此次全新旗艦系列發布的同時,OPPO也為Find X5系列用戶提供了六大專屬服務權益,如7 *24小時的VIP熱線,用戶撥打95018熱線由服務專家團提供專業高效的服務;同時,Find X5系列用戶在線下還可享受專屬客服通道,進店可享優先接待;不僅如此,同城取送服務配備了專送騎手,實現4小時上門取機、維修保養、修完送機全流程等。
值得一提的是OPPO此次針對用戶維修“沒時間、走不開”等一系列痛點于業內首創的“同城取送”服務,為消費者提供多一種手機維修、保養選擇。如遇特殊情況無法親自前往服務中心,用戶可以通過手機下單,騎手上門取送至OPPO服務中心維修,4小時內急速交付。
在消費升級、需求細分的大趨勢中,OPPO一直致力于為用戶提供線上線下多場景的用機解決方案,將服務賦能產品提升用戶體驗,并將其打造為品牌強有力的競爭力之一。此次Find X5系列機型用戶更可在全球62個國家/地區享受到設備保養、維修和升級服務,其每次領先于行業的服務,都詮釋了OPPO以用戶為中心、盡享科技帶來美好生活的愿景。未來,OPPO還將堅持“用戶導向”并繼續探索,與產品一道助推品牌向著高端化不斷邁進。