2023年11月28日，由易路人力資源科技（以下簡稱易路）主辦的「XIN無界·智先行——2023薪酬科技趨勢峰會暨中國薪酬卓越企業頒獎典禮」在上海半島酒店圓滿落幕，聚焦“薪酬”和“AI”兩大核心詞，展開一場關于數智時代人力資源行業發展方向與未來格局的恢弘研討。
01易路CEO攜數字人同頻共話
描繪薪酬核心、AI驅動下智慧藍圖
今年的開場注定是個不平凡的開場。易路人力資源科技董事長兼CEO王天揚與現場大屏上的新伙伴——“數字人”分身，進行跨越次元的溝通。這一頗具科技感的會面，拉開了本場峰會充滿“數智”色彩的序幕。
屏幕上的“王天揚”數字分身在語音驅動下與易路People+的員工助手小易機器人，通過對話展示了 AI技術支持的新一代人力資源系統和服務的全新交互和能力，覆蓋了從員工入職、人事基礎業務、全面薪酬查詢分析、績效和晉升幾乎HR相關的全場景，同時基于易路eGPT解決了HR日常工作中耗時耗力的大量事務性工作和分析匯報工作。小易不僅取代了線上的傳統HR SaaS，更能夠智能驅動各類線下場景，鏈接全球化的人力資源落地服務。
王天揚回顧歷屆峰會主題，“薪酬”貫穿易路的成長路徑，持續在人力資源領域強力賦能、覆蓋400多萬商業用戶，2023年易路已有客戶新增36萬人，月均300億薪資獎金通過People+核算并發放。在AI迅猛發展的2023，王天揚定下了2024-2026年的“易路新三年目標”——大規模投入AI應用技術，致力成為以薪酬為核心、以AI為驅動力的全球化人力資源軟件+服務引領者。
“過去大家都在講Software as a Service，SaaS自此有了新釋義。我們認為，Software AI Agent Service是這個詞更具未來趨勢的詮釋。”王天揚介紹到，“軟件+AI+服務”—由AI驅動的端到端全球人力資源解決方案People+，賦予企業員工、業務管理者、HR從業者全新的數字化工作體驗。
無需點擊菜單，員工通過對話即可完成所有系統功能；不用運行報表，業務管理者在問詢中不但可以掌握企業經營數據，AI助手還能夠協助分析原因，找出問題；放棄傳統的咨詢、政策收集、歸納、理解、培訓等一系列繁瑣的工作，HR可以借助易路及其全球合作專家服務網絡共同訓練的企業專屬知識庫和HR助手“小易”，隨時隨地成為業務專家，解決員工及企業遇到的問題和挑戰。本次選用“XIN無界·智先行”為峰會主題，也是表明易路將堅持延伸薪酬的科技邊界、充分觸達人力資源數智化領域、賦能企業創新變革的決心。
02 政企聯手共建人力資源科學陣地
現場簽約促進重大合作舉措
“易路新三年目標”已邁開步伐，為了將基于AI Agent的軟件和服務快速賦能給全球企業，提升企業在人力資源管理及企業共享服務的效率和員工滿意度，易路人力資源科技集團與杭州市臨平區政府共同投資數億元建設人工智能企業共享服務平臺及AI應用實訓基地，并于峰會現場舉行合作協議簽約儀式。
杭州市臨平新城管委會主任王耀平，易路人力資源科技董事長兼CEO王天揚代表雙方簽約。杭州市臨平區委常委、常務副區長、國家級經濟技術開發區黨工委書記葛建偉，杭州臨平國有資產運營公司副總經理、杭州臨平人才發展有限公司董事長王艷，中國科教戰略研究院主任陳嬋，華為云全球生態部總監郝云堂共同見證。
易路與杭州市臨平區政府攜手，旨在共建一個高效、創新的“人工智能企業共享服務平臺”；同時易路還將聯合中國科教戰略研究院和華為云，共同打造“AI應用實訓基地”。
03航海時代的HR新動線——
全球化發展與本地化激勵
全球500強、肉類生產巨頭泰森在中國擁有三家研發中心、七大加工廠、數十家農場，覆蓋從飼料、雞苗到銷售的8條產業鏈。如何將激勵計劃與復雜業務場景如養殖、宰殺、去骨結合起來，提升一線產出，同時高效應對產線日均數百人的入職需求，還要兼容總部的Workday系統，泰森人力資源和公共關系副總裁鄭瓊在現場表示，尋遍中國HR數字服務商之后選擇與易路合作，最終實現全業務場景的數字化激勵管控，入職場景人均效率提升494%。鑒于數字化成果顯著，泰森正在與易路探索更多可能。
外資企業想走入中國，同時，中國企業也在想辦法“走出去”，開拓全球布局。中瀚石林薪酬及人力資源咨詢負責人蔣韻依次分析了近年來隨政策變動的出海企業數量、城市分布、行業分布，總結出HR面臨的挑戰，與招聘、雇傭、管理、合規四個方面的工作框架。
