銷售部門作為企業的盈利來源,承擔著企業營收增長的多重壓力,科學合理的匯報機制,簡單便捷的匯報操作,對于銷售個人和管理者來說,都十分重要。近日,塵鋒SCRM升級銷售匯報模塊,上線了自定義模板、工作記錄統計、部門數據匯總,以及銷售匯報提醒等實功能,為一線銷售減負,為銷售管理增添助力。

據悉,本次上線的5大功能點,聚焦個性化與自動化,大大提升了多場景下銷售匯報功能的整體使用體驗。自定義模板能力,讓企業管理者可針對不同角色、不同崗位、不同部門自定義配置匯報模板,實現特色化內容匯報,員工可直接使用匯報模板,輕松生成銷售匯報;工作記錄統計則將支持完整展示銷售人員當日企微溝通記錄、外出拜訪簽到、客戶跟進數據,便利管理者掌握銷售工作內容,了解業務真實情況;部門數據匯總是首次上線的能力,支持不同部門的管理者基于權限范圍進行數據匯總,可按需于每日、每周、每月收集匯總數據,實現工作數據輕松收集,高效管理;銷售匯報提醒則支持統計已提交和未提交工作匯報人員,管理者可一鍵向員工發送催交提醒,有效提高管理效率。

業內人士指出,銷售匯報這一看似簡單的動作,十分考驗管理者的管理水平。簡略匯報難以讓管理者感知市場和團隊全貌,詳細匯報則會對一線員工造帶來過多的事務性工作,不僅增加了員工負擔,還難以保證匯報的真實性和有效性,得不償失。因此,想要讓員工認真完成工作匯報,除了打造團隊內部對工作匯報這一動作的認可共識,還需要管理者真正從員工業務場景出發,降低工作匯報的填寫成本,同時也需降低管理者對于工作日報的閱讀成本,便于管理者快速掌握有價值的業務信息。當然,企業管理者如果想讓工作匯報對決策產生價值,最核心的是優化員工的工作流程,提升員工工作匯報撰寫與中高層管理者查閱效率,打造輕量化協作與敏捷型響應模式。

作為SCRM行業的領軍企業,塵鋒長期深入企業營銷業務一線,敏銳感知企業經營管理的真實需求,始終堅持為企業提供能用、會用、好用的產品。塵鋒SCRM的持續迭代,在逐步強化企業營銷管理相關功能的基礎上,始終聚焦企業用戶的使用體驗,以智能、便捷、高效的功能生態,為用戶提效減負。近日,憑借在私域運營與管理方面的突出表現,塵鋒在EDIA2022云領獎環節獲頒“首席私域運營與管理專家”稱號,得到廣大用戶的高度認可。