這兩年，“囤貨”無疑成為最熱的關鍵詞之一。囤貨風也帶來了以大容量冷凍為主要功能的冰柜需求的快速升溫。據產業在線數據統計，2021年冰箱冷柜的全球銷售規模達21105萬臺，同比增長8.5%。受疫情影響全球大部分地區的冰箱冷柜市場都保持了較高增長，其中歐洲增速最高，2021年整個歐洲市場規模超過4400萬臺，同比增幅接近16%。家用冷柜、立式冷柜、冰吧作為冰箱的存儲補充，成為更多家庭的“第二臺冰箱”。
火爆的市場，讓冷柜領域的王者浮出水面，也再次讓人們對這家有35年發展歷史的企業有了全新認知。
家用冷柜No.1 中國冷柜產業發展風向標
說到冷柜，就不得不說澳柯瑪，“中國電冰柜大王”、“冷柜連續十八年銷量第一”……作為冷柜行業的引領者，澳柯瑪憑借多年的制冷技術積累，及對市場需求和用戶痛點的深刻理解，推出的全球首臺-40℃家用低溫冷柜、-60℃低溫冷柜、首臺零結霜風冷無霜冷柜等多款引領性產品的發布，持續推動著冷柜的換代升級，彰顯了澳柯瑪在冷柜市場的絕對實力。
零下40度、零下60度，持續開創家庭冷凍保鮮新低。自疫情以來，消費者對囤貨的需求有了新變化，食材的冷凍保鮮存儲需求也在不斷增強。
縱觀中國冷柜發展的歷史可以發現，自從80年代冷柜開始普遍進入中國家庭以來，冷柜雖然經歷了持續的技術迭代創新，但是市場上冷柜的溫度一般最低還是在-25℃左右。凍力小、食材凍不透、保鮮能力差等成為冷柜領域一直沒有解決的難題。
基于用戶需求，澳柯瑪通過持續創新，摸索將應用于商用冷柜、醫用冷柜的低溫速凍、精準溫控等技術應用于家用制冷產品上，取得了全新突破，全面改寫了傳統家用冷柜的現狀。
2016年，是冷柜發展史的一個重要里程碑。澳柯瑪率先推出了國內第一款零下40℃低溫冷柜，通過快速低溫冷凍，可使食材細胞快速通過“最大冰晶生成帶”，從而實現細胞級鎖鮮存儲，冷凍能力約為國家標準的3倍，開辟了冷凍保鮮的新時代。
2020年，澳柯瑪又推出國內首款家用-60℃低溫冷柜，采用-60℃細胞級養鮮技術，其冷凍能力接近傳統冷柜的6倍，120小時斷電鎖冷保溫，再次刷新家用低溫柜的制冷保鮮新記錄。
澳柯瑪低溫冷柜的誕生，讓曾經僅僅適用于高檔餐廳、料理店等的高價商用設備走入了尋常百姓家，真正讓藍鰭金槍魚、帝王蟹、波士頓龍蝦、極品鮑魚、關東遼參、雪花牛肉等對溫度要求極高的高端食材低溫保鮮有了更好解決方案。即使對于普通的肉類、海鮮等產品，在低溫冷柜深冷速凍環境下，能延長保鮮兩年之久，重新解凍仍能保持食材新鮮口感。
“近幾年，家用冷柜市場已從增量市場步入存量競爭階段，家電企業都在不斷聚焦用戶需求，持續創新尋求突破。澳柯瑪始終堅持以用戶為中心的研發初衷，建立了兩級研發體系，即針對未來及前沿技術的超前研究體系，針對用戶需求的個性化技術研究的產品研發體系。構建了多元化的家庭儲鮮方案，持續推動著家用冷柜迭代。”澳柯瑪股份公司董事長張斌表示。
真風冷0結霜，宣告冷柜“無霜時代”到來。在冷柜進入中國消費市場的30多年里，雖然功能持續升級，但內壁結霜成為冷柜“天生”頑疾，一直困擾著行業。尤其是冷柜結霜后帶來耗電量增大、食品串味、細菌增生、保鮮效果差等問題，讓“無霜”成為市場的一種強烈需求。
2017年，對于中國冷柜產業來說，是了不起的一年，這年，澳柯瑪對外盛大發布了一款重量級產品“艾利特風冷無霜冷柜”。真風冷0結霜，完美解決了困擾行業多年的冷柜結霜難題。圍繞冷柜結霜形成的原因，澳柯瑪冷柜研發團隊通過復合回風系統、風幕鎖冷技術、強勁多效化霜系統等多項技術革新，推出的全風冷無霜冷柜，正式宣告了冷柜“無霜時代”的到來。
