合創汽車順應當前社會的“高質量發展”,在深刻洞察了人們對于消費產品的期待值與心動點后,致力于用更高的產品質量向市場要銷量。于是,作為一個年輕的新勢力汽車品牌,合創汽車已然成為大眾心中口碑極高的品牌,無論是在車型設計還是科技設定上,抑或是在售前售后服務質量上,合創汽車都遵循當下的主旋律,下足功夫,而且從現階段的市場反饋來看,已經取得了令人肯定的成績。

新型資源整合的年輕力量
合創汽車的新股東方,珠江投管集團是國內最早從事大型能源與基礎設施投資的民營企業集團之一,在新能源、人工智能、大數據應用等科技前瞻領域均有涉獵。依托珠江投管旗下智慧出行、智慧辦公、智享生活等多元化的場景資源,合創汽車為用戶帶來了更加便利的智慧出行生態,也為用車生活帶來了無限可能。
珠江投管集團有著先進的運營經驗,并擁有綜合商業體、社區物業及數十萬量級的線上經紀人,以及電競、動漫、影視等多種IP的優質資源。合創汽車也通過資源整合建設了融合EDG元素的直營體驗中心、充電服務中心及線上用戶運營中心。珠江投管的智能生態鏈資源,讓合創在資本加持之下,獲得了智能資源的加成,也為自身品牌增加了一份競爭力。

潮流生活圈中的“心機”選址
在全國105個城市,合創汽車已經開設了137家線下店。而走心的服務,從開始選車環節的細枝末節中,就已經悄然開始。
北京朝陽區的合生匯,是年輕人大量聚集的網紅購物中心,匯集了寰映影城、中信書店、星怡會等600余家年輕人熱愛的品牌門店。基于這種情況,合創汽車便是以此地為址,開設了一家直營店,作為汽車行業新生的潮智品牌,合創在第一時間就融入了年輕人的生活圈中。在大量年輕人的聚集場所,合創汽車的潮流設計與舒適感官極易讓年輕人們“一見鐘情”。
除了產品專家對汽車產品系統全面地介紹和細致周到的服務,店內還形成了小小的生態圈,擁有多元體驗區,可以安靜地坐下喝杯熱飲,也可以和朋友一起去電競區盡情開黑,更可以和朋友一起有個歇腳的地方,合創汽車直營店內的種種“心機”設定,都在極大程度上俘獲了年輕人的心。
從選址到店面的設計,都是干凈舒適,合創汽車事事為消費者考慮周全,無論是店內超前潮流的風格設計,還是門店服務人員的周到細致,都證明這個年輕品牌在努力地將消費者的體驗感達到最好。
以質換心,用戶心中的“好管家”
如果告訴你,在車輛交付后,售后還會專門為你建立一個多對一的私人服務群,為你提供專屬服務,并且隨問隨答,絕不怠慢。這樣的售后服務,你能做到不心動嗎?
對于合創汽車而言,車輛交付之后,真正的服務才剛剛開始。

專屬服務被合創汽車稱之為“飛行服務”,是指以盡可能減少用戶移動時間為宗旨而進行的服務活動。比如在車輛需要保養的時候,可以通過APP預約上門取送車;當車輛碰見故障或者意外時,可以通過專屬服務群或400進行反饋,救援應急團隊會第一時間趕到現場進行問題處理。
用戶的安全是重中之重。合創汽車防患于未然,推出主動式智能服務,全天候實時洞悉用戶的車輛狀況,依托合創強大的技術實力,只要發現車輛出現異常情況,工作人員會主動作出處理方案,要么遠程后臺處理,要么上門進行服務。
種種服務舉措,都能讓用戶真正感覺到被尊重、重視,而不是往常買車那種“一錘子買賣”,交付完成后就愛答不理的局面。

總結
一個不斷契合用戶需求,通過高質量服務與加快品牌推廣速度而迅猛發展的年輕汽車品牌,正在逐步顯露出它的鋒芒。在這樣一個拼產品,又要拼服務的高質量發展時代,合創汽車考慮得更加全面,目光也更加長遠。在這樣的發展趨勢下,合創汽車定然將不負眾望,為普羅大眾打造出一個超然品牌。