1 月 20 日,Google Cloud 2022 中國(guó)出海數(shù)字峰會(huì)順利舉辦。近三千位參會(huì)嘉賓一起問(wèn)路未來(lái),錨定技術(shù),聚焦出海領(lǐng)域云端數(shù)字化創(chuàng)新,圍繞業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及Google Cloud 前沿技術(shù)與客戶實(shí)踐,共同探討了數(shù)字出海時(shí)代借云突破的新思路。

峰會(huì)精彩回顧

問(wèn)路未來(lái):向廣闊的海外市場(chǎng)要增長(zhǎng)

2022 年開(kāi)端,新冠肺炎變種病毒持續(xù)為“不確定性”加碼,倘若向未來(lái)發(fā)問(wèn),路在何方,毫無(wú)疑問(wèn),答案中一定少不了“出海”。

錨定技術(shù):云端創(chuàng)新, 內(nèi)優(yōu)運(yùn)營(yíng), 外拓業(yè)務(wù)

實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要因素之一是有完備的數(shù)字化技術(shù)。過(guò)去一年里,谷歌累計(jì)推出超 1500 項(xiàng)新功能與技術(shù)更新,平均每天有超過(guò) 4 項(xiàng)技術(shù)完成迭代演進(jìn),Google Cloud 也在持續(xù)推新。

對(duì)出海企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)字化思考貫穿跨境業(yè)務(wù)全生命周期。幾乎所有出海企業(yè)都關(guān)心的開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)新、安全、穩(wěn)定、合規(guī),通過(guò)統(tǒng)一的云平臺(tái)技術(shù)能夠得到最優(yōu)解。

1. 從廣泛分布的基礎(chǔ)架構(gòu)汲取動(dòng)力,應(yīng)對(duì)海量數(shù)據(jù)并發(fā),突破流量洪峰

基于云廠商的計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等基礎(chǔ)架構(gòu),出海企業(yè)可以快速開(kāi)展全球跨境業(yè)務(wù)。Google Cloud 在全球范圍的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)已覆蓋 29 個(gè)云區(qū)域, 88 個(gè)可用區(qū),146 個(gè)網(wǎng)絡(luò)邊緣位置,且還在持續(xù)擴(kuò)張建設(shè)中。Google Cloud 各地區(qū)用戶能享受到全球跨區(qū)域的基礎(chǔ)服務(wù),并且其全球負(fù)載均衡得以讓企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)流量洪峰。

2021 年黑五期間,跨境電商 Shopify 迎來(lái)超過(guò) 4000 萬(wàn)消費(fèi)者,與 Google Cloud 的合作,幫助平臺(tái)商家順利應(yīng)對(duì)了每分鐘約 30TB 的出口流量。游戲賽道,祖龍娛樂(lè)已耕耘多年,旗下多款手游在超過(guò) 170 多個(gè)地區(qū)市場(chǎng)發(fā)行。Google Cloud 網(wǎng)絡(luò)在全球范圍與 3000 多家運(yùn)營(yíng)商的合作,確保了祖龍玩家可就近接入多品類游戲;在全球同服的 SLG 游戲中,利用 GLB 的就近轉(zhuǎn)發(fā),優(yōu)化用戶登錄體驗(yàn);全分布式架構(gòu)則無(wú)需預(yù)熱即可應(yīng)對(duì)流量洪峰,實(shí)現(xiàn)全球加速。安全保護(hù)層面,Google 全球網(wǎng)絡(luò)在 DDos 方面最大能提供 2.56Tbps 帶寬,6M Https 及 652M 的 RPS 及 PPS 防御攻擊的能力。

2. 依托更智能的數(shù)據(jù)云,連接數(shù)據(jù)過(guò)去時(shí)、現(xiàn)在時(shí)、將來(lái)時(shí)

“打破數(shù)據(jù)孤島、實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)性分析、數(shù)據(jù)洞察力的公開(kāi)化”是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的普遍期望。出海企業(yè)面臨快速收集、分析、響應(yīng)越來(lái)越多數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn),受制于數(shù)據(jù)孤島、分析成本等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值挖掘仍有很大的向上空間待打開(kāi)。

Google Cloud 可提供端到端的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)解決方案,集中運(yùn)營(yíng)分析數(shù)據(jù),用一套產(chǎn)品、平臺(tái)、技術(shù)棧同時(shí)進(jìn)行批處理和流處理,并且完全支持無(wú)服務(wù)器架構(gòu),開(kāi)發(fā)者無(wú)需考慮后端基礎(chǔ)架構(gòu)及擴(kuò)縮容,可以把精力釋放出來(lái)做更有創(chuàng)造性、高價(jià)值的工作。

3. Retail AI 搜圖、推薦、搜索三件套,服務(wù)海外精準(zhǔn)營(yíng)銷

C 端消費(fèi)者千人千面,出海零售商選擇 AI 及機(jī)器學(xué)習(xí)工具,確保在與用戶的初見(jiàn)、對(duì)話環(huán)節(jié)中找準(zhǔn)用戶,精準(zhǔn)營(yíng)銷。利用 Google Cloud Retail AI 三件套——搜圖、推薦、搜索,出海零售商可構(gòu)建自己的 Product Discovery 創(chuàng)新解決方案。

