目前，阿里云和Elastic在全國已經有很多的項目正在開展合作，而在移動出行領域與享道出行的合作案例，則是代表性的。

——導語

在汽車產業變革逐步深入的當下，云計算、大數據等信息技術成為了汽車企業經歷數字化轉型時的“剛需”。為更好地助力企業及時把控生產節奏，保障順暢和高品質的產品交付以滿足終端客戶的需要，數據的利用與分析就顯得至關重要。而在移動出行等相關產業，云搜索、云計算能力，乃至風控系統和訂單管理系統更離不開技術的支持，這不僅關乎著企業的運營效率，也是企業的命脈所在。

在我們身處的時代，搜索對于汽車行業來說從未如此重要。車輛正迅速變身為車輪上的計算機。而隨著配備智能網聯系統的新車產量持續增長，汽車制造商將有越來越多的數據需要管理。

因此，汽車廠商及相關產業鏈企業無疑需要強大的數據搜索能力，以便從海量數據中獲取有價值的商業洞察。鑒于此，作為基于搜索解決方案的領先平臺供應商，Elastic早已攜手汽車出行行業數字化轉型的領軍者阿里云，深耕中國市場多年，為汽車產業鏈上下游企業提供一站式數字化轉型解決方案。

Elastic與阿里云攜手助力享道出行打造全場景智慧出行綜合體

阿里云是全球第三、亞太第一的云服務商。阿里云智能副總裁、汽車行業總經理李強先生表示，過往十年，阿里云已為超過100家汽車企業提供穩定可靠、安全合規的云計算服務，助力客戶從業務數字化走向數字業務化，實現整車全價值鏈的數智化升級。

作為云和云平臺技術的領跑者，阿里云在2017年與Elastic牽手合作，旨在滿足中國用戶對于企業信息檢索與分析，云端共享與數據更新的及時性等需求。2020年，中國約有3.65億互聯網用戶在使用在線叫車服務，這約占中國互聯網用戶的37%。如此龐大的需求與使用量表明，移動出行企業對搜索平臺需求巨大，該平臺能有效實現車輛的數字化管理，實現對車輛服務產生的數據實時、高效地管理與分析，包括：匯總業務指標以掌握關鍵市場行為，如動態（激增）定價、供應定位，以及整個市場的診斷評估等。

作為汽車產業數智化變革的助力者，也是最為核心的參與者，阿里云和Elastic一起合作，在移動出行和自動駕駛領域，為客戶提供強大的信息匯聚，數據計算與存儲，數據的檢索和分析、推理及AI訓練等能力，幫助汽車企業快速搭建L2+的能力，甚至未來走向L4的能力。

享道出行便是阿里云與Elastic合作助力汽車企業數字化轉型的成功典范。作為上汽集團移動出行的戰略品牌，享道出行充分利用上汽集團全產業鏈競爭優勢，通過為消費者提供安全、高效、舒適、便捷的出行產品，打造品質出行服務平臺。2020年，享道出行完成了“全場景智慧出行綜合體”的布局，業務已經全面覆蓋網約車、企業用車、個人租車和出租車業務，為用戶提供一站式出行解決方案，成為業內首個全面覆蓋這四大核心業務板塊的出行平臺。

享道出行在多個業務模塊中使用了Elasticsearch，借助其高速檢索能力和全面的數據類型兼容性，在訂單風控等業務系統中提供快速的查詢性能，提高用戶體驗；在業務管控層面打破各業務的數據壁壘，做到統一管控，大幅提高運維管理效率；同時借助Elastic單一搜索平臺體系下Logstash等豐富的配套組件，幫助移動出行業務快速搭建平臺。

李強先生表示：“我們和Elastic在享道項目的合作上可以說是一個典范案例。阿里云通過技術手段為享道出行提供司乘校驗等服務，保證享道共享出行業務的安全合規。在涉及海量數據檢索和查詢場景時，Elastic為享道后臺風控系統和訂單管理系統提供了TB級的數據存儲和查詢能力，面對業務增長和突發高峰期能實現靈活擴容，保障了享道出行的業務系統穩定性和實時性。”

談到與Elastic、阿里云的合作，享道出行首席執行官莊菁雄表示：“以Elastic為代表的搜索企業，在自己的領域下有很強的專業性和產品能力，并且有豐富的實戰經驗和應用方案分享，結合阿里云的云原生技術，能夠很好地支撐享道出行在檢索、大數據分析等方面的需求，讓我們能夠將更多的精力投入到核心業務中。”

去年年底，上汽集團宣布國內首個車企L4自動駕駛運營平臺——享道Robotaxi正式在上海啟動運營，讓用戶體驗安全、有趣、觸手可及的未來出行。享道Robotaxi全面整合上汽乘用車、上汽人工智能實驗室、Momenta、享道出行等產業鏈優勢資源，將“成熟出行運營經驗”與“領先自動駕駛技術”有機結合，以端到端的“智造+AI+運營”的三位一體模式，構建數據驅動、持續進化的生態體系，攜手探索L4自動駕駛技術在城市出行場景的運用和創新。自此，享道出行“全場景智慧出行綜合體”業務布局進一步豐富和完善。

Elastic與阿里云強強聯合 深耕中國汽車行業數字化

阿里云有著豐富的汽車行業數字化經驗與領先的技術實力，是汽車及出行行業客戶數字化轉型伙伴的不二之選。

如同阿里云智能副總裁、汽車行業總經理李強介紹：“阿里云在汽車行業的整個生態布局甚廣，比如在移動出行與自動駕駛領域，高德導航、斑馬車聯網、天貓汽車均是我們的客戶。在整機廠商領域，國內汽車行業實力雄厚的一汽集團也是我們的重要客戶之一。阿里云在該集團內部，有超過14萬的釘釘用戶，如果計算集團外部的供應商和下游銷售商在內，約有近19萬人在使用釘釘協同辦公，大大提升了工作效率。”

