編者按：HarmonyOS 4首次結(jié)合大模型技術(shù)帶來的全新智慧能力，不僅為手機(jī)行業(yè)與大模型結(jié)合創(chuàng)造了實(shí)例，同時(shí)也依靠更深層次的智慧能力滲透，為鴻蒙生態(tài)開辟了良好的“錢”景。
8月4日，HDC.Together2023華為開發(fā)者大會(huì)正式舉行行業(yè)期盼已久的HarmonyOS 4（鴻蒙4.0）系統(tǒng)正式亮相。在全新升級(jí)的HarmonyOS 4中，華為首次將大模型的技術(shù)與移動(dòng)操作系統(tǒng)相結(jié)合，用更進(jìn)步的AI功能，帶來了更加智慧的使用體驗(yàn)。
而在發(fā)布會(huì)前夕，華為終端BG CEO余承東就通過短視頻的方式，放出了一段智慧助手小藝通過對(duì)話理解生成透露HarmonyOS 4發(fā)布會(huì)的邀請(qǐng)函博文的錄屏，暗示HarmonyOS 4將應(yīng)用生成式大模型技術(shù)，帶來更多的智慧功能。
在發(fā)布會(huì)上，華為公布了更多HarmonyOS 4的功能細(xì)節(jié)。余承東指出，如今，行業(yè)進(jìn)入大模型時(shí)代，華為的盤古大模型將助力鴻蒙操作系統(tǒng)與鴻蒙生態(tài)，基于自然語(yǔ)言、視覺、多模態(tài)三個(gè)大模型，鴻蒙OS內(nèi)置的智慧助手小藝將更加智能，大幅提升人機(jī)交互能力與個(gè)性化服務(wù)能力，提升辦公和學(xué)習(xí)效率。
可以說，將生成式大模型與手機(jī)的智能助手相結(jié)合，讓那個(gè)不久前在華為開發(fā)者大會(huì)2023上自稱“不作詩(shī)，只做事”的盤古大模型，變成了如今“既能作詩(shī)，也能做事”。
小藝遇上大模型，智慧能力全面升級(jí)
在全新的HarmonyOS 4上，華為不僅帶來了增加了智慧和個(gè)性化的兩大核心亮點(diǎn)，其中“智慧”的核心能力，便是基于大模型而來。
華為終端BG AI與智慧全場(chǎng)景業(yè)務(wù)部總裁賈永利表示：AI大模型技術(shù)的不斷成熟，使得小藝的能力得到了突飛猛進(jìn)的提升。
HarmonyOS 4中的智慧助手小藝，在傳統(tǒng)AI助手鎖體能提供的文字與圖像識(shí)別、智能操控，推薦服務(wù)等功能外，基于人工智能大模型更加注重于智慧交互、生產(chǎn)力的提升、個(gè)性化的服務(wù)三個(gè)方面的能力升級(jí)，讓智慧助手更聰明、更能干、更貼心。
在智慧交互方面，基于大語(yǔ)言模型的泛化能力，小藝具備多種內(nèi)容錄入方式，包括語(yǔ)音、文字、圖片和文檔，并能理解用戶模糊意圖，即使用戶最初并不能明確自己的問題，也可以通過多輪自然對(duì)話，得到想要實(shí)現(xiàn)的操作。
此外，基于盤古大模型的邏輯理解能力，用戶在一次語(yǔ)音對(duì)話中如果含有復(fù)數(shù)指令，小藝也能夠識(shí)別其中的指令要求，并進(jìn)行智能的操作編排，提升智慧助手面對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景時(shí)的工作效率。
在生產(chǎn)力提升方面，小藝能夠利用大模型技術(shù)，能夠代替用戶閱讀文章，并快速匯總成摘要，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，有效提升了用戶對(duì)于關(guān)鍵信息的檢索效率。不僅如此，賈永利還透露，小藝已經(jīng)通過學(xué)習(xí)，掌握了幾十類商業(yè)行文的模板，可以幫助用戶進(jìn)行文案創(chuàng)作的輔助。
而在個(gè)性化服務(wù)方面，小藝基于華為盤古大模型，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)智能識(shí)圖，還能夠根據(jù)用戶的語(yǔ)言描述，二次創(chuàng)作出符合用戶想要的氛圍的照片效果，豐富了手機(jī)相冊(cè)的玩法。
對(duì)于用戶隨口進(jìn)行的記事，小藝也可以按時(shí)生成提醒，確保用戶不錯(cuò)過想要記錄的生日、重要的紀(jì)念日等。
另外，大模型也對(duì)于個(gè)性化、場(chǎng)景化的組合服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)，從提供美食、出行、游覽等單的服務(wù)，升級(jí)到了系統(tǒng)的出行攻略的組合服務(wù)。
事實(shí)上，對(duì)于人工智能與深度學(xué)習(xí)在手機(jī)上的應(yīng)用，華為曾進(jìn)行過多次的布局與嘗試。早在2016年，榮耀還未從華為剝離之時(shí)，華為便開始在榮耀Magic機(jī)型中進(jìn)行過AI助手的嘗試。彼時(shí)榮耀Magic所搭載Magic Live智慧系統(tǒng)，能夠自動(dòng)感知判斷，在用戶需要時(shí)，會(huì)主動(dòng)為用戶提供服務(wù)，同時(shí)，Magic Live智慧系統(tǒng)還擁有學(xué)習(xí)能力，在每一次感知、分析理解之后，會(huì)對(duì)用戶越來越了解，實(shí)現(xiàn)不間斷的進(jìn)化，用的越久，越貼合用戶需求。
