速途網(wǎng)3月21日消息（報道：李楠）今日，在成都舉辦的飛豬租車生態(tài)大會上，飛豬租車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張燁透露，2023年飛豬租車成交額同比2022年增長160%，較2019年增長超10倍，無論是年度增速還是過去4年的復(fù)合增速，均遠超國內(nèi)租車市場大盤表現(xiàn)。飛豬數(shù)據(jù)還顯示，2023年平臺上有超過7成的租車商家實現(xiàn)訂單量翻倍增長。

“過去一年是辛苦但豐收的一年，我們在三亞、?？?、成都等城市200多臺車的平均出租率將近有8成，國慶假期和春節(jié)假期基本上是100%?！笔硕汝柟庾廛嚳偨?jīng)理楊勇表示，“來自飛豬的訂單占比明顯高了，一方面是市場需求激增，另一方面是與飛豬在線下租車中心、大促營銷等方面的合作帶來了更多增量?！眮碜孕陆拈_心租車負(fù)責(zé)人閔昌也表示，2023年以來新疆租車市場非常旺，“去年來自飛豬平臺的訂單量增長了差不多有3倍，帶動了車行效益翻倍提升?！?/p>

飛豬租車業(yè)績強勁增長反映出租車市場供需兩旺的積極發(fā)展態(tài)勢。2024年春運期間，全國跨區(qū)域人員流動預(yù)計達90億人次，其中自駕出行客流約72億人次，占比達80%。如今，在年輕一代消費偏好的帶動下，租車自駕游、租車代步、租車差旅等需求井噴，相應(yīng)地，SUV、商務(wù)車、新能源車、房車等差異化的供給也不斷豐富。據(jù)波士頓咨詢預(yù)測，中國租車市場規(guī)模將在2025年達到1585億元左右，年復(fù)合增長率約為13%。

張燁在會上透露，未來三年飛豬租車的增長目標(biāo)是每年翻倍。他也坦言：“在既有規(guī)?；A(chǔ)上持續(xù)地高增長并非易事。但綜合來看，近幾年國家相繼出臺一系列針對汽車租賃行業(yè)及配套基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的扶持政策，擁有駕照的租車消費人群也在快速擴大，參考發(fā)達國家的租車行業(yè)發(fā)展規(guī)律來看，國內(nèi)租車市場正處于新的快速增長階段，我們有信心?！?/p>

飛豬2016年正式開啟國內(nèi)外租車商品的直連銷售，在近十年的持續(xù)投入以及市場機遇催化下，已成為國內(nèi)頭部租車平臺。張燁表示，截至目前飛豬租車已吸引超3000家租車企業(yè)入駐，提供近萬款車型，服務(wù)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)。

租車市場快速發(fā)展，但也面臨供給分散、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題，行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平需要與時俱進。飛豬數(shù)據(jù)顯示，2023年租車服務(wù)NPS（消費者凈推薦值）同比增長100%。飛豬租車表示，2024年將在“安心租”標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，聯(lián)合商家圍繞“選、訂、取、用、還、評”六大方面進一步升級服務(wù)，如增加車輛豐富度、縮短取車時間、提升問題求助一次性解決率等，真正打造經(jīng)得起檢驗的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

為了讓消費者租車過程更加簡單、透明，2023年7月，飛豬還推出“飛豬租車中心”體驗店，提供線下咨詢、預(yù)訂、便捷取還車等服務(wù)。截至目前，“飛豬租車中心”已入駐烏魯木齊、成都、杭州等地機場，2024年將在更多城市加速落地。

“做好用戶體驗，服務(wù)好商家經(jīng)營，這是飛豬租車永遠不變的兩個重心?！睆垷罡嬖V記者，2024年飛豬將把租車運營SaaS系統(tǒng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、時令營銷和會員營銷等方面的能力進一步向商家開放，并結(jié)合商家具體情況做定制化適配，幫助租車企業(yè)最大化地拓展生意增量、高效運營。

春暖花開，近期租車市場迎來春節(jié)后的新一輪自駕游高峰。飛豬數(shù)據(jù)顯示，近兩周租車預(yù)訂量同比去年增長150%。