近期，在慶祝一站式充電服務(wù)平臺(tái)上線兩周年的時(shí)刻，T3出行首次公開分享了其出行生態(tài)圈衍生業(yè)務(wù)的最新拓展情況，包括在154座城市提供綜合充電服務(wù)、二手車交易量超過萬臺(tái)以及新推出的車服平臺(tái)等成就。

據(jù)悉，T3出行攜手產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，共同構(gòu)建了包含一站式充電服務(wù)、一站式維修維保、一站式車生活的三大綜合平臺(tái)。這些平臺(tái)廣泛涵蓋了充電、加油、道路救援、二手車買賣、健康保險(xiǎn)等多個(gè)服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成了全方位的服務(wù)鏈條，且當(dāng)前服務(wù)用戶數(shù)已邁過百萬大關(guān)。

省心更省力   累計(jì)充電量超1億度  

為解決司機(jī)師傅在公共充電中遇到的痛點(diǎn)，2022年10月，T3出行率先在南京、南通、常州、蘇州、徐州、無錫等6個(gè)城市上線一站式充電服務(wù)。截至目前，該服務(wù)已落地154個(gè)運(yùn)營城市，覆蓋眾多頭部及區(qū)域性充電品牌，并開放給T3出行平臺(tái)上120多萬注冊(cè)司機(jī)和所有用戶，累計(jì)充電量超過1億度。

據(jù)T3出行副總裁高娟介紹，司機(jī)師傅在T3出行充電服務(wù)平臺(tái)，不僅能體驗(yàn)到特惠場站優(yōu)先推薦、場站周邊服務(wù)一覽、電量預(yù)警提示、接單地圖內(nèi)置充電站導(dǎo)航、先充后付等完善的充電服務(wù)，而且可享受充電服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠。受益于此，上述服務(wù)累計(jì)為用戶節(jié)省近1000萬元充電費(fèi)用。

除了充電以外，保險(xiǎn)保障也是司機(jī)師傅關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)此，2023年，T3出行在行業(yè)率先上線意外險(xiǎn)，面向5萬名司機(jī)免費(fèi)發(fā)放。結(jié)合司機(jī)調(diào)研和反饋，平臺(tái)持續(xù)完善司機(jī)保險(xiǎn)保障體系，相繼上線了意外險(xiǎn)、誤工險(xiǎn)、取消險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等近10個(gè)險(xiǎn)種，所有司機(jī)均可參保投保。據(jù)統(tǒng)計(jì)，相關(guān)保險(xiǎn)保障已惠及司機(jī)超過1000萬人次。

值得一提的是，普惠型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品——2025年度“江蘇醫(yī)惠保1號(hào)”投保渠道將接入T3出行平臺(tái)，這在網(wǎng)約車行業(yè)中尚屬首次。

二手車交易過萬臺(tái)   “車服務(wù)”體系升級(jí)

在一站式充電服務(wù)平臺(tái)不斷擴(kuò)容基礎(chǔ)上，T3出行一站式維修維保、車生活平臺(tái)亦在加速落地，打造更加完善、便捷的“車服務(wù)”體系。

一方面，依托多年大規(guī)模自有車輛運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢，T3出行搭建了覆蓋車況檢修、整備、售后等各環(huán)節(jié)的全流程服務(wù)體系，在南京、武漢、杭州、重慶等城市建立交付倉，正式進(jìn)入二手車交易市場。除了平臺(tái)自有車輛交易之外，上述城市用戶的個(gè)人車輛也可在T3出行寄售、租售。

目前，平臺(tái)二手車交易量已超過1萬臺(tái)。“下一步，我們還將推出線上商城，打通線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，為更多用戶提供透明、可靠的購車體驗(yàn)。”T3出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

另一方面，通過整合平臺(tái)合作伙伴維保資源體系，T3出行在司機(jī)端APP上線了“悅享車服”的服務(wù)，司機(jī)師傅可購買車載用品、雨刷、機(jī)油、制動(dòng)液等相關(guān)車輛配件，這將為車輛維保提供更多元化產(chǎn)品選擇。近期，這一服務(wù)將開放給T3出行平臺(tái)用戶。

此外，車輛救援、車輛商業(yè)保險(xiǎn)、車輛電池延保等服務(wù)都已陸續(xù)上線。

加速滲透出行行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈   打造第二增長曲線

圍繞平臺(tái)、運(yùn)力、用戶三大要素，建立三大一站式平臺(tái)的背后，是T3出行已經(jīng)進(jìn)入“三步走”戰(zhàn)略的第二階段。

針對(duì)未來規(guī)劃，T3出行制定了“三步走”戰(zhàn)略，2023年至2026年是第二階段，旨在拓展衍生業(yè)務(wù)、構(gòu)建出行生態(tài)。

“經(jīng)過多年發(fā)展，我們已經(jīng)穩(wěn)居行業(yè)第二。基于龐大的用戶規(guī)模，在未來智慧出行的場景下，出行生態(tài)圈衍生業(yè)務(wù)的賽道也將成為T3出行第二增長曲線。”T3出行CEO崔大勇此前表示。

在業(yè)內(nèi)專家來看，圍繞司機(jī)和用戶服務(wù)需求，構(gòu)建創(chuàng)新服務(wù)場景，T3出行近兩年在出行生態(tài)圈的探索和布局，已初步取得成效。

對(duì)此，上述負(fù)責(zé)人表示，未來，T3出行將進(jìn)一步關(guān)注司機(jī)和用戶的內(nèi)在需求，在三大平臺(tái)引入更多產(chǎn)品和服務(wù)場景，帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。