而如今，鴻蒙也全面升級(jí)出來在HarmonyOS 4全面結(jié)合大模型能力的背景之下，全新的小藝AI助手確實(shí)帶來了能力的飛躍提升。
手機(jī)+大模型，大模型構(gòu)筑系統(tǒng)生態(tài)話語(yǔ)權(quán)
從2019年的初次亮相，如今華為的HarmonyOS已經(jīng)走過了4個(gè)年頭，在生態(tài)建設(shè)與用戶數(shù)量上都取得了不俗的成績(jī)。華為終端BG COO何剛透露，大到智能座艙、小到耳機(jī)等智能穿戴設(shè)備，鴻蒙生態(tài)設(shè)備數(shù)量已經(jīng)超過7億，HarmonyOS 3系統(tǒng)升級(jí)率85%，覆蓋設(shè)備142款，相比行業(yè)平均換機(jī)周期長(zhǎng)3個(gè)月。
要注意的是，雖然大模型擁有強(qiáng)大的泛化能力，但想要實(shí)現(xiàn)推薦、購(gòu)物、出行服務(wù)等能力時(shí)，仍然需要自建業(yè)務(wù)或是與其他企業(yè)進(jìn)行合作。換言之，在同類型的眾多企業(yè)中，能夠與HarmonyOS 4合作的企業(yè)，將能夠通過大模型的推薦獲得更多的流量。
HarmonyOS 4上全新的小藝智慧助手，不僅為手機(jī)行業(yè)與大模型結(jié)合創(chuàng)造了實(shí)例，同時(shí)也依靠更深層次的智慧能力滲透，通過大模型讓系統(tǒng)廠商更加鞏固了自己的流量入口，提升了華為在鴻蒙生態(tài)中合作與分成的話語(yǔ)權(quán)，為提升系統(tǒng)生態(tài)服務(wù)的營(yíng)收能力創(chuàng)造條件。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，聯(lián)網(wǎng)尤其是手機(jī)，作為目前與人類交互最重要的終端設(shè)備之一，其內(nèi)部?jī)?chǔ)存了大量的用戶數(shù)據(jù)，能夠因此推導(dǎo)出用戶的操作習(xí)慣與行為偏好。因此，移動(dòng)設(shè)備往往是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷的必爭(zhēng)之地，也是隱私保護(hù)最應(yīng)該被重視的領(lǐng)域之一。
華為也在HarmonyOS 4發(fā)布中多次強(qiáng)調(diào)，用戶行為習(xí)慣的學(xué)習(xí)都將放在端側(cè)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)用戶信息的安全與隱私保護(hù)。
近年來，相關(guān)部門為了保護(hù)用戶隱私，相繼推出了《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》開啟企業(yè)新一輪數(shù)據(jù)合規(guī)浪潮。而在8月3日，《個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)審計(jì)管理辦法（征求意見稿）》的提出，為指導(dǎo)、規(guī)范個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)審計(jì)活動(dòng)提供了依據(jù)。
大模型的出現(xiàn)，讓手中的設(shè)備可以更懂用戶，在包辦了我們生活中的瑣碎事務(wù)、讓我們變得更“懶”的同時(shí)，也潛移默化地“引導(dǎo)”了我們的消費(fèi)與行為習(xí)慣。在《人工智能大模型產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新價(jià)值研究報(bào)告》中，大模型之家指出隨著大模型使用的普及，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)將成為一個(gè)重要的議題，保護(hù)個(gè)人隱私和敏感信息的技術(shù)和法律措施將得到進(jìn)一步加強(qiáng)，以確保數(shù)據(jù)的合規(guī)性和安全性，需要積極探索和制定相應(yīng)的規(guī)范和道德準(zhǔn)則，確保人工智能的發(fā)展始終符合人類的價(jià)值觀和倫理標(biāo)準(zhǔn)。只有在這樣的前提下，人工智能才能真正成為人類社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的有力工具。
大模型之家相信，隨著用戶信息保護(hù)意識(shí)的覺醒、企業(yè)自律與行業(yè)監(jiān)管的不斷增強(qiáng)，未來大模型還將滲透到更多生活中的設(shè)備之中，提供可靠、安全、強(qiáng)大的助力。
