11月6日，阿里健康和諾華中國在第五屆中國進口博覽會上簽署戰略合作協議，雙方將升級合作伙伴關系，憑借各自優勢，進一步加深在“心腦血管、免疫、呼吸、腫瘤、眼科”等領域的數字健康合作，探索患者全鏈路管理模式。
據悉，此前阿里健康和諾華中國已經在多個疾病領域有著深入的業務合作，此次合作升級，將充分發揮阿里健康在藥品零售、智慧物流、數字化健康管理、互聯網醫療創新等方面的能力，以及諾華累積的專業知識、創新解決方案和國際經驗，共同探索以“患者為中心”的互聯網醫藥健康服務模式，提高患者的生活質量。
阿里健康的醫藥電商業務包含天貓健康和阿里健康大藥房兩大版塊，具有覆蓋人群多、覆蓋地域廣的特點。不久前發布的《2022線上用藥趨勢白皮書》顯示，中國每10個網民中就有1人在阿里健康大藥房有過購藥經歷。越來越多的醫藥企業正在通過和阿里健康的合作，提升藥品的可及性。
以諾華創新生物制劑茁樂?（奧馬珠單抗）為例，這是目前中國唯一獲批的用于治療慢性自發性蕁麻疹的生物制劑，通過和阿里健康合作推出一系列線上科普與疾病教育項目，提升了公眾對慢性蕁麻疹疾病的正確認知，同時通過線上線下購藥渠道，使超千萬的中國慢性蕁麻疹患者有機會不再受瘙癢和風團的困擾。此外，諾華中國還與阿里健康“碼上放心”業務合作，患者通過掃描藥品包裝盒條形碼，可以輕松實時獲取用藥指導、疾病護理知識、用藥提醒等服務，讓患者放心在家使用。
此外，今年，阿里健康還與諾華中國在大灣區試點了針對偏頭痛患者的全鏈路管理服務，通過阿里健康平臺，讓廣大受偏頭痛困擾的患者能夠從線上了解到最新的健康管理信息以及醫生專家的治療理念，并及時就醫，盡早緩解病痛。在患者服務模式中，還引入社會組織為患者提供治療保障，并進一步探索了對用戶更長效的健康服務保障。
“始終以患者為中心，把提升患者的生活質量放在第一位，是阿里健康和諾華中國對于醫藥領域創新的一致態度。”阿里健康董事長兼首席執行官朱順炎表示，讓醫療健康普惠可及，是阿里健康發展的初心。秉持這個初心，阿里健康一直堅持“三朵云”戰略，即以“云基建”為基礎，“云藥房”為核心，“云醫院”為引擎，為億萬家庭提供普惠便捷、高效安全的醫療健康服務。
諾華創新藥物中國總裁張穎女士認為，在政策利好以及疫情常態化防控背景下，患者線上購藥習慣推動了線上處方藥業務快速發展，越來越多的患者享受到線上購藥服務帶來的便捷性。此次諾華和阿里健康的戰略合作升級，將通過數字化手段開發更多惠及患者的創新業務模式，提供專業的全病程管理，為提升人民群眾的健康水平邁出積極的一步。
