2022N.GAME網易游戲開發者峰會于「4月18日-4月21日」舉辦，本屆峰會圍繞全新主題“未來已來 The Future Is Now”，共設置創意趨勢場、技術驅動場、藝術打磨場以及價值探索場四個場次，邀請了20位海內外重磅嘉賓共享行業研發經驗、前沿研究成果和未來發展趨勢。

今天的干貨來自價值探索場的嘉賓吳鑫鑫，他是網易游戲市場副總裁。

以下是嘉賓分享實錄：（有部分刪減與調整）

大家好，我是來自網易游戲市場與渠道中心的吳鑫鑫。一年一度的N.Game網易游戲開發者峰會即將結束。在最后的一場分享中，我想跟各位談一談網易游戲在探索游戲社會價值上的思考。

相信大家都關注了前段時間的冬奧會，在賽場上，奧運健兒們奮勇拼搏，為國爭光；賽場之下，無數群眾的運動熱情被點燃，“三億人的冰雪夢想”成為了現實。在《我的世界》這款游戲中，明星開發者團隊“超新星團SuperNova”用像素堆出了比賽場地，獲得了數以萬計的點贊。除此之外，我們的專題組件《方塊運動會》，讓玩家能夠在游戲中體驗冰壺、短道速滑等運動，助力了冰雪文化、冰雪運動的推廣。我舉這個例子是想說明，在游戲行業不斷發展和進步的當下，游戲早已經脫離了單一的娛樂模式，走進了人們生活的方方面面。現如今，游戲已經成為了防疫科普、傳承文化和正向教育的數字工具，未來，游戲跟現實生活中的聯系會變得更加的緊密。

在這個變化的過程中，作為游戲從業者，如何創造出游戲的多元社會價值，是我們要思考的問題。借助今天這個會，我們將會從構建長效的未保體系、傳承創新傳統文化和助力社會普惠發展這三個方面，來分享一下網易游戲所做的工作和探索。

1、推動社會各界合力，構建長效未保體系

在談到未成年人保護之前，先分享一個數據，我國未成年人網民已經達到了1.83億人，未成年人互聯網普及率達到了94.9%。可以說，當下的青少年，是真正在互聯網環境下成長的一代人，隨著數字時代的發展，他們首次觸網的年齡越來越小，與網絡空間的羈絆也越來越深，互聯網已經成為了未成年人認識世界、融入社會的重要渠道。同時我們也要看到，由于缺乏對互聯網的全面了解，未成年人的認知塑造和價值取向極易受到互聯網環境的影響。

作為互聯網企業，同時也是網絡空間的構建者，網易游戲一直把未成年人保護工作納入頂層設計之中，全方位的貫徹和落實。這方面最典型的代表，就是我們的 “網易游戲未成年人保護中心”。

這是一個專門從事未成年人保護的獨立部門，下設用戶與政策研究、防沉迷產品開發、未成年人關愛、網絡環境治理、網絡安全教育等工作組，從不同的維度著手，全方位構建了未成年防護體系，將保護工作嵌入到企業的發展脈絡。在體系骨架之上，網易游戲針對防沉迷工作，還搭建了基于深度學習的人工智能識別未成年人保護系統，同時已經覆蓋了網易旗下上百款不同類型的游戲。

得益于大數據的分析，結合網絡游戲在未成年人保護體系中，從實名情況、登陸時間、付費習慣等多個維度對玩家的特征進行了判斷，對疑似未成年人玩家進行了及時的攔截和有效的管控。與此同時，針對未成年人不良信息的違規行為，我們還推出了一系列嚴厲的整頓措施，包括抵制不良信息、嚴防未成年人黑手、打擊游戲黑產等多項專項行動，以零容忍的態度來肅清游戲中的各項毒瘤，保護未成年人的社交生態，營造綠色健康的網絡環境。

未成年人保護是一項系統工程，同時也需要社會各界的共同努力和協作。因此，我們還推出了“網易家長關愛平臺”，借助這個平臺，家長可以在手機上隨時隨地的查看和管理游戲的時間、游戲的消費，還可以設置消費上限、游玩的時間段等等。

今年，網易游戲的關愛平臺再度進行了迭代，家長的護航功能優化了整體界面，讓家長更加便捷高效地對孩子的游戲進行了監督和管理；同時，針對未成年人的異常消費問題，我們還保持了未成年人的充值退款反饋及處理渠道的暢通。

截至目前，我們的平臺已累計幫助超過10萬家長解決了相關的問題。除了監管與協同，我們也將網絡素質教育作為未保工作的重要一環。我們希望通過現實社會的教化和引導提升青少年的網絡素養，讓他們真正地形成自己的免疫力，能夠去偽存真，對網絡空間形成正確的價值判斷。

比如，我們聯合司法機關將保護和教育工作滲透到青少年生活的多個場景，實現科普教育線上和線下的全覆蓋。2021年12月，我們開啟了普法宣傳進校園活動，向學生群體科普了法律知識、傳遞了正能量，并在互動體驗中宣傳了防沉迷知識；在線上，我們還和廣州市檢察院聯合打造了公益直播視頻專欄，通過“互聯網+法治課”的形式，來提升青少年的網絡素養，樹立了正確的網絡價值觀，加強了青少年法律意識和個人網絡的安全意識，引導未成年人安全使用網絡。

2、挖掘文創的潛力，深入到文化傳承和創新之中

今年春晚，以《千里江山圖》為靈感的舞蹈《只此青綠》火遍全網，舞者以婀娜身姿，勾勒出如夢如幻的萬里河山。觀眾們看完無不感慨，這才是中式美學的完美呈現。

在幾年前，網易游戲就已經攜手了故宮博物院，同樣以傳世名畫《千里江山圖》為藍本，打造了《繪真·妙筆千山》這款游戲。游戲融入了《山海經》《鏡花緣》等經典神話傳說，還原了中國傳統繪畫瑰寶——青綠山水的意境。

