近期，在名創優品香港上市儀式上，記者發現原良品鋪子高級副總裁趙剛出現在合影高管中，趙剛已正式出任名創優品副總裁，主管線上電商業務。
趙剛是一名互聯網老兵，從其社交公開資料得知，是1999年踏入電商行業，實戰經驗豐富，2013年出任良品鋪子戰略副總裁，八年任職時間，曾經負責過電商、社交、品牌、用戶、新零售等多條業務線工作。據內部員工稱其為一名猛將，屢次率領團隊為公司戰略級創新業務攻城略地，并擅長通過挖掘產品機會找到最佳平臺合作的流量引爆點，其主導的許多業務創新成為阿里、微信、京東等平臺內部推薦的標桿案例，前期其操盤兒童零食上市案例，以兒童零食國家標準制定為切入點，成為行業爆炸性關注熱點，其洞察見解獨到，在業務趨勢判斷觀點鮮明準確，在媒體圈口碑極佳。
據稱趙剛于2021年離開良品鋪子，非常低調地以合伙人身份加入某工廠制造型知名企業出任CEO，據圈內某知名企業電商高管透露，曾在一個小范圍私人聚會中碰到趙剛，他和某知名VC合伙人討論的觀點很新穎：凡是現在還未開展轉型的傳統零售企業，其曾經過去的歷史越成功，現在轉型變革中內部思維越固化，真正能轉型成功的企業往往是老板親自推動，就像良品鋪子當年從單純線下門店業務，轉型成為線下線上真正雙輪驅動型企業，其創始人是真正在內部不計成本調動資源支持電商業務，因為互聯網轉型第一步是電商業務成功，而電商僅憑運營動作的增量是有瓶頸，商品供應鏈、信息技術、物流、客服等后臺系統投入和線上線下沖突的政策保護是核心，只有煎熬過持續投資期的至暗時刻，才能贏得轉型成功的業績喜悅，單憑職業經理人的一己之力肯定會面臨多方面阻力。
名創優品創立于2013年，是一家以產品驅動的全球化創意居家生活用品零售商，聚焦為消費者打造“好看、好用、好玩”的生活好物，2021財年，名創優品線上銷售額已經約占中國總銷售額的10%，而這個主要貢獻是來源私域與小程序，這是一個可以自封閉的內環，形成線下門店的一個有效線上影射版空間，而面對第三方開放型平臺，簡單將門店貨品搬到線上的動作就容易產生問題，線上開放平臺基本屬于搜索貨架邏輯，就連以“興趣電商”為口號的抖音在今年已主推搜索業務模式。
在名創優品線上電商業務中，其原最為核心的10元~50元價格帶，2020年之后，大量的“白牌”和中小品牌通過快手、抖音的KOL、KOC迅速崛起，包括阿里的淘工廠、拼多多等大力扶持這些源自“實力不俗的代工廠”白牌，這將會對名創優品業務產生最大沖擊。而名創優品要想在線上電商獲得成功，還是要回歸其最初做線下門店的變革創新舉措，首先應針對線上各平臺生態特點，重新在商品供應鏈和物流交付服務環節變革來適應線上電商的特點，而這不是短時間可以見效的成果。估計是名創優品創始人已洞察到這點，挖來曾在經營業態與模式相近的良品鋪子擔任高管多年的趙剛，借助其豐富的互聯網和電商經驗，來推動名創優品互聯網業務轉型增長，這方面倒是有可期待。
