12月4日,據支付寶開放平臺公眾號消息,支付寶全域數據營銷產品【棋盤密云】宣布升級,上線首個用戶資產模型5C,可以更高效地幫商家在支付寶內做好用戶運營。

基于商家和用戶的關系,該模型將商家經營周期內的用戶分為由遠及近的五個層級:C1潛在機會用戶、C2曝光觸達用戶、C3互動鏈接用戶、C4首次轉化用戶、C5持續復購用戶。通過有效分析和診斷,可及時幫商家發現支付寶端哪些用戶價值更高、更值得運營,并提供有效的運營策略,進一步提升運營效率。此外,還支持商家和同行業、同級別商家進行橫向對比,及時發現運營短板。
今年8月支付寶在合作伙伴大會上,宣布棋盤密云全面開放,支持商家在支付寶域內基于自運營標簽體系進行人群生產、投放等,基于隱私計算,還能幫助商家實現全網多平臺的數據打通。據了解,截至目前,已經吸引了百威、百草味、優衣庫、新希望、心相印等超1400個商家使用。