的三大場景——員工福利、員工健康、防寒保暖進(jìn)行了細(xì)致部署，通過聯(lián)合各領(lǐng)域知名品牌制定專屬商品清單，為企業(yè)提供一攬子商品服務(wù)方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、精準(zhǔn)選品。

在員工福利場景下，在滿足企業(yè)員工福利多元化、個(gè)性化需求方面，“企業(yè)暖心季”在聚合備受員工喜愛的實(shí)用小家電、美妝等爆款商品基礎(chǔ)上，著重打造了從商品禮盒到包裝的定制化服務(wù)，幫助企業(yè)在福利中充分融入企業(yè)文化；在員工健康場景中，“企業(yè)暖心季”不僅整合了各類適合冬季進(jìn)補(bǔ)的滋補(bǔ)養(yǎng)生、保健用品，針對(duì)員工對(duì)個(gè)人健康越來越重視的趨勢，除整合具備健康監(jiān)測功能的智能穿戴設(shè)備以及職場體檢服務(wù)等商品服務(wù)外，還能夠?yàn)橛行枨蟮钠髽I(yè)部署京智康智能初篩機(jī)器人，向企業(yè)員工提供全面的生理體征和指標(biāo)檢測服務(wù)；在防寒保暖場景中，則從設(shè)備防凍和員工防寒兩大需求出發(fā)，整合了多種戶外保溫材料、室內(nèi)加熱工具以及防寒勞保用品，企業(yè)客戶可根據(jù)應(yīng)用場景，快速篩選對(duì)應(yīng)物資。

京東3C家電事業(yè)群企業(yè)及商采業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郭曉博表示，在年末采購季，京東根據(jù)不同場景、不同區(qū)域、不同年齡段的員工精心打造和設(shè)計(jì)采購方案，并與品牌合作伙伴進(jìn)行密切的溝通和交流，讓企業(yè)主對(duì)采購更加放心，讓采購人員更加省心，也讓員工更加暖心。

京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部商品運(yùn)營部總經(jīng)理李開磊表示，除了各場景下的典型代表商品，“企業(yè)暖心季”員工暖心場景解決方案還從細(xì)節(jié)著手，充分考慮企業(yè)和員工的實(shí)際需求。例如，在年末企業(yè)福利發(fā)放上，京東不但為企業(yè)員工本人準(zhǔn)備了多品類、多價(jià)格檔的福利商品；同時(shí)也考慮到企業(yè)對(duì)員工家庭關(guān)懷的需求，為員工父母、愛人、孩子也準(zhǔn)備了非常有針對(duì)性的商品清單。同時(shí)，針對(duì)員工年底出行需求，京東還打造了覆蓋出行健康防護(hù)、旅程舒適提升、應(yīng)急情況處理的全方位解決方案。

整合技術(shù)服務(wù)能力 構(gòu)建“采選發(fā)”全鏈路采購?fù)ǖ?/strong>