本文由速途網(wǎng)（sootoo123）原創(chuàng)

作者 / 喬志斌

從0入局直播電商，成為行業(yè)TOP1需要多久？這個(gè)看似夸張的設(shè)想，快手電商卻憑借“青云計(jì)劃”，在40天內(nèi)將其照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。

5月13日，在2022快手電商引力大會(huì)上，快手電商宣布在此前“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商”的三個(gè)大搞戰(zhàn)略上，新增了大搞快品牌戰(zhàn)略。“大搞快品牌”戰(zhàn)略是在去年底快手電商提出的“大搞產(chǎn)業(yè)帶”基礎(chǔ)上進(jìn)行的延伸與升級(jí)。相較于此前“大搞品牌”戰(zhàn)略更聚焦于成熟品牌不同，“大搞快品牌”更加重視賦能產(chǎn)業(yè)帶商家和中小主播與商家，助力他們打造屬于自己的品牌。

回顧快手大搞信任電商的發(fā)展歷程，可以看到其以信任為基礎(chǔ)，通過(guò)不斷改善商品的供給端水平，讓電商平臺(tái)的賦能效應(yīng)與商品的品牌效應(yīng)同頻共振，實(shí)現(xiàn)從“新買家”到“回頭客”的持續(xù)轉(zhuǎn)化。

在平臺(tái)與供給端的持續(xù)共振下，數(shù)據(jù)顯示，2021年快手電商年度GMV達(dá)到6800億，快手全年廣告收入超過(guò)了400億。而隨著“大搞快品牌”新戰(zhàn)略的加入，讓我們看到快手電商隨著供應(yīng)側(cè)內(nèi)功的不斷深化，也開始擴(kuò)展與需求側(cè)的聯(lián)動(dòng)。

“青云計(jì)劃”讓品牌實(shí)現(xiàn)從0到1

那么，究竟何為“快品牌”？

在快手電商的定義中，“快品牌”是快手電商生態(tài)里成長(zhǎng)出來(lái)的一批重視粉絲服務(wù)的新勢(shì)力商家，他們基于自有品牌，秉持“實(shí)在人、實(shí)在貨、實(shí)在價(jià)”的經(jīng)營(yíng)理念，在直播間為粉絲提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。

可以說(shuō)，快品牌的“快”，既是“天下武功，唯快不破”的“快”，讓這些新勢(shì)力在品牌快手的“信任電商”土壤中快速生長(zhǎng)；也是“快手”的“快”，讓快品牌生態(tài)成為快手創(chuàng)新的商業(yè)模式。

在引力大會(huì)前夕，快手電商宣布將拿出超過(guò)230億的流量助力快品牌成長(zhǎng)。2022年，快手電商計(jì)劃扶持500個(gè)快品牌。

常言道“萬(wàn)事開頭難”，作為電商中初出茅廬的新勢(shì)力，快品牌如何實(shí)現(xiàn)自身的“從0到1”，是其做大做強(qiáng)之前，要面臨的重要考驗(yàn)。

為了幫助新商家快速成長(zhǎng)，度過(guò)“冷啟動(dòng)”的關(guān)鍵時(shí)期，快手電商啟動(dòng)了“青云計(jì)劃”，針對(duì)商家和品牌在不同階段的核心訴求，在基礎(chǔ)的流量分發(fā)策略基礎(chǔ)之上，提供重點(diǎn)流量分發(fā)策略，讓每一個(gè)商家都有機(jī)會(huì)順利度過(guò)冷啟動(dòng)階段，找到明確的成長(zhǎng)路徑。

“我們希望更多的新商家能夠順利的度過(guò)啟動(dòng)期，尤其是在受疫情影響的情況下，能夠更好的實(shí)現(xiàn)快速的冷啟和快速的突破瓶頸。在青云計(jì)劃里，一些快速冷啟突破的商家也有機(jī)會(huì)成為快品牌商家。”快手電商服務(wù)商生態(tài)與區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李叢杉在采訪中表示。

“回頭客”經(jīng)營(yíng)，助力快品牌“從0到1再到N”

