近日，北京師范大學互聯網發展研究院發布了《重點網絡視聽企業社會責任研究報告（2021）》（以下簡稱《報告》）。

《報告》顯示，淘寶在“社會公益責任”和“垂直類平臺社會責任”兩項排名中，均位列第一。

《報告》通過政府公開信息、企業官網、社會責任報告、權威媒體報道和公眾調查等，借助權威科學的打分機制，從多個維度對50家重點網絡視聽企業的社會責任履行情況進行了監測和評分。

根據《報告》，企業社會公益責任的衡量標準，包括公益制度健全、企業公益實踐與理念傳遞、企業社會化公益帶動力、防疫抗疫等。助力防災減災、關愛特殊群體、援助欠發達地區發展等方面的表現，亦被納入企業社會公益責任履行狀況的考量之中。

記者了解到，阿里巴巴集團長期致力于發揮“參與者經濟”效應，在相關部門的指導和支持下，聯合品牌、商家、消費者，共同參與公益。例如，通過“公益寶貝”等項目，帶動淘寶天貓上的消費者、商家幫助留守兒童等特殊群體。

（2021年雙十一，“公益寶貝”全面升級，進一步聚焦幫助困境人群、增加商家公益專屬標識、鼓勵分享公益項目。）

2022年以來，淘寶天貓繼續積極履行社會公益責任。如在上海疫情期間，淘寶天貓聯合商家、物流合作伙伴等，把幾百萬斤蔬菜送入千家萬戶，并為上海寶寶開辟奶粉專送綠色通道；2022年5月15日全國助殘日，在中國殘聯指導下，中國殘疾人福利基金會、中國殘疾人事業新聞宣傳促進會聯合淘寶發起2022“關AI助殘計劃”，幫扶殘疾人電商就業，提供滿足特殊需求的商品，將AI手語翻譯功能首次應用于淘寶直播。