汽車后市場如同一個巨大的熔爐，無數(shù)門店如過眼云煙般消失。然而，天貓養(yǎng)車的品牌加盟店卻能在這片熔爐中熠熠生輝，短時間內(nèi)實現(xiàn)盈利，堪稱商業(yè)奇跡。

天貓養(yǎng)車體系內(nèi)的門店，新店大多能在開業(yè)短短3-6個月實現(xiàn)盈虧平衡， “老開新”門店基本在兩個月內(nèi)就能實現(xiàn)。這一成績的背后，用官方話說是得益于天貓養(yǎng)車精心打造的“百日經(jīng)營扶持計劃”，細細分析無外乎流量搭建、門店培訓以及運營教練指導等。

當然，說起來容易，做起來難。

在流量搭建方面，天貓養(yǎng)車特別推出“爬坡計劃”，從兩個核心維度對新開門店給予支持。

首先，流量為攻，重視門店的經(jīng)營基礎和流量基石。通過提供組織建設、績效設計、標準化流程以及數(shù)字化系統(tǒng)的導入，確保門店運營的穩(wěn)定性和效率。在抖音、淘寶等各大網(wǎng)絡平臺，天貓養(yǎng)車會推出極致性價比的產(chǎn)品，成功吸引客戶。

其次，留量為守，對于能夠保障優(yōu)質(zhì)用戶體驗的門店，天貓養(yǎng)車會優(yōu)先給予流量賦能，進一步提升其盈利能力。在高德、美團等平臺，天貓養(yǎng)車的用戶流量來源占比最高，用戶評分和成交兩個維度也在汽服連鎖排名第一。

天貓養(yǎng)車總經(jīng)理李逸將這兩個維度比喻為“基本心法和招式”，強調(diào)加盟商需將兩者結(jié)合才能走得更遠。

提及貓養(yǎng)車的獨家流量秘笈，李逸認為是“位置+品牌+會員體系”三駕馬車，共同確保了天貓養(yǎng)車門店的長期經(jīng)營能力。

在選址方面，借助兩億車主的數(shù)據(jù)庫支持，天貓養(yǎng)車能精準評估和選擇具有潛力的店址?！爸灰用松贪凑瘴覀兊臉藴侍暨x，周邊的基礎客戶是不缺的。”李逸自信地表示。

從品牌角度來看，大量車主在4S店出保后更傾向于選擇社會化門店進行維保，尤其是高效、透明且有保障的連鎖門店。天貓養(yǎng)車始終關(guān)注用戶體驗，每月定期邀請第三方權(quán)威機構(gòu)進行調(diào)查，NPS（凈推薦值）在同行業(yè)中始終名列前茅。

在流量變“留量”層級，天貓養(yǎng)車的付費會員體系也發(fā)揮了重要作用。這一體系鎖定了一批消費能力和忠誠度高的車主，為門店帶來穩(wěn)定的收入。目前，體系內(nèi)已有超過100萬的付費會員，為門店的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

當然，除了流量和品牌優(yōu)勢外，門店的服務體驗、標準流程、數(shù)字化等經(jīng)營能力也是關(guān)鍵因素?！盁o論市場好與差，對于真正具備經(jīng)營能力的門店來說，影響微乎其微。在行業(yè)繁榮時，優(yōu)勢并不明顯；而當市場低迷時，這些門店反而更具競爭力。正如爬山，起伏之間，高下立現(xiàn)！”