此外，阿里云還在智能和數字工廠解決方案方面頗有建樹。目前，阿里云已攜手一汽，為具備20萬產能的紅旗繁榮工廠構建全新的數字化工廠，旨在將消費互聯網和制造端打通，以實現未來的柔性制造。阿里云還助力眾多汽車企業搭建了全新的營銷平臺，包括：一汽-大眾、上汽大眾、一汽奧迪、上汽奧迪、紅旗、奇瑞、小鵬等，為車企的2C端銷售，提供整合的云端平臺。

作為合作伙伴的Elastic，在全球同樣也有著服務汽車廠商的豐富經驗。Elastic全球渠道副總裁Scott Musson表示：“上市時間和創新對于汽車行業至關重要。汽車廠商和移動出行服務商已在一系列的應用中廣泛采用Elastic。我們十分榮幸能與阿里云合作，助力中國汽車和出行行業的數字化轉型。”

在Scott Musson看來，Elastic搜索解決方案平臺領先且獨特，其創新搜索技術可幫助企業監控、搜索和保護數據，從而增加營收，提升客戶滿意度和員工生產力，還可以提高運營績效并阻止網絡威脅。

隨著搭載智能駕駛系統的新車產量持續增長，汽車制造商將有越來越多的數據需要管理。例如，大眾所熟知的寶馬、奧迪以及捷豹路虎等汽車廠商，都在以不同的方式應用Elastic的搜索解決方案。

比如，寶馬集團使用Elastic來發展自身的業務，使消費者和銷售代表能夠快速、輕松地找到符合他們需求的車輛。同時，寶馬以Elasticsearch為核心技術，建立中央庫存車輛庫，其“車輛搜索服務”可對所有可供在線銷售的庫存進行標注，并允許消費者和銷售代表輸入特定的車輛配置，以提供最適合客戶需求的車型搜索結果。

奧迪使用Elastic為大眾汽車集團的所有開發人員提供SaaS化的可觀察性服務，幫助其快速將數字解決方案推向市場。使用Elastic的解決方案使奧迪能夠專注于為他們的客戶提供更多業務價值，在節省時間的同時降低了IT成本。

捷豹路虎用Elastic加速其車輛的智能化，優化供應鏈，減少生產延遲，更快地將車輛推向市場。同時，利用Elastic技術，實現了自動化生產，從組裝車輛的數百個機器人到實現精密工程的軟件，幾乎沒有人工干預。最后，捷豹路虎還使用Elasticsearch監控旗下產品的全生命周期管理，這極大地降低了工程團隊的壓力，使技術工程師可以騰出時間處理其他技術問題。如此一來，捷豹路虎的運營效率以及成本控制等各方面，都得到了極大程度的改善。

持續技術合作，深耕中國，打造本地化解決方案

Elastic領先搜索平臺的核心是Elasticsearch，它是一個大數據搜索引擎，可以用來搜索海量結構化和非結構化數據，用在一系列行業及應用場景中。Elastic自2012年開始運營，以滿足企業對管理爆炸性數據需求的不斷增長。Elastic快速增長，截至2022年3月其在全球眾多行業已經擁有超過17000名訂閱客戶。

企業級搜索是云原生技術的重要基礎，而阿里云所擁有的完善技術體系，很好地滿足了用戶需求。Elastic與阿里云一道合作，開發了云原生的很多特性，以滿足中國用戶的業務需求。

阿里云搜索推薦云服務負責人郭瑞杰先生介紹到，Elasticsearch的成功部分得益于它的易用性。阿里云將 Elasticsearch 無縫集成到其云原生技術基礎中，為中國的Elasticsearch用戶提供了開箱即用的云服務體驗，使得企業客戶無需擴容團隊即可快捷擴展其基礎架構，及在云端進行高效的數據檢索與分析，從而創造價值。

在汽車行業中，生產、服務、車聯網等各領域的數據具有多樣性，在流程中生成大量的結構化數據，同時也會生成更海量的非結構化數據，需要有海量數據的處理能力、復雜的查詢和分析能力，同時需要多種工具配合使用，才能應對多樣的業務需求。Elastic涵蓋了數據索引存儲、數據分析的全套工具，可以輕松分析數據和展示。結合阿里云的技術支持以及本地化方案，Elastic可以很容易地對接kafka、hadoop、spark、flink等著名的大數據組件，并配合“云端”使用。

中國的汽車行業的數字化轉型，數據是核心的驅動力之一。如何充分的利用數字技術，來打通數據孤島、優化資源配置、生產效率，不斷地進行價值創新將會成為諸多企業的核心訴求，Elastic聯合阿里云，在中國持續推動在數據處理、存儲與分析等多方面的能力創新和迭代，為汽車行業的客戶在運維、AI平臺、自動駕駛等諸多應用領域提供平臺及服務支撐。

結語

自2017年開始合作以來，Elastic已經與阿里云建立了良好的伙伴關系。阿里云Elasticsearch服務也在快速的發展和增長，目前服務的企業已超過3000家，共同支持的數據量超過10PB，被汽車制造商和出行服務商廣泛采用。在汽車制造商和享道出行這樣的合作案例中，Elastic正在幫助這些企業加速數字化轉型，提升企業運營效率。而作為企業數字化轉型之路上的中堅力量，阿里云憑借其豐富的經驗以及技術儲備，為用戶更好的提供著“云端”服務。未來，Elastic也期待與阿里云繼續深化合作，為中國汽車和出行行業的數字化轉型貢獻自己的一份力量。