2019年，澳柯瑪第二代風冷無霜冷柜首發，打破傳統冷柜樣式，采用了超薄內嵌式頂蓋，頂置觸控式面板，將無霜冷柜的人性化體驗再升級。在2021年制冷峰會上發布的澳柯瑪第三代風冷無霜冷柜，進一步降能耗、降噪音、提性能。經過對風道的優化，容積率提升至13.8%，達到了行業第一，制冷效率提高21%，冷凍能力得到了長足提升。
2020年澳柯瑪牽手央視，成為央視3套《星光大道》欄目合作伙伴，澳柯瑪產品也獲得《星光大道》甄選品牌稱號，“澳柯瑪風冷無霜冷柜，讓冷柜進入無霜保鮮時代”的口號響徹大江南北，并憑借卓越的無霜性能獲得了廣大用戶的喜愛。
在互聯網全面普及的今天，中國家電企業的發展需繼續以用戶需求為主導,推出更多具有創新技術和實用型的家電產品。在冷柜領域，澳柯瑪持續創新突破，銷量就是用戶對產品最直觀的認可。據奧維云網數據顯示：截止目前，澳柯瑪冷柜線下銷量長期穩居TOP3，處于行業領先地位。
全球最大的冷飲冷食配套商，市場份額連續多年國內第一
從做冷柜起家，澳柯瑪是國內第一批進入商用冷鏈行業的企業。多年來，憑借過硬的產品質量和高效的售后服務，澳柯瑪與雀巢、可口可樂、百事可樂、伊利、統一等建立了良好合作關系，也逐漸成長為中國超大冷食冷飲配套產品供應商。公司商用產品市場份額已連續多年保持國內同行業第一，冷藏冷凍陳列展示柜獲中國國家“制造業單項冠軍產品”。
在做好產品的同時，澳柯瑪積極通過5G、物聯網等技術改造傳統產業，公司自主研發的“一覽眾冰”物聯網管理系統，為客戶提供了從產品企劃到研發、訂單、生產、物流、維保及報廢回收于一體的產品全生命周期整體解決方案，目前已接入商用智能設備近百萬臺，服務于國內外500+品牌客戶，廣泛應用于冰淇淋、飲料、乳業、速凍、啤酒等食品快消與流通行業用戶，滿足冰柜的連續周期跟蹤要求，形成了“服務型制造”的發展新模式，助力企業數字化、智能化轉型。
以新零售為代表的新一輪消費升級浪潮，已成為互聯網時代零售業變革的主要方向，中國正在逐步進入智慧新零售時代。澳柯瑪率先推出了全球首臺AI智能無人售貨柜，并迅速形成了工廠批量定制產能，與國內眾多的新零售企業確立了合作關系，在新零售行業快速崛起。
目前，澳柯瑪已形成了以AI智能售賣柜、刷臉支付售貨機、無人生鮮柜等為代表的AI新零售解決方案。通過獨創的AI圖像識別技術，商品識別準確率提高到99.8%以上，可適用于生鮮、零食、酒水等幾乎所有主流零售品類。
用戶通過刷臉識別、手機掃描二維碼等多種方式，即可自助購買商品及自動扣費。這些新零售終端，通過并入澳柯瑪新零售系統，還可實現對產品溫度、位置、庫存、零售數據等的實時監控，為消費者打造生鮮到家的“社區生活場景”，為商用客戶打造無人值守的“商圈園區場景”及24小時營業的“無人便利店場景”。
聯合國全球采購供應商，醫用冷鏈護航全球數百萬人口健康
在醫用冷鏈領域，澳柯瑪已與比爾蓋茨作為唯一投資人的Global Good達成合作，2014年，雙方合作研發制造出一種新型疫苗儲存設備Arktek。它采用多種超級保溫技術，在斷電情況下，僅靠一個批次的冰排，即可將疫苗儲存在適合溫區1個多月，并可滿足約6000人社區的使用需要，這有效地保證了蓋茨基金會全球疫苗免疫計劃的順利實施，成功解決了困擾蓋茨先生的難題，更挽救了數百萬面臨疾病威脅的孩子，被蓋茨先生命名為“生命之桶”。