與青云計(jì)劃相搭配，快手電商的流量機(jī)制圍繞信任電商進(jìn)行布局，不斷推動(dòng)“流量白盒化”，讓平臺(tái)流量機(jī)制成為商家發(fā)展長(zhǎng)期信任生意的助推器。

據(jù)快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人六郎介紹，快手電商搭建起基本流量分發(fā)和重點(diǎn)流量分發(fā)兩大策略，不僅為平臺(tái)內(nèi)的實(shí)在好商家?guī)?lái)更多自然流量，也為快品牌、品牌、服務(wù)商和商家提供冷啟成長(zhǎng)和活動(dòng)爆發(fā)的流量扶持。在賦能商家日常經(jīng)營(yíng)的基本流量分發(fā)策略中，快手流量機(jī)制將為實(shí)在好商家提供全鏈路支持，私域用戶即回頭客的評(píng)價(jià)則成為實(shí)在好商家的標(biāo)準(zhǔn)定義之一。

眾所周知，快手電商“強(qiáng)私域” 的特點(diǎn)，使“回頭客”這一角色成為除了平臺(tái)以外的重要存在。因此，快手電商推出的回頭客推薦指數(shù)、以及回頭客的評(píng)價(jià)，成為了甄別優(yōu)質(zhì)商家與否的重要依據(jù)：前者通過(guò)品質(zhì)、服務(wù)、內(nèi)容和回頭客的購(gòu)物體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估，并展示在直播間中，為商家與消費(fèi)者提供了可量化的經(jīng)營(yíng)狀況指標(biāo)；而后者則提供了對(duì)于產(chǎn)品真實(shí)的評(píng)價(jià)，強(qiáng)化了平臺(tái)的信任體系，還為新買家提供可靠的參考，實(shí)現(xiàn)流量的自我裂變。

此外，快手電商還為各賽道商家提供涵括了不同生意增長(zhǎng)點(diǎn)的重點(diǎn)流量分發(fā)策略，針對(duì)不同節(jié)點(diǎn)推出多元產(chǎn)品。

圍繞商家入駐后的冷啟動(dòng)，快手電商推出產(chǎn)品冷啟助手，把商家冷啟的每一個(gè)步驟和快手平臺(tái)所提供的冷啟流量池緊密結(jié)合在一起，助力商家快速構(gòu)建生意計(jì)劃、銜接平臺(tái)流量。針對(duì)商家成長(zhǎng)過(guò)程中的投流策略，快手電商還提出“1+N流量強(qiáng)化機(jī)制”。

當(dāng)商家從最初的流量扶持，度過(guò)“冷啟動(dòng)”階段后，擁有更高回頭客推薦指數(shù)的商家，在通過(guò)一次性的商業(yè)化的精準(zhǔn)流量投放時(shí)，還能夠換來(lái)或者能夠撬動(dòng)N多自然流量在當(dāng)場(chǎng)以及后續(xù)場(chǎng)次的曝光。快手官方數(shù)據(jù)顯示，目前有100個(gè)商家參與了“1+N”的流量強(qiáng)化機(jī)制，累計(jì)撬動(dòng)的自然曝光流量提升48%，GMV和投放ROI均提升34%。

0粉起步，40天打造行業(yè)TOP1

在眾多冷啟動(dòng)商家中，阿迪達(dá)斯就是“青云計(jì)劃”的受益者之一。作為快手平臺(tái)首個(gè)阿迪達(dá)斯品牌開啟店播的正品授權(quán)專賣店，“阿迪達(dá)斯正品特賣”快手店鋪從0粉開播，首月粉絲累計(jì)便已經(jīng)突破15萬(wàn)，開播40天粉絲突破18萬(wàn)，且在當(dāng)天推出的首次寵粉日活動(dòng)中，店播GMV突破200萬(wàn)，奪得快手國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌自播TOP1。

據(jù)了解，“阿迪達(dá)斯正品特賣”店鋪的經(jīng)營(yíng)方悅麥弘作為一家擁有15年運(yùn)動(dòng)品牌運(yùn)營(yíng)操盤經(jīng)驗(yàn)的零售商，在傳統(tǒng)渠道擁有了很大銷售體量，這為其在快手電商快速開啟品牌自播之路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

