伴隨互聯網醫療行業多年來市場教育和技術的發展，用戶看病就醫的習慣正逐漸改變。對小病、慢性病、病后監測以及康復這些，互聯網方式更合適。特別是此次新冠疫情，也讓更多患者體驗到了在線診療、遠程隨訪、病情回訪等多個環節的便利。

i甲專線以微信公眾號平臺為依托，針對核心用戶提供APP下載，在遠程隨訪、在線咨詢等服務功能基礎上，又新升級了新的功能——OCR功能（圖文識別功能）。患者通過在APP端咨詢功能與醫生發起遠程隨訪，在線咨詢等服務功能請求時，可以直接上傳檢查報告照片，OCR功能提供翻譯成固定格式文檔。

這一系統的升級和應用對這些患者及醫生來說意義尤為重大，不僅幫助患者快速準確的為醫生提供標準化檢查報告資料，也讓醫生能夠更方便的讀取患者檢查報告，提高醫生的回復效率，提升患者使用體驗。

有患者表示：“這個遠程隨訪系統真是太好了，之前我去距離我們最近的大醫院看病，需要中轉好幾次才能到，前前后后交通住宿吃飯，每次往返都要四五千塊錢。花錢只是一方面，坐車折騰特別難受。現在好了，在家里就能和醫生溝通，把檢查報告數據傳給醫生，不用折騰到醫院了，方便了，也安心了。”

什么是隨訪？

隨訪，是醫院定期了解患者病情變化和指導患者康復的一種觀察方法，是治療方案的效果反饋和患者治療結果的療效保障。尤其對于像甲狀腺這類慢病來說，對患者定期隨訪是其中的重要一環。

但由醫護人員人工操作給患者逐個打電話的傳統隨訪模式，不僅消耗了大量的人力物力，也無法用客觀的數據來呈現客觀對比，有價值的隨訪數據難以沉淀。慢病患者的隨訪是一項長期的工作，通過遠程隨訪醫生“1對1”管理，智能代替人力，慢病隨訪開拓了新的思路，既能節省公共衛生經費，也能為政府和老百姓減輕醫療負擔。

北京301趙主任介紹，以甲狀腺患者為例，采用遠程隨訪系統可以減少患者45％的院內門診隨訪次數，而持續監測還能降低心理壓力，提高生活質量與預后。數據顯示，遠程隨訪所需時間也比門診隨訪大幅縮短約58％的時間，進而降低了接診壓力。而對醫療系統來說，可以減輕門診負擔，節省醫療資源。

行業專業人士表示，在優質醫療資源相對稀缺的情況下，“互聯網＋”的賦能讓優質醫療資源變得觸手可及，讓求醫問藥的過程更加輕松和便捷。在國家政策支持和智慧醫療的迅猛發展的情況下，遠程隨訪管理成為智慧醫療發展的新趨勢。