一直以來，我們都深度地參與文化的傳承和創新，并且以全新的形式演繹著傳統文化。網易游戲深入中國文化的精神土壤，汲取優秀的歷史文化，致力于打造出思想精深、藝術精湛、制作精良的文化精品。

去年，我們的自主研發端游《永劫無間》，在美術設計上，無論是人物的衣著款式、兵器樣式，還是風景地貌，建筑風格，都力求呈現中國的古典美學。除此之外，《永劫無間》還跟文濤坊古兵器博物館聯動，用數字的方式，在游戲中復現了博物館的鎮館之寶——清中期瑪瑙馬首短刀，讓全世界的玩家都感受到中國古代的匠人之心。

得益于我們的精品內容和文化內涵，《永劫無間》自2021年8月上線至同年11月，銷量已經突破了600萬份，創下了國產買斷游戲銷售的記錄，斬獲了Steam 2021年“白金級最暢銷游戲”的榮譽，在160多個國家和地區掀起了東方文化熱潮。

除了傳承中華傳統文化之外，游戲也隨著社會的發展與進步，不斷地從現實世界中汲取新的靈感，近年來，有“嫦娥”奔月，有“祝融”探火，從中國人首次進入自己的空間站，到“羲和號”實現太陽探測的零突破，中國航天精神一次次的感召著我們。

去年，《夢幻西游》手游就和中國科學院科學傳播局攜手，共同打造了《夢幻書院》第六季——航空特別篇，讓更多的觀眾學習到了航空航天的相關知識，深入了解了中國航空事業的曲折發展的過程和取得的輝煌成就，被中國科學院院士、中國探月工程首席科學家歐陽自遠點贊。

再比如，網易自主研發的手游《第九所》，以我國“兩彈一星”到“載人航天”的重大科技項目奮斗史為背景，以城建式沙盒建造的游戲模式，講述了愛國情懷，讓我們的科技先驅們“熱愛祖國、無私奉獻，自力更生、艱苦奮斗，大力協同、勇于登攀”的精神再次得到了展示。

我們認為，以游戲為媒介，推動傳統文化的創新演繹，將社會關注導向主流價值，是網易游戲在新時代的使命和擔當，也會是網易游戲一直堅持的方向。

3、投身社會公益，助力社會的普惠發展

近年來，隨著游戲行業的發展，我們的用戶群體的規模已經達到6.66億人，這是游戲發展的紅利。但是，如何把游戲的發展紅利轉換為社會紅利呢？我們認為，一個重要的切口就是社會公益。讓游戲成為社會普惠的助推器，借助數字化的力量，讓游戲在社會公益中發揮積極作用。

當疫情襲來，《我的世界》在游戲內復制了武漢的火神山和雷神山醫院，并以此為前線“白衣逆行者”們設計了三款抗疫醫護人員的皮膚，以此向抗疫人員、一線工作人員進行了致敬，也讓我們的用戶更加了解到了抗疫的體驗和認知。

不僅如此，《我的世界》還攜手廣州呼吸健康研究院、廣州醫科大學附屬第一醫院等專業機構，推出了防疫知識的科普玩法，模擬了一個逼真的醫療場景，用寓教于樂的方式普及了相關的抗疫知識。

2021年7月，河南突發暴雨，汛情引發了各方的關注。在積極提供援助之外，《大話西游》手游、《逆水寒》、《新倩女幽魂》等多個游戲，在游戲內外開展了各類的公益活動，呼吁玩家關注災情。

除了游戲本身之外，我們還希望能夠讓游戲成為紐帶，將人與人、人與社會共同連接。2021年，《天下3》攜手四川共青團旗下公益組織，在四川省雅安市和甘孜州瀘定、康定、雅江、理塘等五地捐贈了五間美術教室，改善了當地的辦學環境和辦學條件。以游戲的影響力去帶動公益，《天下3》不僅讓游戲的愛心能夠跨越山和海，也讓外界共同關注著我們山區的孩子。

在去年的世界海洋日，《光·遇》攜手海洋藍絲帶保護協會開展了“守護蔚藍之光”的系列公益活動，共同呼吁我們要投身到生態的保護之中，關注日益嚴峻的海洋污染問題。不僅如此，活動還走進了大學校園、去到了各個沿海城市，讓海洋的環保知識能夠深入人心。

我們堅信，投身公益，是一個美好的事業，是一個值得為之奮斗的終身的目標。當我們談論游戲的時候，我們到底在談論什么？我認為，在游戲已經不只是游戲的當下，我們要利用好游戲，服務現實，關照現實，讓社會的現實變得更加的美好。

身處這一個時代，是我們每一個從業者的幸運，游戲產業正在蓬勃的發展。而在這發展中，我們要保持創新，提升自身的技術實力，打造出更多的精品游戲；更要守得住初心，傳遞游戲的正向價值，讓游戲的發展紅利轉化成社會紅利。今后，網易游戲希望能和所有的同行一起，創造游戲多元社會價值，推動游戲產業可持續發展。

謝謝大家，我今天的分享就到這里，謝謝！

N.GAME是由網易互娛學習發展舉辦的一年一度行業交流盛事。本屆主題為“未來已來The Future Is Now”，邀請了20位海內外重磅嘉賓、高校學者匯聚一堂，共享行業研發經驗、前沿研究成果和未來發展趨勢。

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