Vision Product Search 可以輔助消費(fèi)者輕松尋找商品,同時(shí)增加了買賣雙方觸點(diǎn),賦能商家開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷。借助 Recommendations AI,出海電商能開(kāi)展大規(guī)模、高度個(gè)性化的產(chǎn)品推薦,同時(shí)基于機(jī)器學(xué)習(xí),服務(wù)企業(yè)營(yíng)銷 ROI 優(yōu)化目標(biāo)。基于零售商數(shù)據(jù)規(guī)則、Google 高級(jí)搜索功能形成的云零售搜索引擎,則能幫助出海企業(yè)的商品更易被搜索。

實(shí)踐中,基于 Google Cloud Vision API 為卡地亞手表構(gòu)建的模型,在 3 秒內(nèi)搜圖結(jié)果準(zhǔn)確率高達(dá) 96.5%,銷售人員可以幫助顧客快速識(shí)圖查找意向產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)出海電商颯芙借助 Vision 工具煥新企業(yè)選品模式,告別了以往依賴運(yùn)營(yíng)人員經(jīng)驗(yàn)、第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)的模式,通過(guò) AI 及機(jī)器學(xué)習(xí),解讀流行因子,高效選品。蘭亭集勢(shì)則利用 Google Cloud STA 商品標(biāo)題優(yōu)化工具,根據(jù)谷歌熱搜關(guān)鍵詞,自動(dòng)更新商品標(biāo)題,節(jié)約人工成本,提升轉(zhuǎn)化率。

國(guó)際連鎖美妝零售品牌絲芙蘭在實(shí)施 Recommendations AI 后,產(chǎn)品頁(yè)面點(diǎn)擊率 CTR 提升了 50%,整體轉(zhuǎn)化率提升了近 2%,IKEA 宜家零售則借助 Recommendations AI 將電商的全球平均訂單價(jià)值提高了 2%。

加碼開(kāi)源:谷歌與 CNCF 共創(chuàng)云原生技術(shù)生態(tài)

全球范圍內(nèi),越來(lái)越多開(kāi)發(fā)者參與開(kāi)源并從中受益。最新數(shù)據(jù)顯示,全球有 7300 萬(wàn)開(kāi)發(fā)者在 GitHub 上從事開(kāi)源項(xiàng)目,累計(jì)建起 2.54 億個(gè)代碼倉(cāng)庫(kù)。在這些開(kāi)發(fā)者中,超過(guò) 755 萬(wàn)人來(lái)自中國(guó)。

谷歌從多個(gè)維度積極擁抱開(kāi)源。在谷歌,10% 全職員工的職能被定義為“開(kāi)源代碼貢獻(xiàn)者”,除此之外,有更多員工間接參與開(kāi)源貢獻(xiàn)。谷歌開(kāi)發(fā)者已向 75000 個(gè) Git 倉(cāng)庫(kù)貢獻(xiàn)代碼,其中 75% 的項(xiàng)目歸屬于谷歌以外的第三方組織機(jī)構(gòu)。

CNCF 是云原生應(yīng)用推廣普及的重要力量,谷歌是 CNF 的創(chuàng)始白金會(huì)員及主要支持者。在CNCF 創(chuàng)立之初,谷歌即捐贈(zèng)了 Kubernetes,此后還陸續(xù)捐贈(zèng) gRPC 和 Vitess,目前也正在申請(qǐng)將 Knative 捐出。Kubernetes 已成為 CNCF 明星項(xiàng)目,擁有 35000 名貢獻(xiàn)者,并逐漸演變成行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。雖已捐出,谷歌對(duì) Kubernetes 的投入及代碼貢獻(xiàn)從未停止,當(dāng)下仍是 Kubernetes 代碼的第一貢獻(xiàn)者。為協(xié)助管理 Kubernetes 項(xiàng)目,谷歌還向 CNCF 捐贈(zèng) 1200 萬(wàn)美元的 Google Cloud Credit。

融合生態(tài)的力量:Google Play 全力以赴助力開(kāi)發(fā)者出海

谷歌作為全球性互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)公司,在云平臺(tái)與開(kāi)源技術(shù)之外,還有多款應(yīng)用在全球有著超過(guò) 10 億級(jí)的用戶,如 Google Play,搜索與廣告等。全球客戶每天在這些應(yīng)用上的活動(dòng)數(shù)以百億計(jì)。過(guò)去一年,Google Play 在政策與安全、應(yīng)用質(zhì)量及收入增長(zhǎng)三個(gè)模塊持續(xù)更新,解決開(kāi)發(fā)者集中化溝通、政策指導(dǎo)、違規(guī)申訴以及控制應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)、提升性能及增收的訴求。Google Cloud 結(jié)合 Google Play 等全球性的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù),共同加速企業(yè)出海進(jìn)程。

一元初始  萬(wàn)象融合

Google Cloud 愿錨定技術(shù),以創(chuàng)新力量打造“云梯”, 攜手更多出海企業(yè)掘金,構(gòu)建新未來(lái)。出海征途上,Google Cloud 與中國(guó)出海企業(yè)一路同行!