而這些優(yōu)勢(shì)之上，在快手電商的“大搞品牌”戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下，累計(jì)獲得“青云計(jì)劃”冷啟+活動(dòng)共千萬(wàn)級(jí)的免費(fèi)精準(zhǔn)曝光流量，實(shí)現(xiàn)品牌直播間人氣高漲，成為新秀賣家榜單上的常客。

同時(shí)，憑借將快手電商“STEPS品牌經(jīng)營(yíng)方法論”與悅麥弘憑借多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，阿迪達(dá)斯在快手生態(tài)中迅速找到經(jīng)營(yíng)方法，順利找到了品牌從新店破零、到爬坡的冷啟路徑。

一方面，阿迪達(dá)斯針對(duì)快手平臺(tái)快速制定相應(yīng)的商品策略、價(jià)格體系，通過(guò)親民友善，聚焦特賣模式，扭轉(zhuǎn)了國(guó)際品牌的“高冷”路線，“正品貨+實(shí)在價(jià)”的特色經(jīng)營(yíng)之路，換來(lái)了種子用戶的持續(xù)轉(zhuǎn)化。

另一方面，秉持“阿迪達(dá)斯正品特賣”這一賬號(hào)的定位，阿迪達(dá)斯還探索出了打造“沉浸式”線上直播間的道路，讓用戶獲得大賣場(chǎng)店的豐富供給和真實(shí)的性價(jià)比，激活了快手電商的用戶粘性和私域經(jīng)營(yíng)的模式，為其長(zhǎng)期發(fā)展提供了新的機(jī)遇。

下一步，阿迪達(dá)斯更是計(jì)劃將直播間搬到商家的實(shí)體倉(cāng)庫(kù)，讓用戶更真實(shí)地感受到3萬(wàn)平米倉(cāng)庫(kù)正品直采直銷的體驗(yàn)。同時(shí)，商家也將針對(duì)阿迪達(dá)斯三葉草、阿迪達(dá)斯NEO等產(chǎn)品線，繼續(xù)在快手做矩陣號(hào)經(jīng)營(yíng)的布局。

此外，快手電商還為阿迪達(dá)斯推薦了服務(wù)商國(guó)象，國(guó)象則快速為阿迪達(dá)斯的店播搭建核心團(tuán)隊(duì)，打造渠道爆款和高性價(jià)比的運(yùn)動(dòng)特賣場(chǎng)。在達(dá)人助力下，阿迪達(dá)斯店鋪測(cè)款測(cè)品的時(shí)間周期大幅縮短，實(shí)現(xiàn)平均一件貨品打爆+補(bǔ)貨回款僅需7-10天的時(shí)間，更加靈活便捷的反應(yīng)速度，為阿迪達(dá)斯在快手電商的爆發(fā)奠定良好的基礎(chǔ)。

40天，阿迪達(dá)斯不僅實(shí)現(xiàn)了“從0到1”，更是實(shí)現(xiàn)了“從0到TOP1”，在看似“不可能”的成績(jī)背后，是品牌、服務(wù)商、平臺(tái)青云計(jì)劃助力等多方合作的結(jié)果。

事實(shí)上，阿迪達(dá)斯是快手電商“大搞品牌”戰(zhàn)略扶持下迎來(lái)快速增長(zhǎng)的一個(gè)縮影。據(jù)2022快手電商引力大會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2021年Q4相比Q1，快手電商品牌自播GMV增長(zhǎng)超8倍。2021年，61個(gè)品牌在快手年GMV超過(guò)一億，133個(gè)品牌在快手年GMV超過(guò)5000萬(wàn)。

在速途網(wǎng)看來(lái)，在快手電商“青云計(jì)劃”的一攬子扶持之下，將會(huì)有更多的品牌、商家快速度過(guò)自己的冷啟動(dòng)階段，并在成長(zhǎng)的過(guò)程中積蓄勢(shì)能，持續(xù)釋放新的增長(zhǎng)紅利，讓生意得到確定性的增長(zhǎng)。