速途網1月21日消息（報道：李楠）今日，速途網獲悉，神州租車針對虎年春節租車市場的需求與痛點，通過優化服務環節、規范消殺程序、創新自助取還等方式多措并舉，為用戶營造安全、舒適的出行體驗，讓更多的人享受安全出行服務，歡度新春佳節。
首先，針對多地爆發的疫情形勢，神州租車在遵守各地防疫政策的基礎上，不斷推出暖心政策。其中，針對春節訂單用戶，神州租車推出“取車前可48小時免費取消”的政策最大限度減少突發疫情狀況對用戶的影響，為用戶春節之行免去后顧之憂。與此同時，由于疫情具有突發性，神州租車推出了“安心租”政策，2022年春節預訂訂單如因取車網點、車輛或者還車網點所在地區升級為疫情中高風險地區，用戶可相應享受免費退改訂單、免除無法用車期間的車輛租金、免費異地還車費等暖心服務。
其次，在常態化安全防護方面，神州租車也通過規范消殺程序嚴守安全底線。近兩年來，神州租車已經將防疫安全納入日常工作范疇，規范對門店環境、車輛以及工作人員的消殺程序，嚴格執行各項消毒標準。據悉，神州租車門店一線人員在崗期間均需嚴格落實掃碼測溫、全程佩戴口罩等多項措施，所有門店服務網點每天至少兩次換氣通風，并定期進行有針對性的消殺工作。秉持著“先外后內、內外兼顧”的原則，神州租車會對取還車輛執行全方位的消殺政策，不留安全隱患，只有懸掛“已消毒”提示卡的車輛才會再次投入市場。
為了給廣大用戶營造安全、放心的租車體驗，神州租車還進一步創新自助取還流程，筑牢安全屏障。目前，神州租車的自助取還無人化服務已基本覆蓋了接近11萬輛的自有車隊規模。春節期間，用戶通過神州租車APP自行預約車輛，無論是線上下單、線下取還車，APP上均有簡潔明了的操作流程指引，無需等待工作人員操作，可真正實現“無人化”租車，為春節出行安全添一份保障，滿足安全、便捷、貼心的出行期待。
此外，針對春節出行季的市場需求，神州租車也提前做足準備，做到安全防護與市場布局同步發力。據了解，神州租車今年持續投入超2萬臺新車，車輛規模近11萬輛，既有受年輕人歡迎的大眾朗逸、日產軒逸，又有舒適省油的大眾帕薩特、雪佛蘭邁銳寶，還有適合多人出行的MPV 代表別克GL8，可以全面滿足用戶周邊自駕游、采買年貨、市內走親訪友等各種出行場景。特別是針對春節租車自駕游的用戶，神州租車服務網點覆蓋全國主要城市及旅游景點等，并提供芝麻信用免押、7×24小時客戶服務熱線、道路救援服務、出行保障、異地取還車等配套服務，可以讓用戶全程無憂。神州租車在發揮自身優勢、持續升級安心服務、筑牢安全防線的同時，也希望廣大用戶強化個人安全意識，積極履行防疫政策，安全出行，平安歸來，過一個幸福圓滿的“安心年”。