中瀚石林與易路合作，為客戶提供全球化人力資源信息系統的搭建服務，加速出海落地。曾在面臨薪酬與考勤排班規則復雜、全部HR流程需要梳理線上管理的挑戰時，三個月內幫助客戶實現人力資源管理數字化轉型。
04 AI革新生產力啟發思辨
薪酬人效打好組合拳
自AI引領的技術颶風于全球領域掀起巨浪，各行各業都迎來新一輪的重構重塑，人力資源管理同樣受到了強烈的波及。復旦大學企業管理系系主任、博士生導師李緒紅教授出席峰會，代表復旦大學與易路、HR數智研究院聯合發布《AI在企業人力資源中的應用白皮書》，并圍繞此方向，與HR數智研究院常務理事崔曉燕，展開一場【AI時代下人力資源管理的變與不變】的深度對話。
“GPT4.0發布后，引起了一次全新的數字化變革，AI從提高管理效能的工具變為能夠深度學習的決策工具。人力資源從業者應該開放心態、積極擁抱，同時也應警惕AI帶來的危害。”
本次峰會發布的白皮書撰寫歷時3個月，對全球數十家利用AI技術賦能人力資源管理應用的領先企業逐一訪談，應用案例包括HR領域的方方面面，是正在探索AI技術落地的企業人力資源管理者不可多得的案頭指南。“我們訪談的一家頂尖互聯網公司，他的領導者要求所有部門的OKR里面必須有一個O和KR是管理者要把自己的業務和AI對接”，“我們必須積極擁抱AI，能力上要終身學習”，這也是李教授對所有人力資源從業者的寄語。
AI是一個充滿不確定性的領域，而在當今黑天鵝事件頻發、脆弱而動蕩的后疫情時代同樣充滿變數。
據此，Link-U創始合伙人柯斯在峰會上與易路、易路旗下人才數據平臺薪智、HR數智研究院，聯合發布了《2023年行業薪酬及人效白皮書》。活動現場，柯先生對2020年至2022年疫情期間各行業薪酬趨勢以及世界500強企業典型人效數據做深入解讀，分享后疫情時代企業如何借人力賦能跑贏大勢、在不確定性中尋找確定性。
“與其他各經濟體相比，中國在疫情中表現出更加出色的韌性。疫后重振經濟成為主旨，薪酬、人效上升至史無前例的戰略高度。”以“薪酬”和“人效”為核心關鍵詞，柯先生基于人力資源彈性系數模型對比分析各行業、各地區人效成本變化等，以剖析疫情給各行業各地區企業在人力成本投入與效益帶來的影響。
“以薪酬管理為抓手，以人效提升為手段，以賦能經營為目標。”打好薪酬+人效組合拳，釋放“反脆弱、內驅力、前瞻性”三大信號，也是企業在后疫情時代賴以生存的答案。
05 解開經濟下行隱憂
“先行者”煥活企業新引擎
峰會上，來自快消、零售、能源、高科技四大行業的四家知名企業高管與易路CEO王天揚、HR數智研究院常務理事崔曉燕，針對《全球經濟放緩，數智化如何賦能組織并最大程度激勵員工》這一話題，進行了一場事關企業生存的圓桌對話。
來伊份HRIS負責人曹君表示：新零售無可避免面臨人員數量大、流動快、團隊管理復雜的情況，來伊份攜手易路，將傭金、社保個稅與薪酬核算全面打通，員工福利、補貼、報銷結算也已實現人力資源數字化平臺對接，注入擺脫經濟低迷、緩解業務焦慮的強心劑。
而屬于快消行業的乳制品龍頭，提供了勞動密集型企業變革的另一角度。
蒙牛人力數智化總監閆明說到，最大的挑戰不是技術和產品的限制，最大的挑戰是“人”，我們面臨三個模式轉變，管控思維轉向用戶思維、事務性運營轉向數智化運營、工作經驗決策轉向數據決策，讓人力資源工作依托數字化進行運營和交付，讓管理更有人性和溫度。
協鑫能科組織發展高級總監錢祥斌提出了賦能組織破局點，總共分四個方面：清晰目標、顯著效益、明顯活力、持續發展能力。
地平線HRIS負責人吳凡從科技公司視角，分享了地平線人才運營的數智化特色。知識密集型企業的激勵方式，從物質激勵主導轉變為全面認可激勵主導，強調個性化和即時反饋，滿足員工的自我認同感及價值。
易路峰會設立杰出榜樣獎、全球洞見獎、新銳模范獎三大獎項，中國薪酬卓越企業頒獎典禮共有42個企業領獎，為數智化先行者獻上一路高光。
「XIN無界·智先行——2023薪酬科技趨勢峰會暨中國薪酬卓越企業頒獎典禮」反映了企業發展離不開人力資源領導者的覺醒與先行者的實踐，我們也將在風暴迭起、機遇叢生的環境中，與客戶一起探索服務的真義，卓越成長，易路隨行。
