ChatGPT作為一款聊天機器人，ChatGPT能夠通過理解和學習人類的語言來進行對話，還能根據聊天的上下文進行互動，真正像人類一樣聊天交流，是一種“生成式AI”。

當前，國內科技公司紛紛跟進，尋求在人工智能再升級的大背景下搶得先機，推動業務邁上新臺階。北京聚通達科技股份有限公司始終立足科技前沿，于近日入局GPT，通過技術集成打造出ChatJVTD-AI，微贏家SCRM作為聚通達旗下核心產品之一，將率先搭載這一功能，聚焦AI對話、AI搜索，為銷售賦能，致力于提高員工效率，為企業降低管理培訓成本、提升客戶體驗。

ChatJVTD-AI在應用端具體體現為【銷冠助手】，目前已在PC端和移動端同步上線。

在每一個業務場景中，快速和精準的銷售響應都是成交秘術。然而傳統的銷售模式過度依賴于個人的水平，加之銷售能力培養周期長、面對五花八門的業務需求難以標準化培訓，銷售過程中因響應不及時、話術不精準造成的丟單時有發生。

【銷冠助手】基于最新AI技術，快速、精準填平不同水平銷售之間的“知識溝”、“能力溝”。

快速檢索，小白變銷冠

使用【銷冠助手】回答客戶問題，銷售人員不需要再花費大量的時間去整理查找到的相關信息，使用【銷冠助手】獲得的答案，所答皆所需，極大地縮短了響應客戶的時間。借助AI專業的話術生成功能，銷售人員可以獲取指導性跟進建議。比如教育行業想要經營社群，可以分成哪幾類不同的社群？比較適合家裝行業的私域營銷活動有哪些？類似的問題都能通過AI對話得到答案。

(在對話窗口向AI銷冠提出問題）

千人千面，1人千面，個性化的回復話術

【銷冠助手】能夠理解和響應上下文、分析用戶輸入，并根據過去的對話改進其響應，提供精準化、個性化服務。

銷售人員在和【銷冠助手】對話過程中可以根據自己的角色和偏好對其進行定制，如討論的話題范圍和回復語氣，使其更符合自己的需求。

借助AI，銷售人員可以為客戶提供更加人性化的建議，與客戶產生共鳴，從而提升粘性，促進轉化。同時銷售人員可掌握產品促銷話術、不同行業解決方案、銷售技巧等內容輸出技能，成為“多面手”。

技術解放人力，智能帶來效率變革，目前ChatJVTD-AI立足最前沿的“生成式AI”技術，通過量身定制話術內容賦能銷售更有效地完成客戶交易。

未來，微贏家會繼續深入探索、升級SCRM+GPT應用場景，如根據當日和客戶的會話記錄，自動整理內容、并生成跟進記錄；智能推薦成功率最高的話術；根據客戶關鍵屬性（比如意向產品、預算等信息）、標簽畫像和行為特征，推算客戶的成交意向。依托算力和大數據，將產品打造為銷冠的智能助理，迭代更加強大的服務能力，與行業共同探索更加智慧、高效的未來！