3月18日，抖音電商對外發布《2021知識產權保護報告》（以下簡稱“報告”），全面梳理呈現了該平臺在知識產權保護方面做出的努力和成果。其中包含成立防偽實驗室，設立官方維權平臺、科技手段打假等。

報告顯示，2021年，抖音電商成立了防偽實驗室，聯合品牌方與第三方機構，全年投入600萬專項資金，購買及鑒定了超8000件實驗樣品。實驗室還建立了大眾評審機制，收到超2000份消費者有效反饋，幫助識別并處罰超1萬件侵權商品和超650個侵權店鋪，300多個品牌的知識產權得到保護。

在@抖音電商平臺治理小管家 發布的視頻中，可以看到其實物鑒定的過程。該實驗室會定期對商家商品進行正品抽檢，通過多版本樣品采購和大量的樣品支持，梳理出專業鑒別標準，規范平臺市場。其中包括檢查商品外部包裝、內部結構、商品溯源等多種檢查方式，涵蓋快遞掃碼、拆箱鑒定、復檢鑒定、登記在冊等多重步驟，最終確定商品真假，并登記在冊。

主動檢查之外，抖音電商還設立了大量的常規打擊侵權手段。報告披露，2021年，抖音電商上線官方維權平臺IPPRO，實現從資質備案到投訴管理的一站式全流程覆蓋，為權利人發起投訴提供便利。IPPRO是業內首個實現同時對商品和內容進行維權的平臺，也是電商場景覆蓋最為全面的平臺之一。截至年底，IPPRO已為3900個權利人和6409份知識產權備案維權提供了服務，受理侵權投訴超1萬次，刪除侵權鏈接超4.8萬條。

同時，抖音電商研發13項打假黑科技，構建“假貨防治全景視圖系統”，以全平臺數據為基礎，無死角覆蓋所有商家、商品、達人和發布內容。通過不斷迭代，該系統目前主動識別假貨成功率超80%，全年刪除侵權鏈接超23萬條，處罰達人侵權行為超3萬次，封殺侵權店鋪超1萬個。

報告顯示，截至2021年底，通過各項資源的重點投入，抖音電商已建立起相對健全的業務結構及治理能力，涵蓋了版權保護、主動防控、投訴處理、品牌合作、線下打擊和公眾教育等六大業務模塊。抖音電商相關負責人表示，借助這份報告的發布，我們期待以開放、合作的態度，與業界一同持續助力打造健康的知識產權保護環境，從而為創新提供干凈、安心的土壤。