2015年埃博拉疫情告急，但埃博拉疫苗需要-60℃低溫保存，澳柯瑪和Global Good 聯手研發出Arktek—深冷疫苗儲存箱(Arktek DF)，在43℃高溫環境下仍可將疫苗儲存溫度控制在-60℃至-80℃的超低溫區間長達6.5天，同時允許每天8次疫苗存取，世界上首次完全解決了在西非缺乏電力供應地區埃博拉疫苗長時間保存的世界難題，挽救了更多受埃博拉病毒威脅的人們的生命。
澳柯瑪被動式疫苗冷藏設備Arktek的卓越表現，不僅獲得了世界衛生組織認證，而且經聯合國兒童基金會正式批準，澳柯瑪成為聯合國全球采購供應商，并獲得更多相關國家高度關注，Arktek產品已被運往世界各地，服務于當地醫用冷鏈系統。Arktek產品在非洲大地呵護著千萬社區人口的健康，保護著受死亡威脅的生命。
在超低溫設備領域，澳柯瑪先后推出了世界首臺-86℃、-150℃超低溫冷柜，-190℃斯特林冷柜，不斷打破低溫行業世界記錄。2018年，澳柯瑪與華大基因合作為中國基因庫建設的中國首座-80℃自動化超低溫生物樣本庫，填補了我國自動化機器人系統在超低溫領域應用的空白，打破了國外在該項技術上的壟斷。
2020年疫情發生以來，澳柯瑪生物醫療積極發揮在產品、技術等方面的優勢，除了向黃岡市中心醫院、大別山醫療中心等14家醫療單位捐贈醫用冷藏箱等抗疫醫療設備外，積極與各大醫療機構合作，全力開展PCR核酸檢測實驗室建設。其中，澳柯瑪醫用冷藏箱、低溫保存箱、超低溫冰箱等作為檢測環節的重要一環，為保存核酸檢測試劑盒以及保存病毒樣本提供了重要存儲保障。截至目前，共計合作建設PCR實驗室近千家，為抗擊新冠病毒提供了有力支持。
連續8年冷柜、展示柜口碑冠軍，金牌品質始終如一
金杯銀杯不如百姓口碑，金獎銀獎不如群眾夸獎。業內由中國統計信息服務中心CSISC大數據研究實驗室發起的“中國好口碑”指數評價工程，榜單以第三方視角對不同行業表現比較突出的品牌進行連續觀察，通過質量認可度、企業美譽度、產品好評度、品牌知名度、消費者互動度等六個維度進行品牌口碑指數評價，為消費者尋找和過濾出值得信任的好口碑品牌。已經成為互聯網新經濟下百姓消費重要的風向標,也成為品牌樹立形象的權威依據。
筆者梳理發現，在CSISC連續多年發布的年度《冷柜品牌口碑研究報告》、《2021冷藏展示柜品牌口碑研究報告》中，澳柯瑪憑借在企業美譽度、質量認可度、產品好評度等多個分項指標的第一，最終以口碑總指數第一的成績多次獲得冷柜、冷藏展示柜品牌口碑榜冠軍。
本著“以用戶為中心”的思路，澳柯瑪確立了“金海豚”五星服務體系，開通了全國統一的7*24小時服務熱線，擁有全國30余個客服中心及3000多家售后服務網點，及超過萬人的專業售后服務團隊，可為客戶提供全方位專業化服務。2015年澳柯瑪成為首批獲得“五星級品牌”企業，也是唯一一家獲得“五星級品牌”、“五星級售后服務”的“雙五星”認證家電企業。
在國際市場上，公司具有了CNAS、VDE、UL、CSA認可的國家級實驗室，產品獲得了UL、VDE、CB、CE、EER、LFGB等國際認證。公司通過了美國GE、BOSCH、SEARS、SHARP等全球知名企業合格供應商的資質審核，憑借卓越的產品品質及過硬的售后服務能力，取得了國際市場的通行證，營銷網絡覆蓋全球五大洲100多國家和地區。
“沒有最好 只有更好”正如這句家喻戶曉的澳柯瑪廣告語一樣，澳柯瑪始終從用戶需求出發，用持續的創新推動產品的不斷迭代升級，
創新已成為企業發展的源動力，也成為激活每個員工不斷追求卓越的基因。
